עבור לתוכן

בעיה בדרייבר של הסורק במדפסת...

Featured Replies

פורסם

שלום וברכה,

יש לי מכונה משולבת HP 4500 Officejet Wireless.

יש לי בעיה דיי מוזרה, התקנתי את כל הדרייברים של המכונה המשולבת אך משום מה ספציפית הוא לא מזהה לי את הדרייבר של הסורק, למרות שהתקנתי אותו.

למשל הוא לא מופיע ב-HP Solution Center וגם ידנית הוא לא מוכן לסרוק לי.

למישהו יש פיתרון לבעיה?

פורסם

מעניין... רק לפני כמה ימים התקנתי למישהו דרייבר ל4500... יש כמה דרייברים ולא כולם התאימו, אבל בסוף הכל עבד.

רשום בבקשה את הדגם המדוייק של המדפסת (זה רשום לך במנהל ההתקנים).

פורסם
  • מחבר

HP Officejet 4500 G510nz

שים לב, כולם מופיעים חוץ מהסורק.

[attachment deleted by admin]

פורסם

ה scan settings שמופיע שם, אם לוחצים עליו לא קורה כלום?

הקיצור תעשה uninstall לדרייבר שמותקן לך כרגע ואח"כ:

-אם יש לך 32bit תוריד מכאן: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-80348-1&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4062&product=3986399&sw_lang=

-אם יש לך64bit אז מכאן: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-80348-1&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=3986399&sw_lang=

(נראה לי זה אותו דרייבר...)

פורסם
  • מחבר

זהו, שהסרתי והתקנתי שוב (הורדתי את ההתקנה מהקישור שאתה נתת) ועדיין שום דבר לא עוזר. :-\

פורסם

אולי לא התקנת כמו שצריך: כבל ה USB אמור להיות מנותק מהמדפסת עד השלב שבו נאמר

להכניס אותו. אם לא עשית בדיוק כך שווה לנסות. אגב, בדיסק ההתקנה המקורי אין דרייבר

ל W7?

אם שום דבר לא עוזר, אפשר לפנות לתמיכה של HP בארץ.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים