בעקבות כל הבאלגן שהיה כאן ב-24 השעות האחרונות לגבי האפשרות להתנתק מ-HOTNET מבלי לפגוע בחבילת המבצע ב-329 שקל, פניתי ל-HOT ויש חדשות טובות. נציג רשמי של החברה פרסם בפורום השני אותו אני מנהל ("הפרדס") את ההודעה הבאה:

* לקוח שכעת מעוניין להצטרף לטריפל Platinum לא כולל ספק ישלם 379 ש"ח תשלום חודשי.

* כל לקוח שכבר הצטרף לטריפל הנ"ל במסגרת ההשקה כולל ספק HOTnet בעלות של 329 ש"ח + 20 ש"ח תשלום לספק, וכעת, לאחר סגירת הרשאת מבצע ההשקה יהא מעוניין לעבור לספקית אחרת,

יכול לפנות דרך שירות הלקוחות, ותוך 2 ימי עסקים יבוצע עדכון מבצע טריפל Platinum לא כולל ספק במחיר ההשקה דאז, היינו 329 ש"ח ויוכל הלקוח להצטרף לכל ספק אשר יחפוץ.

ההודעה של HOT גם מאשרת את נושא ההפרדה המבנית: " ספקית HOTnet נמצאת בהפרדה מבנית מלאה" ומדגישה שמסגרת שיחות המכירה של הטריפל יודגש נושא החיוב הנפרד ל-HOTNET והאפשרות להתקשר עם ספקיות אחרות לפי רצון הלקוח.

הניסיון האישי שלי הוא אכן ברוח ההודעה של HOT - יצרתי עם קשר עם HOT ואכן ניתן "לפרק" את חבילת ה-BUNDLE שנרכשה בתקופת המבצע ב-329 שקל ל-HOT + 20 שקל ל-HOTNET עבור שירות אינטרנט. תהליך הניתוק שלי מ-HOTNET צריך להסתיים מחר (לכל המאוחר) ואז אני אתחבר לבזב"ל.

את כל בדיקות הביצועים מול HOTNET בצעתי וברגע שאחובר לבזב"ל, אותן בדיקות יבוצעו גם שם. ככה אפשר יהיה לדעת את מידת ההשפעה של הכבל החדש של בזקב"ל על המהירות גם ב-100M.

בעקבות כל הבאלגן שהיה כאן ב-24 השעות האחרונות לגבי האפשרות להתנתק מ-HOTNET מבלי לפגוע בחבילת המבצע ב-329 שקל, פניתי ל-HOT ויש חדשות טובות. נציג רשמי של החברה פרסם בפורום השני אותו אני מנהל ("הפרדס") את ההודעה הבאה:

* לקוח שכעת מעוניין להצטרף לטריפל Platinum לא כולל ספק ישלם 379 ש"ח תשלום חודשי.

* כל לקוח שכבר הצטרף לטריפל הנ"ל במסגרת ההשקה כולל ספק HOTnet בעלות של 329 ש"ח + 20 ש"ח תשלום לספק, וכעת, לאחר סגירת הרשאת מבצע ההשקה יהא מעוניין לעבור לספקית אחרת,

יכול לפנות דרך שירות הלקוחות, ותוך 2 ימי עסקים יבוצע עדכון מבצע טריפל Platinum לא כולל ספק במחיר ההשקה דאז, היינו 329 ש"ח ויוכל הלקוח להצטרף לכל ספק אשר יחפוץ.

ההודעה של HOT גם מאשרת את נושא ההפרדה המבנית: " ספקית HOTnet נמצאת בהפרדה מבנית מלאה" ומדגישה שמסגרת שיחות המכירה של הטריפל יודגש נושא החיוב הנפרד ל-HOTNET והאפשרות להתקשר עם ספקיות אחרות לפי רצון הלקוח.

הניסיון האישי שלי הוא אכן ברוח ההודעה של HOT - יצרתי עם קשר עם HOT ואכן ניתן "לפרק" את חבילת ה-BUNDLE שנרכשה בתקופת המבצע ב-329 שקל ל-HOT + 20 שקל ל-HOTNET עבור שירות אינטרנט. תהליך הניתוק שלי מ-HOTNET צריך להסתיים מחר (לכל המאוחר) ואז אני אתחבר לבזב"ל.

את כל בדיקות הביצועים מול HOTNET בצעתי וברגע שאחובר לבזב"ל, אותן בדיקות יבוצעו גם שם. ככה אפשר יהיה לדעת את מידת ההשפעה של הכבל החדש של בזקב"ל על המהירות גם ב-100M.

תודה, זה בדיוק מה שענה לי הנציג בפייסבוק, כפי שכתבתי: http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=527177.msg4500249#msg4500249

אפשר קצת יותר פרטים על מה אתם מדברים?

התחברתי לטריפל המדובר, אצלי ואצל חבר (פלטינום 100 מגה) ללא חבילת גלישה כלל והמבצע הוא 329 לפי החוזה שנשלח אלי.

לא מתוארת בו מילה אחת על התחייבות לחבילת גלישה או משהו דומה.

משהו יכול להסביר על מה הלחץ?

אפשר קצת יותר פרטים על מה אתם מדברים?

התחברתי לטריפל המדובר, אצלי ואצל חבר (פלטינום 100 מגה) ללא חבילת גלישה כלל והמבצע הוא 329 לפי החוזה שנשלח אלי.

לא מתוארת בו מילה אחת על התחייבות לחבילת גלישה או משהו דומה.

משהו יכול להסביר על מה הלחץ?

תקרא כאן: http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=527050.msg4499462#msg4499462

אם לא התחברת עם חבילת גלישה אז מצויין - זה לא רלוונטי אליך.

יפה מאד.

כל שנותר זה לקוות שבמהרה בימינו גם מהירות הגלישה, ההורדה והפינגים בהוט נט ישתפרו פלאים ואז מן הסתם לא יהיה צורך לשקול מעשית מעבר ל ISP אחר.

איזה הקלה