שלום לכולם ותודה מראש לעוזרים.

אני נתקל בבעיה אשר התעוררה אתמול (באופן פתאומי, שלפניה הצלחתי להשתמש בצורב באמצעות Nero ללא כל בעיה) - תוכנת Nero אינה מזהה את כונני הדיסקים שלי כלל, בעוד הם מופיעים במנהל ההתקנים תחת 'המחשב שלי', וקוראים דיסקים בצורה פשוטה. יצויין כי הצלחתי לצרוב דיסק באמצעות Windows בלבד.

לאחר עצה שקיבלתי להחליף את התוכנה, עשיתי זאת אך הבעיה נותרה. קיבלתי הודעת שגיאה אשר מבקשת ממני לתת 'רשות' לכלל המשתמשים במחשב לצרוב, אף על פי שהמשתמש בו אני משתמש הינו Administrator.

האם יש לכם עצות?

מצ"ב 2 תמונות מסך אשר יעזרו להבין מהות הבעיה.

שוב תודה מראש לעוזרים.

http://img196.imageshack.us/img196/2112/56899557.jpg

http://img43.imageshack.us/img43/9945/89764739.jpg

מה nero info tool מראה?

באופן מפתיע - מזהה את הצורב שלי.

אגב - גם את הסידירום נרו לא מזהה, אבל זו בעיה הרבה פחות מהותית.

עדכון קל - גם DVD Decrypter לא מזהה אף אחד מהכוננים שלי.

http://img146.imageshack.us/img146/3939/15711938.jpg

בעבר שמעתי על הבעיה הזו אבל למזלי לא נתקלתי בה וממה שהבנתי ייתכן וזה סוס טרויאני שנקרא gxvxcserv.sys שגורם לבעיה אבל זה לא מידע בדוק.

הייתי מציע לך להסיר את נרו בעזרת כלי ההסרה שלה תיגש לכאן:

http://www.nero.com/eng/support-downloads.html

תוריד את ה NERO CLEAN TOOL שמתאים לגרסא שלך.

לאחר מכן תתקין שוב נרו ותראה אם זה עזר...

מעבר לכך לבינתיים סתם עצה אישית אולי תנסה את:

ImgBurn

Website: http://www.imgburn.com/

במקום נרו תראה אם התוכנה מזהה לך את הצורבים כמו שצריך...

לפני הפנייה לכאן כבר ניסיתי להסיר ולהתקין את נרו, וניסיתי גרסאות שונות, חדשות וישנות יותר.

בדקתי את המחשב שלי לטרויין הנ"ל - ללא ממצאים.

אנסה את התוכנה שכתבת אך בכל זאת הייתי מעוניין לשוב ולהשתמש בנרו...

יש לך DAEMON TOOLS במקרה?

אכן. אך התוכנה היתה קיימת אצלי גם בימים שהצורב כן היה מזוהה (שזה בעצם שלשום).

תנסה להוריד את כל הEMULATIONים (אם יש) ואף להסיר את התוכנה ותראה אם משהו השתנה. מקסימום תתקין חזרה.

גם לי היה את הבעיה הזאת לפני כחודש עם נרו 8!!

אני הסרתי את המנהל התקן של הצורב(ממנהל ההתקנים) וכשעשיתי ריסט המחשב זיהה אותו מחדש וכך גם הנרו!

ברצוני להודיע כי הגעתי לפתרון הבעיה.

מדובר היה, אכן, בסוס טרוייאני קטן ומזיק. לא היה מדובר בטרויין שהוזכר כאן, אך באחד אחר אשר פוגע באותה צורה.

תוכנה קטנה בשם Unhackme היא זו שעזרה לי לפתור הבעיה.

יום נעים לכולם.