שלום לכולם,

לאח שלי יש בעיה כרגע במחשב שאני לא מצליח לפתור,

אתמול השתלטה לו תוכנת ריגול על המחשב ושינתה לו את הרקע בDESKTOP

היא כל הזמן מקפיצה הודעות של SYSTEM SECURITY ומציעה להוריד אנטי וירוס.

על המחשב היה מותקן NOD32 מעודכן,

כשניסינו להוריד AD-AWARE התוכנה העוינת חסמה אותנו ומנעה את ההתקנה.

יש משהו נוסף שאני יכול לנסות ולסדר את הבעיה מבלי לפרמט?

תודה מראש

תנסה אולי להוריד את - SUPERAntiSpyware Free Edition

היא מצויינת בדיוק למצבים האלה

יש לה אפשרות להגן על דף הבית בדפדפן אינטרנט

וגם כמובן סורקת נגד תוכנות ריגול וספייוורים וכאלה

לעבוד ב safe mode ניסית אולי?

דבר ראשון חלונות שהתוכנה מקפיצה אל תלחץ ותתיחס אליהם עדיף להשאיר אותם פתוחים

תהיה מנותק מהרשת זה עדיף.

גש להתחל הפעלה MSCONFIG באתחול בטל הכל חוץ מ CTFMON

גש לשירותים סמן "הסתר את שירותי מיקרוסופט" מה שנשאר תסיר חוץ מהאנטי וירוס שלך.

תאתחל את המחשב אתה צריך להריץ spyware doctor בגלל שאינך יכול להתקין אתה צריך גירסת portable שלחתי לך לינק לפרטי בגלל שזה נכנס תחת "תוכן לא חוקי".

http://www.google.co.il/search?q=SYSTEM+SECURITY&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:en-US:official&client=firefox-a

רק תבחר את המדריך שאתה רוצה.

בהצלחה.

תודה רבה לכולם על העזרה,

אני אנסה את מה שאתם מציעים ואעדכן בהמשך...