עבור לתוכן
View in the app

A better way to browse. Learn more.

HWzone

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

סלקום לא נותנים לי החזר.מה עושים?

Featured Replies

פורסם

כל הזמן שאני מתקשר הם אומרים שמנהל יחזור אלי,ואני לא רואה החזר מהם.(אלא אם כן אתם מחשיבים החזר של 10 ש"ח,שזו בדיחה)

היום התחלתי לצעוק על הנציגה,והיא אמרה לי שעלי לחכות,ועוד שהשיחה מוקלטת.

שלחתי פקס למשרד התקשורת,ועדיין לא קיבלתי מהם תשובה.

יש לי חבילה טובה בסלקום,וזו הסיבה היחידה שאני נשאר אצלם.

מה עושים?

מישהו נתקל בבעיה זהה איתם ופתר אותה?

פורסם
  • מחבר

סוף-סוף,אחרי 4 חודשים מתישים,קיבלתי החזרים חודשיים: :yelclap: (המכשיר עלה 1,224 ש"ח)

שנה ראשונה:25 ש"ח+30 ש"ח כפיצוי.(הנחת שימושים)

שנה שנייה:30ש"ח.

שנה שלישית:35 ש"ח.

את הנחת השימושים קיבלתי כפיצוי על עוגמת הנפש.

אני רוצה להודות כאן ליעקב,מנהל במוקד חיפה 1,על שירותו האדיב.

רבתי במשך הזמן הזה עם הרבה נציגים,אבל יעקב היה ענייני.

בהתחלה הציע לי החזר נמוך יותר,אבל אמרתי לו שזה לא הגיוני,כי ההחזר לא מגיע לגובה המכשיר.

בתגובה,ביקש לחזור אלי לאחר מספר דקות על מנת לברר,ואז חזר אלי עם ההחזרים שצוינו למעלה.

אני שמח שזה נגמר כך,כי בסלקום יש לי חבילות שמשתלמות לי,ובפנייה לאורנג' קיבלתי הצעה פחות טובה משמעותית.

כך שבסופו של דבר הכל הסתדר.

מקווה שלאחרים זה ילך יותר בקלות.....

יום טוב,

יוחאי.

:yelclap:

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.