לא מצליחה להתקין עדכון 11.01.1 לפוטושופ CS4 ME

[Splashy]

היי,

יש לי פוטושופ CS4 חוקית בגרסת ME.

אני לא מצליחה להתקין את עדכון 11.01.1.

מתקבלת הודעה שפוטושופ לא מותקנת.

ניסיתי גם דרך ה-Update מהתוכנה עצמה וגם להוריד עדכון מ-Winsoft ובשתי הפעמים ההתקנה נכשלה.

מצ"ב צילום מסך:

אודה לעזרה אם מישהו יודע או נתקל בבעיה הזו.

תודה מראש.

[drordror]

על פי ADOBE התקלה נובעת עקב שני גורמים: אנטי וירוס AVG, ו- Creative SUITE.

פתרונות מוצעים:

1) ביטול אנטי וירוס avg לפני התקנת העדכון.

2) הסרה של Creative suite.

[Splashy]

תודה על התגובה.

אין לי AVG, יש לי NOD32. ניסיתי לבטל אותו וזה לא עזר.

Creative Suite לא מותקנת לי על המחשב, רק פוטושופ.

אשמח לפתרונות אפשריים נוספים אם אפשר (גם מאנשים נוספים).

תודה מראש.

[drordror]

לבצע repair, התקנה מחדש של פוטושופ

http://kb2.adobe.com/cps/408/kb408917.html

[Splashy]

ניסיתי גם Repair וגם להסיר ולהתקין מחדש את הפוטושופ, כלום לא עוזר.

ממש מוזר. תודה בכל אופן.