שלום לכולם

לפני כ7 חודשים עלתה הצעה של איסור הטלת קנסות יציאה על לקוחות של יס והוט.

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4007642,00.html

רציתי לדעת אם יש התקדמות עם ההצעה הזאת, לא הצלחתי למצוא מידע עדכני בקשר לחוק הזה.

כיום קנסות יציאה מהחברות עלולים להגיע לאלפי שקלים, פשוט לא הגיוני.

אשמח לתשובה.

שבוע טוב לכולם

מהשבוע אין יותק קנסות ללקוחות חדשים

עוד 3 חודשים זה יהיה גם ללקוחות קיימים

חלום שלי להתנתק מיס , בזמנו אמרו לי בטלפון שאני מחוייב לשנה וחצי וחייבו אותי ל3 שנים .

250 ש"ח כל חדש זה פשוט שחיטה (אפילו שבתכלס המקס הזה נוח רצח ).

תגידו לא אמורים להוסיף ערוצים לעידן+ ? ?

אם רק היה ערוץ הספורט בעידן + ! , זה היה חלום .

באתר של YES - כל שרצית לדעת בנושא חוק ביטול קנסות יציאה

באתר של HOT - כל המידע על רפורמת קנסות היציאה

אנשים , מה אתם אומרים על הממיר הזה?

http://www.wallashops.co.il/ws/a/ap.aspx?pi=1DE255BA6311

פשוט אני רוצה להעביר טלוויזיה למרפסת זאת אומרת שבאמצעות האנטנה אני אצליח לקלוט ?

(במקום שאין בו חיבור של יס, אז אני מעדיף להתקין באופן חד פעמי ושישאר קבוע)

ולפי מה שהחבר מלמעלה פירסם עוד כשלושה חודשים אפשר להתנתק מהם , אז זה ברכה, לא יודע אם אני אצליח להסתדר בלי ליגת אלופות אבל נראה מה יהיה.

באתר של YES - כל שרצית לדעת בנושא חוק ביטול קנסות יציאה

באתר של HOT - כל המידע על רפורמת קנסות היציאה

אבל למה הוט משקרים לאנשים בפרצוף?

http://new-reform.hot.net.il/hishuv.html

זה לא 8%. בניגוד לרפורמה בסלולר - ברפורמה הזאת אין 8%. יש 0% (אפס אחוז).

אף אחד לא משקר, זה גם מה שכתוב באתר של יס, וזה החוק.

http://www.yes.co.il/doc/knasot.pdf

"סכום התקרה" – 8% מממוצע החשבונות החודשיים, כשהוא מוכפל במספר

החודשים שנותרו עד תום תקופת ההתחייבות;

אבל למה הוט משקרים לאנשים בפרצוף?

http://new-reform.hot.net.il/hishuv.html

זה לא 8%. בניגוד לרפורמה בסלולר - ברפורמה הזאת אין 8%. יש 0% (אפס אחוז).

0% ללקוחות חדשים. לקוחות קיימים, יוכלו החל מעוד כ-3 חודשים לצאת מהתחייבות בתשלום של ה-8% המדוברים.

זה לא מה שאמר החוק שעבר לפני כשבוע. אני זוכר בוודאות שהחוק היה ביטול מוחלט (אפס אחוז). אני מאמין שגם ללקוחות קיימים, לא זכורה לי הפרדה.

אני זוכר את זה מהסיבה הפשוטה שזה בדיוק היה הנושא בכתבה שקראתי בוואינט. הנושא היה על זה שהחברות כעסו שבשוק הסלולר יש 8% ושם העבירו את החוק עם 0%.

אם חברות פרטיות הצליחו להפעיל לחץ על כנסת ישראל עד כמה כזאת של שינוי חוקי מדינת ישראל אך ורק בשביל המטרות העסקיות שלהן - אז וואלה... זה עצוב מאוד.

וואלה, עצוב מאוד? מדינת ישראל נשלטת ע"י טייקונים, זה מפתיע אותך?

זה לא מה שאמר החוק שעבר לפני כשבוע. אני זוכר בוודאות שהחוק היה ביטול מוחלט (אפס אחוז). אני מאמין שגם ללקוחות קיימים, לא זכורה לי הפרדה.

אני זוכר את זה מהסיבה הפשוטה שזה בדיוק היה הנושא בכתבה שקראתי בוואינט. הנושא היה על זה שהחברות כעסו שבשוק הסלולר יש 8% ושם העבירו את החוק עם 0%.

אם חברות פרטיות הצליחו להפעיל לחץ על כנסת ישראל עד כמה כזאת של שינוי חוקי מדינת ישראל אך ורק בשביל המטרות העסקיות שלהן - אז וואלה... זה עצוב מאוד.

בשוק הסלולר גם לקוחות חדשים עם 8%. זה ההבדל.

לפני כחודש התקשרתי להוט בבקשה להוסיף ממיר הוט מגיק. הנציגה אמרה לי שדורשים 25 שקל לחודש + 25 שקל התקנה.

התקשרתי ליס וקיבלתי הצעה ל2 ממירי יס טוטאל וממיר רגיל + כמעט כל חבילות הערוצים בסכום לא רע וללא התחייבות.

התקשרתי להוט בדרישה להתנתק. הנציגה אמרה שאם אני רוצה להתנתק יש קנס שעלול להגיע לאלפי שקלים,הנציגה דיברה כאילו גם ככה אני בהתחייבות אז לא באמת אכפת לה. ששאלה למה אני רוצה להתנתק עניתי לה שקיבלתי הצעה מיס, היא זלזלה ואמרה שזה לא יכול להיות וכאלה, אמרתי לה שאם יש לה משהו להציע אז אני אשמח לשמוע היא אמרה שהיא לא יכולה לשנות כלום לפני חודש נובנבר ומכל מיני שטויות. כניראה שאחרי 6 שנים הגיע הזמן לסיים את הסיפור איתם, אני לא מוכן לקבל יחס כזה רק כי אני בהתחייבות ואחרי שהיא תגמר יתחילו לרדוף אחרי. טוב שהעבירו את החוק הזה

לא יודע עד כמה זה מהימן או לא, אבל לפי חוויות של אנשים שיצא לי לקרוא באינטרנט, הוט היא החברה עם שירות הלקוחות הגרוע בישראל.

נראה לי שאורנג' נותנים פייט לא רע על התואר המפוקפק הזה.