שלום לכולם, לפני כשנה וחצי קניתי מחשב נייד הכל תקין הכל טוב. לפני שבוע המחשב החליט להיתקע ונאלצתי לסגור ולהפעיל מחדש ע"י הכפתור של המחשב ולא דרך המערכת הפעלה. כאשר המחשב עלה הוא הציג לי לשנייה כאילו הוא טוען את הסוללה ואז הפסיק. מאז הסוללה לא עובדת והוא מציג לי שהיא מרוקנת עם 0%. הקטע הוא שכמעט ולא השתמשתי בנידות שלה. אז איפה הבעיה בעצם? אפשר לתקן?

תודה.

לא כלכך מבין בסוללות אבל אם יש לך אחריות לך אליהם כמה שיותר מהר

אם הבעיה היא בסוללה, האחריות לא מכסה, כי אחריות על סוללות היא 6-12 חודשים לרוב.

מצד שני, אם יש בעיה במעגל ההטענה של המחשב, והמחשב באחריות, סביר להניח שיתקנו לך.

אין בעיה בהטענה כי יש לי חבר עם אותו מחשב בדיוק ובדקתי את הסוללה שלו במחשב שלי והכל עבד נהדר

אם כן, קיבלת את התשובה שלך.

הגיע הזמן לקנות סוללה חדשה.