עבור לתוכן

חדירת אבק לפאנל של מסך דל

Featured Replies

פורסם

היי,

היום הבחנתי פתאם באזור על המסך בעובי של חצי מילימטר ובאורך של 2 מילימטר לערך, שמחזיר צבעים שונים כשמשנים את זוית ההתבוננות עליו. השתמשתי ב-DPB כדי לוודא זאת. כיביתי והדלקתי מחדש המסך. וידאתי שלא מדובר בחלק החיצוני (כלומר במעטפת) וגם ניסיתי "לדפוק" בעדינות על האזור בזמן שהמסך פעל. זה לא עזר.

האם בעת מימוש אחריות מקבלים מסך חדש או מחודש, או שזה בגדר הגרלה? האם יש לי הזכות להתעקש על מסך חדש? אצל איזה ספק של דל יש לפתוח קריאת שרות?

מדובר ב-2209WA בן למעלה משנה.

פורסם

לא ניתן לדעת אם מקבלים חדש או מחודש, במרבית המקרים ראיתי שמקבלים חדש, אבל זה לא מתחייב.

זכות להתעקש על חדש אין לך, אבל שוב, במרבית המקרים, ישתדלו ללכת לקראתך.

היית אמור לקבל עם המסך מספר טלפון והוראות לפתיחת קריאת שירות. אם אין לך, תנסה אצל יעל פתרונות, והם יכוונו אותך במידת הצורך.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים