פורסם 2010 בדצמבר 515 שנים הייתי צריך מקלדת אינטגרלית עם עכבר עבור ה- HTPC. הופתעתי לנוכח מיעוט האופציות המוצעות ע"י החברות הגדולות (תקנו אותי אם אני טועה, אבל המוצר היחיד בסקטור הזה הוא ה- dinovo המתפלצן) ולכן ניגשתי לחברות ה- nonames בידיעה שיש פה פוטנציאל ג'אנק רציני. אסייג ואומר שמה שיש לי לומר מתמקד רק במעטפת כי המקלדת שקיבלתי פשוט לא עבדה (לא זוהתה ב- XP, 7 ואובונטו). בלי קשר, הכפתורים מרגישים זולים, הטראקבול מרגיש מאוד לא איכותי ותא הבטריות אינו גדול מספיק כדי לאפשר הכנסה של הבטריות (כן, כן. מדובר ממש במאבק). בקיצור - ג'אנק. בכל זאת מדובר במקלדת שעולה 400 ש"ח והציפייה היא ליותר. ניגשתי ל- KSP להחזיר את המוצר ולהפתעתי קיבלתי זיכוי מלא, למרות שזה בניגוד לנהלים
פורסם 2010 בדצמבר 515 שנים אני בדיוק שוקל קניה גדולה של חלקים למחשב, ואני מטלבטמאיזו חנות ... ( עוד נקודה ל KSP מבחינתי ) .אני רק מקווה שהם לא יתפלצנו על מחירים .
פורסם 2010 בדצמבר 515 שנים יפה מאוד לשמוע על שירות טוב והוגן. KSP בדרך כלל מאוד זולים ויש להם מבחר ענק של מוצרים. אז טוב לדעת שגם שירות שלהם טוב.
פורסם 2010 בדצמבר 515 שנים מחבר על פי חוק הם חייבים להחזיר זיכוי כספי תוך 14 יוםככל הידוע לי מדובר על מקרים של החזרה ללא פתיחה ושימוש במוצר. במקרה הזה נאלצתי לפתוח ולהשתמש בו ולכן זה כן היה משהו לפנים משורת הדין. מה שהם היו חייבים לי זה תיקון או החלפה במקלדת תקינה, לפי שיקולם.
פורסם 2010 בדצמבר 515 שנים ככל הידוע לי מדובר על מקרים של החזרה ללא פתיחה ושימוש במוצר. במקרה הזה נאלצתי לפתוח ולהשתמש בו ולכן זה כן היה משהו לפנים משורת הדין. מה שהם היו חייבים לי זה תיקון או החלפה במקלדת תקינה, לפי שיקולם. צודק! זה רק בחו"ל אתה יכול לקנות, להשתמש, להתחרט ולהחזיר. קראתי בפורום אחד בארה"ב המליצו לבחור לקחת עכבר גיימינג XAI ואם תתחרט פשות תחזיר. באמת הרגשתי קנאה לשירות לקוחות כזה.
פורסם 2010 בדצמבר 815 שנים אז הפעם נתקלתם בשירות טוב.אני נתקלתי אצלהם עשרות פעמים (אני וחברים שלי) בשירות מזעזע והתנערות מאחריות
פורסם 2010 בדצמבר 915 שנים על פי חוק הם חייבים להחזיר זיכוי כספי תוך 14 יוםעל מוצר באריזתו המקורית, שלא נפתח.
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.