היתה לי בעיה במחשב בהדלקת המחשב. המחשב נדלק, מאווררים עובדים המודם קיבל מתח, אבל לא היתה תצוגה במסך.

מכיוון שהמחשב עדיין תחת אחריות, לקחתי אותו למעבדה, שם איבחנו את הבעיה כתקלה בלוח האם והחליפו אותו (לדגם אחר).

לאחר התיקון המחשב לא זיהה את המודם (מודם USB בתשתית ADSL של בזק)

התקנת תוכנת המודם לא מצליחה (מתקבלת הודעה על בעיות בהתקנה)

בתמיכה של בזק אמרו לי להחליף מודם.

גם את המודם החדש המחשב לא זיהה ולא ניתן להתקין את התוכנה שלו.

בתמיכה הטכנית של החברה, אמרו לי, כי לאחר החלפת לוח אם יש להתקין את מערכת ההפעלה מחדש.

האם זה נכון?

איך אוכל להפעיל את המודם ללא התקנת מערכת ההפעלה מחדש?

האם יתכן כי לא ניתן להתקין את תוכנת המודם מכיוון שההסרה שלה לא היתה תקינה? אם כן, מה אוכל לעשות?

בתודה על עזרתכם,

למה שלא תחליף למודם "רשת"?

בכל מקרה אין צורך להתקין מערכת הפעלה שלמה אחרי החלפת לוח אם. אם מדובר בצ'פסט שונה התקנת תיקון בהחלט מספיקה.

דברים אחרים עובדים בחיבור USB?

השאלה היא איזה ווינדוס יש לך

כל ווינדוס שהוא מעל XP SP3 לא עובד עם מודם USB שלבזק

מה שאומר ש XP SP3 , VISTA ו - 7 לא עובדים עם המודם הזה

אם קיים אחת ממערכות ההפעלה האלו פשוט תחליף למודם רשת

תתקשר לבזק תגיד שיש לך את אחת ממערכות ההפעלה האלו (אפשר גם לשקר) גם אם אין לך

ותחליף למודם חדש יותר למודם רשת ללא עלות - זה בתנאי שאתה מציין שיש לך את אחת ממערכות ההפעלה האלו

ד.א אני עובד בבזק - אז אני יודע

תודה רבה לכל המגיבים.

יש לי מערכת הפעלה חלונות XP SP2.

חיבור ה USB תקין. המחשב מזהה כרטיסי זיכרון (disk on Key). כאשר אני מחבר את המודם, מתקבלת הודעה "זוהתה חומרה חדשה".

מהו התיקון שיש להתקין עבור הצ'פסט השונה ואיך אני עושה זאת?

לא צריך להתקין תיקון.

צריך לבצע התקנה מתקנת של XP.

האם בשביל ההתקנה המתקנת של XP יש צורך להתקין את כל מערכת ההפעלה מחדש ו / או לפרמט את הדיסק הקשיח?

שלילי.

לא הבנתי למה אתה לא הולך פשוט להחליף את המודם למודם רשת וזהו

המודם שיש לך הוא אחד העתיקים עם התקנה וכל הסיבוכים האלו

תתקשר לבזר תבקש להחליף תגיד שיש לך XP SP3 ויחליפו לך אותו בחינם

למה אתה בכלל מתאמץ?