שלום,

אני רוצה לקנות מחשב של לנובו בארץ - lenovo g550 2958-92G

הבנתי שהאחריות הוא נושא מהותי במחשב נייד.

הבנתי שיש יבואן רישמי שנותן אחריות ויבואונים מקבילים שגם הם נותנים אחריות.

הבנתי שהאחריות הטובה ביותר היא אצל היבואן הרשמי.

מי היבואן הרישמי של מחשבי לנובו?מה זה אחריות בינלאומית?

מה אני צריך לוודא בנושא האחריות בזמן הקניה?

אשמח להבהרות ,

בתודה איציק

אשמח להתייחסות,בתודה מראש.

ועוד שאלה קטנה, האם יש משמעות לחנות בה קונים? כי הרי מקבלים שירות מהיבואן הרשמי שנותן את האחריות.....

שלום,

אני רוצה לקנות מחשב של לנובו בארץ - lenovo g550 2958-92G

תתחדש

הבנתי שהאחריות הוא נושא מהותי במחשב נייד.

אתה צודק

הבנתי שיש יבואן רישמי שנותן אחריות ויבואונים מקבילים שגם הם נותנים אחריות.

נכון אבל תמיד תקנה ממי שייתן לך אחריות רצינית ולא נייר, amtel או cms יתנו לך אחריות רשמית.

הבנתי שהאחריות הטובה ביותר היא אצל היבואן הרשמי.

בכל דבר זה ככה, רכיבי מחשב נייד יקרים הרבה יותר מרכיבים של מחשב נייח, תעשה לך חיים קלים ותלך על אחריות רשמית

מי היבואן הרישמי של מחשבי לנובו?מה זה אחריות בינלאומית?

יבואן רושמי כמו שאמרתי למעלה AMTEL, CMS אחריות בינאלומית אומר שאתה יכול לקבל שירות בכל מקום בעולם שיש שם מעבדה של לנובו.

מה אני צריך לוודא בנושא האחריות בזמן הקניה?

שהגדלת לעשות והרחבת את האחריות לשלוש שנים.

אשמח להבהרות ,

בתודה איציק

כן! יש חשיבות!

אם אתה מעוניין בסופו של דבר לעמוד מול לנובו כלקוח בעת תקלה זה בסדר, אבל אם אין לך את הזמן הפנוי תמיד תעדיף מקום שייתן לך שירות אל מול החברה, זה לא מזיק, זה רק מועיל

אני כבר הזמנתי מחו"ל לנובו ורציתי לדעת דבר מה לגבי האחריות גם כן,

אני יודע שלפי המספר הסיריאלי ניתן לדעת על איזה אחריות יש למוצר

יש למישהו מושג איך בודקים זאת ?? קישור ואתר או אינדקס יתקבלו בברכה,

דבר נוסף הוא מהו האתר הרשמי של לנובו בארץ , דרך גוגל אני מגיע לthinkpad.co.il שלא ניתן ליצור איתם קשר במיילים יש רק טלפונים ??

גם בסטיקי אין כתובת דוא"ל , קצת לא מובן הדבר

אין שום יבואן רשמי שנותן אחריות למחשבי לנובו.

אחריות רשמית למחשבי לנובו ניתנת בשתי מעבדות בארץ - IBM וCPM. האחריות לא קשורה ליבואן, אלא אך ורק לתנאי האחריות הבינלאומית של לנובו, שהתוקף שלה נקבע עפ"י 4 הספרות הראשונות של דגם המחשב. יש הסבר בסטיקי ייבוא מחשב נייד כיצד לבדוק האם יש אחריות בינ"ל בארץ.

כמו כן, את תקופת האחריות ניתן גם כן לבדוק באתר לנובו.

היתרון של קנייה ממשווק מורשה הוא בכך שניתן לעדכן את האחריות כדי שתהיה לX שנים (שנה/שלוש) מיום הקנייה ולא מיום הייצור. על מנת לעשות זאת יש לשלוח לIBM עותק של הקבלה שבה מופיעים שם המשווק, תאריך הרכישה ותנאי האחריות, והם מעדכנים זאת במערכת.