פרצו לי לחשבון אוריג'ן וEA עושים בעיות.

[Big_White]

לפני יומיים קמתי בבוקר וגיליתי שהאוריג'ן שלי התנתק ויש לי הודעה שהתחברו ממחשב אחר, שבאתי לשנות את הססמה האוריג'ן ניתקע.

וכבר אז הבנתי שפרצו לי לשם, ניסיתי לאפס ססמה ונכנתי למייל לראות את הקוד, וראיתי שיש לי מייל שהמייל שלי הוחלף בהצלחה למיל אחר לגמרי שאני לא מכיר.

הייתי צריך לצאת מהר לאוטובוס ולא הספקתי לשלוח מיייל

כשההגעתי הביתה ישר שלחתי להם מייל.

EA ביקשו ממני את כל הפרטים כולל סידי קיי ( קניתי את הגרסה בקופסה עם ה DVD ולא דרך האינטרנט ככה שיש לי את הקופסה אצלי)

מייל שנפרץ, ניק ניים, ותאריך לידה, ובנוסף לזה הבאתי את המייל שקיבלתי מ EA על השינויי מייל.)

לאחר מכן קיבלתי תשובה שהחשבונות האלה אפילו לא היו קיימים,

למרות שהסברתי את עצמי שיש לי את הCD ואני יכול להוכיח שאני המקור,

מה עושים הלאה במקרים כאלה?

המערכת הגנה שלהם צולעת. למה אין אישור מייל ברגע שמשנים אותו? או למה הם לא מזהים לפי הIP?

[corefff]

קרה לי בדיוק אותו דבר אתמול.

באתי להתחבר לאורינג'ין ואז הופיע לי הודעה שהמשתמש שלי מחובר כבר במחשב אחר.

לחצתי בהודעה להתחבר בכל מקרה. הלכתי מהר להגדרות לשנות את הסיסמא. והמערכת לא לותנת לי לשנות את הסיסמא הנוכחית שלי.

הבנתי באותו רגע שפרצו לי. הלכתי מהר לצ'אט לייב של EA חיכיתי 21 דקות. הסברתי לו שאיני יכול לשנות את הסיסמא הנוכחית שלי ושאני חושב שמשהו פרץ לי למשתמש ושינה לי את הסיסמא. הוא הבין את הדאגה שלי וביקש האימייל שלי, נתנתי לו את האימייל, הוא ביקש מימני לחכות כמה דקות, ואז הוא שלח לי לינק לאימייל שבעזרת אפשר לאפס את הסיסמא ללא צורך בסיסמא הנוכחית. קיצור שמתי בלינק סיסמא חדשה ועכשיו בכל בטוח אצלי.

זהו. אני לא יודע למה אצלך זה יותר מסובך. ויכול להיות שפרצות רק לישראלים?

עריכה: שכחתי להגיד לך שיש עוד דרך לשנות את הסיסמא חוץ מי האוריג'ין.

זה פשוט, כנס לאתר הרשמי של EA ותחבר אם האימייל והסיסמא של האוריג'ין שלך.

ואז תנסה מישם לשנות את הסיסמא שלך. כי בלי קשר אם פרצו לך. באוריג'ין לרוב שאתה מנסה לשנות סיסמא, הוא כותב לך שגיאת מערכת או להתחבר לאוריג'ין כמנהל מהווינדוס ולרוב גם זה לא עובד. דרך האתר של EA מאה אחוז תצליח לשנות את הסיסמא, אם לא כנראה באמת פרצו לך. בהצלחה.

[guylederer0]

אולי שניכם נפלתם על אותו KEYLOGGER ...

בכל מצב חשוב מאד לא לשים את אותה סיסמא פעמיים ...

שיהיה לכם סיסמא נפרדת לאימייל וסיסמא נפרדת לEA ...

[OR2OOO]

גם לי הייתה את אותה הבעיה אתמול, סידרתי אותה כמו ש-corefff כתב, בפחות משעה.

[Big_White]

המייל שונה, ככה שהאתר פשוט כותב שלא קיים מייל כזה במאגר...

[corefff]

המייל שונה, ככה שהאתר פשוט כותב שלא קיים מייל כזה במאגר...

אין דרך להחזיר את האימייל הקודם?

[Big_White]

אז הינה עבר לו כימעט חודש ואין מענה מ EA...

בניסיון שלי ליצור איתם קשר דרך הפניות באתר כשלו מכיבן שאף אחד לא עונה שם

יצרתי קשר דרך הצ'ט הנציג שם אמר לי שניסו לעשות קראק ל חבילת הפרמיום בעזרת החשבון שלי לכן הוא קיבל באן.

התיק הועבר לדרג המנהלים לטיפול, וכבר שבוע אני מחכה... ולא ברור עוד כמה זמן אני יחכה לזה... :\