שלום

בחודשים האחרונים אני נתקל שוב ושוב בלקוחות שלי שלא מקבלים אימיילים כבדים (5 מגה וכדו') שאני שולח להם.

יצויין כי האי מייל לא חוזר אלי ואף לא הודעה שהאי מייללא נשלח היטב.

הלקוחות הם אנשים שתמיד קיבלו ממני אי מייל ואין שום בעייה בשליחה (טעות בכתובת וכדו').

גם אני לא מקבל לעיתים אי מיילים שאחרים שולחים לי. למשל היום, שלחו לי מבזקאינט אי מייל והוא לא הגיע לאאוטלוק אקספרס 6 שלי. לוואלה הוא כן הגיע!

האם זה מוכיח כי יש בעיות עם השרתים של נטויז'ן. אני חושד בכך הרבה זמן.

דיבוריי עם נטויזן לפתרון הבעיה לא עוזרים.

אני עם נטויזך כבלים

אין לי שום בעיה

יש לך במקרה NORTON ANTIVIRUS?

ברגעים אלו אני מקבל ממך את הדואר ששלחת לי, oev israel.

קובץ של 6.17 מגהבייט הגיע במלואו.

בדקת ששרת הדואר היוצא הוא mailgw.netvision.net.il ואילו שרת הדואר הנכנס הוא mail.netvision.net.il בפורמט POP3?

ייתכן שתיבת הדואר שלך מוגדרת כ5 מגהבייט אצל נטוויז'ן. ידוע לי שכל משתמש פס רחב מקבל הגדלה ל10 מגהבייט בחינם באופן קבוע.

הכל נבדק ונמצא תקין.

וגם התיבה מוגדרת כ-10 מגה.

לפי דעתי יש לנטויז'ן כשל בקבלה משרתים מסויימים או בשליחה אליהם.

שרת כזה למשל הוא spotnik שמשמש לתעשיית הדפוס והגרפיקה.

אני יודע על הרבה משתמשי ספוטניק שעובדים מולי וגם להם בעיות בקבלת קבצים משרתי נטויז'ן.

בכל אופן תודה רבה רבה על העזרה.