פורסם 2010 בינואר 815 שנים שלום רב לכולם !אני מקווה שאני מפנה את הבעיה לפורום הנכון.. במידה ולא אשמח אם תוכלי להפנות אותי לאן שצריךיש לי מחשב נייד Compaq CQ61הוא הגיע עם וינדוס ויסטה - מקורימיד לאחר הפעלה ראשונית יצרתי לבקשת הודעה שהופיעה לי במחשב דיסקים של גיבוי ראשוני של המחשבלפני 3 שבועות רכשתי וינדוס 7 מקורי דרך HP - גרסת עדכון מויסטה ל - 7 וזה הגיע בשני דיסקיםשבוע שעבר ניסיתי להדליק את המחשב וצצה לי ההודעה הבאה :"widows failid to start a recent hardware or software change might be the cause"למרות שערב לפני השתמשתי במחשב בצורה רגילה ולא היה שום דבר חריגבכל אופן בהמשך להודעה הזו ניצבות בפני שתי אפשרויות :1/ launch startup repair (recomended)2/ start windows normallyלא משנה מה אני בוחר אני מקבל מסך טעינה רגיל ולאחר מכן מסך שחור שלא מגיבניסיתי להפעיל סייף מוד דרך F8 או כל אחת האופציות שיש שם וזה לא עזרתמיד זה טען לי בסייף מוד רשימה של קבצים עד שהגיע לקובץ ספציפי ופשוט נתקעהמחשב היה אצל HPבמטרה לברר מה הבעיה - הם אמרו לי שאין בעיה במחשב עצמו וכדי לתקן צריכים לעשות פורמט - הם אמרו לי שזה מיותר כי זה יעלה לי 350 ש"ח וכדאי לי לעשות את זה באופן עצמאיבכל אופן אני מנסה לעשות את הפורמט לבד.. ברשותי שני הדיסקים שקיבלתי בעדכון + דיסקים של שחזור המערכת הראשונית בעת רכישת המוצר שיצרתי (שזה עם וינדוס ויסטה)אני נכנס ל BIOS ושם בוחר בלהעלות את הCD קודםהוא טוען לי את הדיסק שחזור - עושה איזושהי טעינה שלא מובילה לשום דברכנ"ל בדיסקים של הונינדוסבקיצור לאחר הסיפור הארוך והמייגע הזה אני נמצא במשבר קשה, הלפטופ מת, אני כרגע משתמש במחשב עגלה ואני מאוד מיואשאנא עזרו לי.. התמיכה של HP תהיה פעילה רק בשבוע הבא וגם אז אני לא בטוח שיעזרו לי כמו שצריךאשמח אם תהיה לכם דרך לעזור לי או להסביר לי מה לעשות שפספסתי..לעזרתכם אודה,
פורסם 2010 בינואר 815 שנים תנסה בבקשה להיכנס למחיצת השיחזור ע"י לחיצה על F8 לפני עליית הוינדוס ואז ADVANCED OPTION או repair my computerחוצמזה מה שאתה מספר מריח כמו בעיה בכונן קשיח.אחרי שתיכנס לשם תבדוק אם יש לך אפשרות של HP RESTORE או משהו
פורסם 2010 בינואר 815 שנים מחבר תודה על הניסיון לעזור כשאני בוחר באפשרות הזו הוא נותן לי מסך טעינה של וינדוס ויסטה (בניגוד ל-7 שמותקן אצלי) ואחר טעינה שוב אני מגיע למסך שחור ככה שזה לא עבד בקשר לבעיה בהארד דיסק.. התמיכה של HP שללה את זה לאחר בדיקה (המחשב היה אצלם) אבל אני כבר לא יודע אם לסמוך עליהם בכלל[br]פורסם בתאריך: 8.01.2010 בשעה 15:56:29 איפה כל המומחים?
פורסם 2010 בינואר 915 שנים אם קיבלת הודעה מחלונות ויסטה, זה אומר שהפורמט שעשית... משהו לא התבצע כראוי וכנ"ל התקנת ה-7. יש מצב שיש לך Partition שלא פורמט (ובו שמורים קבצי השיחזור המקוריים של HP) ומכאן שגם ההתקנה שלך.. לא מושלמת. לעניות דעתי ואם אין לך ממש נסיון וידע, זו לא בושה להוציא 350 ש"ח ולתת את המחשב למעבדה שתבטיח לך "יישור כל הקמטים" במע' ההפעלה עם החומרה. כך תוכל להנות מהכלי ולא להתעמת איתו כל הזמן ולהתאכזב, כמו שעושה רושם שקורה לך עכשיו.
פורסם 2010 בינואר 915 שנים מחבר בוקר טוב ידידיאכן אתה צודק אם הייתי יודע מראש שזה יהיה כזה סלט כמובן שהייתי מבקש מהם לפרמט עבוריאבל זה מייאש אותי שעכשיו אצטרך שוב לשלוח להם את המחשב וזמן האישפוז שלו אצלם יהיה לא פחות משבוע וחציטעית בדבר אחד.. הויסטה היה מקורי ועבד מצוין, העדכון שעשיתי גם מקורי וגם הוא היה מצויןהכל עבד טובעד לאותו יום לא ברור שקרה מה שקרההדבר היחידי שאני רוצה לעשות זה פורמטלא הולך..אפילו הורדתי את הקובץ מכאן http://neosmart.net/blog/2008/windows-vista-recovery-disc-download/שזה אמור להיות איזשהי נקודת ריקברי אך עדיין זה לא מצליח להפעיל לי את זהאגב כשאני מכניס דיסק התקנה של XP הוא אשכרה מעלה אותו ומתחיל להתקיןאז מה הבעיה כשאני מכניס דיסק מקורי של וינדוס 7 וזה לא מתקין?!
פורסם 2010 בינואר 915 שנים בבקשה לסביר"אז מה הבעיה כשאני מכניס דיסק מקורי של וינדוס 7 וזה לא מתקין?!"תספר לנו מה קורה ?
פורסם 2010 בינואר 915 שנים מחבר כשהזמנתי מהאינטרנט את העדכון מהוינדוס ויסטה לוינדוס 7קיבלתי שני דיסקים1. HP UPGRADE MANAGER - insert this disc first2. windows 7 home premium upgrade mediaכשאני מכניס אותם (אני מנסה לסירוגין את שניהם) אני מקבל מסך טעינה כלשהו של קו אפור בתחתית המסך שרושם לי loading filesאך לאחר הטעינה אני שוב מקבל מסך שחור שלא מגיבבניגוד לזה שאני מכניס דיסק של XP והוא מיד מתחיל במסך כחול של התקנה[br]פורסם בתאריך: 9.01.2010 בשעה 12:20:38רק רוצה לציין שאני כבר עשיתי את העדכון הזה לוינדוס 7ועבר לי מצוין במשך שבוע וחציעד שקרה מה שקרה
פורסם 2010 בינואר 915 שנים תנתק מחשמל, תוציא בטריה ל 2 דקות.תנתק הכל מ USB של מחשב.תעשה ריסט לביוס ל DEFAULT .יש לך חיבור לטלויזיה ?
פורסם 2010 בינואר 915 שנים מחבר הוצאתי את הבטריה כמו שאמרתעשיתי ריסט להגדרות של הביוסלא עזרולא אין לי חיבור לטלויזיהאני בטוח שהכל תקין עם המחשב עצמו.. עןבדה שאת הדיסק של XP הוא מזהה ומוכן להתקיןלא מבין מה הבעיה עם שאר הדיסקים שהוא לא מעלה לי
פורסם 2010 בינואר 915 שנים אני רק יכול להגיד לך שזה קרה בעוד מחשב שאצלי בישיבה...מחשב נייח רגיל...יש סיכוי שזה משהו דפוק בכל הווינדוס 7...גם התקנה מדיסק און קי שניסיתי לפני ואחרי לא עבדה...ודיסק של אקספי זה הצליחמחר אני הולך לנסות להתקין אקספי ואז לראות מה עוד אפשר לעשותודרך אגב גם לינוקס עובד...
פורסם 2010 בינואר 1115 שנים הבנתי מההשתלשלות שהחלטת בכל זאת להתמודד עם זה לבד. מכובד. ..הייתי עושה 2 דברים במקביל. קודם כל מקטר לאלה שמהם קיבלת את הדיסקים של ה-7 (מיקרוסופט או HP) שהדיסקים לא תקינים ושידאגו להחליף/לשלוח חדשים. במקביל הייתי מנסה לאחזר (RESTORE) למצב ראשוני ראשוני, כמו שקיבלת את המחשב מהחנות (בהנחה שיש לך אפשרות כזו/דיסקי גיבוי מקוריים של HP). אם זה אפשרי והכל חזר לנורמל. נסה שוב (לפני התקנת כל תכנה שהיא) לעבור ל-7 עם מה שסיפקו לך (UPGRADE) בלי לפרמט. אם גם נסיון האיחזור לא עוזר/עובד. תפעיל אחריות החברה או חפש מעבדה שלא תעכב אותך שבועיים. למיטב ידיעתי HP מאוד משתדלים בשירות שלהם..
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.