בוקר טוב!

יש לי מודם רגיל של מוטורולה(לא ראוטר) בתשתית הוט, שמחובר ישירות למחשב בלי שום ראוטרים או ציוד תקשורת אחר באמצע.

עד אתמול המודם עבד מצוין בחיבור כבל רשת למחשב. בשלב מסוים האינטרנט הפסיק לעבוד, וריבוט למודם, למחשב לא עזר.

הוינדוס כותב ב Local Area Connection - Unidentified Network.

אך אם אני מחבר את המודם דרך USB למחשב, האינטרנט עובד סבבה.

אני מעוניין שהוא יעבוד דרך הכבל רשת כי ה חיבור USB עושה בעיות כאשר יש עומס כבד על הרשת.

איך ניתן לאתר את הבעיה?

לצערי אין לי מחשבים אחרים בבית כדי שאוכל לדעת האם הבעיה היא במחשב או במודם..

יש שיטות אחרות לאיבחון התקלה?

תודה לעונים.

היי Kosta88,

כדי לנסות לתקן את הבעייה, נסה את השלבים הבאים:

1. נסה להחליף את קצוות כבל הרשת.

2. נסה להחליף את כבל הרשת.

3. נסה להתקין את הדרייבר של כרטיס הרשת מחדש.

4. רענן רכיבי רשת ( שים לב שפעולה זאת הינה באחריות המשתמש):

לחץ על התחל > בתיבת החיפוש רשום CMD > בחלון השחור שנפתח הקלד את הפקודה netsh winsock reset > לחץ על אנטר > הפעל מחשב מחדש.

5. פנה לספק התשתית - כנראה שמקור הבעייה במודם.

תוכל להיעזר גם במדריך הבא:

http://blog.012.net/2010/11/troubleshoot-limited-or-no-connectivity/

ליאור.

1. נסה להחליף את קצוות כבל הרשת.

2. נסה להחליף את כבל הרשת.

3. נסה להתקין את הדרייבר של כרטיס הרשת מחדש.

סליחה שלקח לי קצת זמן, הייתי צריך להשיג כבל רשת..

לא עזר להחליף את הכבל וגם לא עזר לאפס את ה וינסוק..

דריבר של כרטיס הרשת אין לי, הוא לא מופיע באתר של גיגהבייט עבור הלוח אם שלי, לדעתי הוינדוס פשוט זיהה אותו וזהו.

הצעות נוספות?

כנס למנהל ההתקנים ותסיר את הדריבר של כרטיס הרשת ותאתחל את המחשב.

אם הדרייבר סטנדרטי הוינדוס יתקין אותו מחדש.

אם לא תוריד תוכנת זיהוי רכיבים כגון SIW תמצא את כרטיס הרשת ותתקין את הדריבר העדכני מהאתר של היצרן.

התשובות של 012 באמת מדהימות...

מה הפלט של ipconfig /all כשאר אתה מחבר את המודם לממשק Ethernet?

Windows IP Configuration

  Host Name . . . . . . . . . . . . : Kosta-PC
  Primary Dns Suffix . . . . . . . : 
  Node Type . . . . . . . . . . . . : Hybrid
  IP Routing Enabled. . . . . . . . : No
  WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

Ethernet adapter Local Area Connection:

  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-1A-4D-62-F4-EE
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
  Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::4c02:a035:67f0:9b2b%21(Preferred) 
  Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.155.43(Preferred) 
  Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
  Default Gateway . . . . . . . . . : 
  DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 151001677
  DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-CD-BF-2E-00-1A-4D-62-F4-EE
  DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
                    fec0:0:0:ffff::2%1
                    fec0:0:0:ffff::3%1
  NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled

Tunnel adapter isatap.{1D838C6B-4E52-49A7-B9EE-4837EBA15B0E}:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 11:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #4
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter 6TO4 Adapter:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Reusable Microsoft 6To4 Adapter:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #2
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 10:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #3
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 13:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #6
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter Local Area Connection* 12:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft 6to4 Adapter #5
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

Tunnel adapter isatap.{B5155FBA-8CCC-48D8-AE22-4341A6E58C7B}:

  Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
  Connection-specific DNS Suffix . : 
  Description . . . . . . . . . . . : Microsoft ISATAP Adapter #2
  Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
  DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No
  Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

אוקיי, אז לממשק הוקצתה כתובת APIPA כי הוא לא הצליח לקבל תשובה/למצוא שרת DHCP.

יצא לך לבדוק את המודם עם מחשב/ציוד קצה אחר?

אנסה להשיג ממישהו לפטופ.. בנתיים, יש טעם לנסות את הקטע עם הדריבר או שזה חסר טעם?

דיי חסר טעם. אם אתה רוצה, אתה יכול גם להפעיל packet sniffer במקביל לחיבור הפיסי של הכבל ולראות מה מתרחש ב DHCP request בזמן אמת.

התקנתי WireShark..

תוכל לכוון אותי מה עלי לחפש שם?

יש שם כמה שורות שחורות בהתחלה, אבל לא יודע אם זה קשור.. יש המוני פאקטות..

תדחוס את הקובץ ותעלה לפה.

בבקשה.

המון תודה על ההתייחסות!

חשבתי לציין גם שזו בוודאות לא בעיית תוכנה. ניסיתי להפעיל את זה דרך לינוקס והתוצאות זהות בדיוק. עובד דרך USB בלבד.

[attachment deleted by admin]

מה זה? תעלה לפה אתה PCAP שWireshark יוצר.

מצורף.

[attachment deleted by admin]