עבור לתוכן

גלישה איטית בבזק בינלאומי עם safenet

Featured Replies

פורסם

התחברתי לבזק בינלאומי לפני 9 חודשים ומשום מה התפתיתי להוסיף את השירות אנטי וירוס שלהם safenet.

גיליתי מהר מאוד שהשירות מאט את האינטרנט והאתרים נטענים לאט יותר. בנוסף זה גם מעלה את הפינגים וחוסם דברים שלא צריך לחסום.

הפתרון היה קל, פשוט הורדתי את הסיומת @csafe בחייגן.

עכשיו הם כנראה שינו דברים והשירות פועל אוטומטית גם בלי התוספת הזאת בחייגן.

איך אפשר לבטל את הדרעק הזה?!

אם אני אצור קשר עם בזק בינלאומי הם בטח יגידו שאני בהתחייבות או משהו כזה.

יש דרך לבטל את זה בלי ליצור איתם קשר?

דווקא מאוד נהניתי מהשירות שלהם מאז הכבל החדש אבל עכשיו זה על הפנים :bash:

פורסם

אין כזה דבר התחייבות, תתקשר, תבטל.

פורסם
  • מחבר

חשבתי שתהיה דרך פשוטה יותר...

לפעמים לנציגי תמיכה אין מושג והם סתם מחזיקים אותך על הקו

פורסם

הם מבינים, עד עכשיו יכולת כבר להתקשר.

פורסם

זה שירות נוסף. אין קשר בינו לבין המנוי שלך כך שנושא התחייבות (אם בכלל קיים) לא רלוונטי.

למה נרשמת לשירות הזה בכלל מהתחלה?

פורסם
  • מחבר

אין ספק שזאת הייתה טעות להוסיף את השירות המיותר הזה. מה גם שיש לי אנטי וירוס בכל המחשבים...

למי לפנות בבזק בינלאומי? לשירות לקוחות או תמיכה טכנית?

פורסם

אני מקווה שאתה לא סומך על אנטיוירוס בעיניים סגורות.

רק שירות לקוחות יכול לבטל שירות שאתה מנוי עליו.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים