עבור לתוכן

ניתוקים לאחר פירמוט המחשב

על-ידי kingeli
ב רשתות ואינטרנט

Featured Replies

פורסם

שלום,

המחשב היה די איטי אז עשיתי לו פורמט,זו לא פעם ראשונה שאני מפרמט את המחשב ,בעבר לא נתקלתי בתקלה דומה.

לאחר הפירמוט אני נתקל בתקלה מאוד מעצבנת,לא הספק (012) מעניק הרשת (HOT) יודעים לפתור את הבעיה.

הם מאשימים אחד את השני ואני נופל בין הכסאות ולא מקבל פתרון אמיתי שיפתור את הבעיה.

אני מתוסכל מהשירות והיחס,מקווה שתוכלו להציע פתרון לבעיה.

אני מתחבר לחייגן בעזרת מודם של הוט וכרטיס רשת מובנה.

עוד לפני הפירמוט,לפעמים הייתי נתקל בבעיה שהנורית CABLE היתה נכבית ,יכל להיות שהמדובר במגעים לא טובים בין הכבל רשת למודם,הוצאה והכנסה של הכבל היתה פותרת את הבעיה.

לאחר הפירמוט,המודם עובד מצויין,כל הנורות דולקות ,גם בזמן הניתוק,המודם תקין (לאחר בדיקה עם הוט)

לאחר הפירמוט,אני מצליח להתחבר ואף לגלוש למשך כמה דקות,לפעמים מדובר ב3 דקות,לפעמים 20 דקות.

פניתי לתמיכה של הספק והם שינו לי את הגדרות צריכת החשמל של כרטיס הרשת,כעט ההגדרה היא :"אפשר למחשב לכבות התקן זה כדי לחסוך בצריכת חשמל"-הוסר ה V.

הם טענו שזה יפתור את בעיית הניתוקים אך זה לא הועיל.

הם בדקו את הגדרות החייגן והכל תקין.

לפני כמה ימים לאחר שהמחשב התחיל להגיב לאט,ניקיתי אבק,בדקתי שאין אבק על לוח האם או כרטיס הרשת ובכלל על שאר רכיבי החומרה.

ביצעתי אבחון רשת והתגלו השגיאות הבאות:

מתאמי רשת נכשל

00000009] Realtek RTL8168C(P)/8111C(P) PCI-E Gigabit Ethernet NIC נכשל

DHCPServer = 172.18.144.176 נכשל

DNSServerSearchOrder נכשל

ניסיון להיכנס ל LOCAL AREA CONNECTION ולבצע תיקון,כלומר ,חידוש כתובת IP ,נכשל

מופיעה ההודעה :לא היתה אפשרות לבצע חידוש כתובת IP"

האם ביכולתי לתקן את המצב או שרק הספק יוכל לפתור את בעיית הניתוקים ?

נ.ב

יש לציין שחומת אש חזקה במיוחד או אנטיוירוס חוסם לא הותקנו במחשב,בנתיים משתמש בחומת אש רגילה של ה WIN XP

שבאה כברירת מחדל.

תודה מראש למגיבים

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר
    :jump:
  • ציטוט
    • פורסם

    הי kingeli,

    השגיאה שאתה מקבל מראה שבעיית הניתוקים נגרמת כתוצאה מתקלה בכרטיס הרשת.

    תוכל לבצע אתחול לכרטיס הרשת ע"י הפעולה "Netsh". יש לבצע אותה בשלבים הבאים (האחריות על המבצע) :

    1. בשורת החיפוש בתפריט "התחל" לרשום "cmd" ולחץ Enter

    2. לרשום בחלון השחור "netsh" ולחץ Enter

    3. בשתי השורות הבאות לרשום i

    4. בשורה האחרונה לרשום "r 1.log" ולחץ Enter

    5. לבצע הפעלה מחדש למחשב.

    אם הפעולה לא עזרה יש לבדוק אפשרות להתקנה מחדש של כרטיס הרשת או להחלפתו.

    בהצלחה :)

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    בוצע איתחול לכרטיס הרשת.

    אמתין יומיים שלושה ובמידת הצורך אחזור להתייעץ לגבי החלפת הכרטיס

    המשך יום נעים לכולם

  • ציטוט

    • ארכיון

    דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

    עבור לרשימת הדיונים

    דיונים חדשים