שלום לכולם,

יש בעיה במחשב החדש של אחותי..

אין גישה לכונן C (משני היוזרים של המחשב, שניהם מוגדרים כמנהלי המחשב) וגם אני לא מצליח למחוק קבצים משולחן העבודה של המחשב

ככה זה מכשהתקינו את המחשב בפעם הראשונה..

אבל מערכת ההפעלה (win 7) מותקנת על כונן C ככל הנראה (הכונן השני ריק) והיא עובדת בלי שום בעיה כשעושים פעולות בסיסיות, כשאני מנסה להיכנס ללוח הבקרה זה מעלה הודעת שגיאה ("הפונצקיה הזאת לא נתמכת במערכת הזאת" )

צילום מסך כשמנסים להיכנס לכונן C

http://img526.imageshack.us/i/123abgo.jpg/

יש למישהו רעיון לפיתרון הבעיה חוץ מפרמוט המחשב?

תודה

כמה שהמחשב חדש .. ניראה שכבר תפס אותו וירוס .. תבדוק את העניין

כנס בממשק הפקודה

תבצע dir c:\ /a /od

תראה אם קיים קובץ AUTORUN - זכית

תפתח את ה START, בחיפוש למטה תכתוב באקסלאש ( \ ) ותעשה ENTER.

תודה על התגובות.

הרצתי סריקה של אנטי וירוס והוא לא מצא כלום.

והפתרונות האחרים שכתבתם כאן לא פעלו.

האם הפתרון הוא שחייבים לפרמט את המחשב?

שוב תודה

מה זה לא פעלו? מה קרה כשעשית אותם?