מה קרה לבזק בינלאומי?

[Marokai]

שלום רב,

לפני כשנתיים הייתי מחובר ל012 ולא הייתי מרוצה כלל מהשירות שהם נתנו ומהפינגים הגבוהים. עברנו לחבילת באנדל של בזק+בזק בינלאומי 12 מגה. אני לא יכול להגיד בוודאות אבל אני חושב שבשנה הראשונה לא היו בעיות רבות, הפינגים היו יציבים והכל היה בסדר. בשנה האחרונה נראה שכל חודש שעובר איכות המידע שמועבר דרך השרתים שלהם גרועה יותר. הפינגים גבוהים בצורה משמעותית ואולי במשך שעה אחת מתוך 24 השעות של היממה אני מוצא את עצמי מצליח להוריד טורנרטים במהירות המקסימלית.

עד היום האשמתי את התשתית בגלל שבזק הביאו לנו ראוטר ששולט גם בטלפונייה בבית שלנו, לאחר עיון בפורום מסתבר שהבעיה היא בכלל בבזק בינלאומי. אני שחקן SC2 מקצועי שמשתתף בטורנירים אירופאים ומצאתי את עצמי מוקפא מפעילות בחודשיים האחרונים בגלל שהפינגים נהיו גבוהים ברמה מחרידה, השאלה שלי היא אם יש משהו שאפשר לעשות בנידון לפני תום תקופת ההתחייבות? יש לי עוד חודשים ארוכים... האם לגיטימי מבחינתי לדרוש פיצויים? הפסדתי כמה מאות דולרים בטורנירים שלא השתתפתי בהם שלא לדבר על העובדה שנהייתי חלוד לגמרי במשחק. אגב גם במשחקים אחרים אני מתקשה לשחק, כשאני רוצה לשחק עם כמה חברים במשחק LOL הפינגים שלי גבוהים בבערך 100 מהפינגים של חבריי ב012 או בנטוויז'ן, ואני נתקל באי יציבות מחרידה בזמן המשחק (עלייה פתאומית לפינג 500 לכמה שניות).

האם אני יכול לקנות חבילה מספק אינטרנט אחר ופשוט להחליף את ההגדרות בראוטר כך שאתחבר דרכם, אפילו שהמשתמש של בזק בינלאומי עדיין קיים?

תודה רבה!

[QttP]

הבעיה של בזק בינלאומי נובעת מסיבה פשוטה - בזמנו יצא להם שם של הספק הכי טוב והכי יציב, אז רבים נהרו אליהם. במיוחד המורידים הכבדים ואלה שמאוד חשוב להם אינטרנט מהיר עם השהיה נמוכה.

אבל גם רוחב הפס שלהם לא אינסופי, אז נראה שכרגע יש להם לקוחות רבים יותר ממה שהם יכולים לתמוך בהם בצורה טובה, מכאן הבעיות.,

לשאלותיך:

אין שום מניעה להתחבר לספק אחר, ולשנות את הגדרות החייגן בנתב.

לא נראה לי שתצליח להוציא פיצויים על הכסף שהפסדת בגלל אי-השתתפות בטורנירים - זה יהיה בעייתי מאוד להוכיח.

אבל אם תתעקש ותריב איתם מספיק, אין לי ספק שתצליח להתנתק מהם ללא קנס התנתקות, על אף היותך בהתחייבות.

[Marokai]

הבעיה של בזק בינלאומי נובעת מסיבה פשוטה - בזמנו יצא להם שם של הספק הכי טוב והכי יציב, אז רבים נהרו אליהם. במיוחד המורידים הכבדים ואלה שמאוד חשוב להם אינטרנט מהיר עם השהיה נמוכה.

אבל גם רוחב הפס שלהם לא אינסופי, אז נראה שכרגע יש להם לקוחות רבים יותר ממה שהם יכולים לתמוך בהם בצורה טובה, מכאן הבעיות.,

לשאלותיך:

אין שום מניעה להתחבר לספק אחר, ולשנות את הגדרות החייגן בנתב.

לא נראה לי שתצליח להוציא פיצויים על הכסף שהפסדת בגלל אי-השתתפות בטורנירים - זה יהיה בעייתי מאוד להוכיח.

אבל אם תתעקש ותריב איתם מספיק, אין לי ספק שתצליח להתנתק מהם ללא קנס התנתקות, על אף היותך בהתחייבות.

ראשית הרשה לי לשבח אותך על התגובה המהירה ועל איכותה. ישר כוח!

האם יש לך המלצה על ספק אינטרנט שאפשר לשלם עליו לניסיון של חודש או חודשיים? שמעתי שיש ספק חדש שקוראים לו טריפל סי שנחשב לספק מעולה, האם יש עוד כמה? ברצוני לקנות חבילה מספק אינטרנט אחר על מנת לבצע השוואה ניסיונית של חודש לפני החלטה על מעבר.

תודה רבה!

[multicore]

לא צריך לפתוח מאה דיונים על אותו דבר.

יש לחברה X תקלה בזמן Y אז שהם יטפלו בזה. אם אתה מעוניין להחליף חברה אז תרגיש חופשי לעשות את זה.