שלום,

השבוע התחברתי להוט (כתשתית. הספק הוא בזק בנלאומי) אך יש בעיה שמאוד מציקה לי ששמתי לב (איך אפשר שלא) אליה:

כאשר אני מוריד קובץ (מכל מקור)/מדבר בסקייפ וכו , פשוט אי אפשר לגלוש באינטרנט , כאילו שההורדה לוקחת את כל רוחב הפס ולא משאירה כלום לגלישה (האתר פשוט לא עולה).

מה אפשר לעשות ? יש פתרון ?? זה ממש מציק !

חשוב לציין שאני בחבילה של 12 מגה , ככה שאין בעיה במהירות יש בעיה בניתוב של רוחב הפס כמו שצריך (אולי המודם/ראוטר שהביאו לי הוא דגם דפוק?- נראה לי הוט מחלקת סטנדרטי לכולם)...

תודה רבה לעוזרים !

היי tan,

לא פירטת את הציוד שיש ברשותך.

האם יש לך מודם או מודם ראוטר?

האם מחוברים מחשבים נוספים בבית לאותה רשת?

לוטם

זה מודם ראוטר (hotbox זה נקרא) , ולא מחוברים מחשבים נוספים והרשת שלי מאובטחת אף אחד מחובר ב WIFI

בוקר טוב,

שלח בהודעה פרטית או במייל שבחתימה שלי את הפרטים הבאים:

שם מלא, שם משתמש בבזק בינלאומי, מספר טלפון ושעות בהן אתה ליד המחשב.

לוטם

בוקר טוב,

תודה רבה לוטם. דיברתי עם הוט והחלפנו את ההגדרות בראוטר לכניסה ללא חייגן - והבעיה נפתרה משום מה. לא הצלחתי להבין מה הקשר אבל כל עוד זה עובד לא נוגעים כמו שאומרים.

תודה !