עבור לתוכן

שאלה ללקוחות הכבלים

Featured Replies

פורסם

אם אתם מחוברים לאינטרנט בכבלים ולא לטלווזיה בכבלים, הבנתי שהם שמים מסנן שלא תוכלו לראות את ערוצי הכבלים, אבל תוכלו לקלוט ערוצים אחרים דרך הכבלים ולא דרך האנטנה.

האם בנוסף לערוץ 1 וערוץ 2 אפשר יהיה לראות עוד ערוצים שלא שייכים לכבלים כמו: ערוץ 10 / ערוץ 9 (הערוץ הרוסי) / מוזיקה 24 / ערוץ 33 / ערוץ הכנסת ? כל הערוצים האלה מלבד אולי ל-33 לא משדרים באנטנה.

בנוסף האם הם גובים תשלום נוסף עבור מספר נקודות, כלומר אם יש כמה טלווזיות שמחוברות לכבלים צריך לשלם יותר? התקשרתי לשאול והם לא הסכימו לענות.

  • תגובות 33
  • צפיות 2.1k
  • נוצר
  • תגובה אחרונה
פורסם

לי יש רק אינטרנט/טלפון בכבלים וממה ששמעתי בתיאוריה אם אני מחבר את המודם של הטלפון לטלוויזיה בתיאוריה אני אמור לראות את הערוצים בלי שהם ידעו אבל למה שמישהו ירצה לעשות את זה?

הרי מצד אחד יש כבלים או YES ומצד שני רבאק האינטרנט מלא תכנים לצפייה בשביל מה להתאמץ?

פורסם
  • מחבר

לא ענית לי על השאלה...

אני רוצה לדעת אם הם מסננים גם ערוצים מסחריים כמו ערוץ 10.

כלומר, אם אני מחובר רק לאינטרנט אני יכול לקלוט דרכם ערוץ 10?

פורסם

עקרונית, ברוב המקומות בארץ ובכל אלו שפעם היה בהם "ערוצי זהב" אפשר בכל מכשיר טלויזיה לקלוט ערוצים בשיטה האנלוגית, את אותם הערוצים המשודרים בשיטה כזו למנויי השירות האנלוגי (כולל ערוץ 10). זה בטלויזיה, ולא שייך לאפשרות שיש לך לראות תכנים של ערוצים אשר הם עצמם מעבירים תכנים שלהם באמצעות האינטרנט, במחשב שלך.

מצד שני כל שימוש בתשתית הכבלים לקליטת שידורי טלויזיה אנלוגיים בלי לשלם על כך הוא שימוש שבספק אם חוקי. שוב, זה לא שייך לקבלת תוכן במחשב שלך באמצעות האינטרנט שבעבורו אתה משלם, אלא לחיבור של מכישר טלויזיה ישירות לכבל של הכבלים.

למי שמחובר אבל ללא שירותי הטלויזיה הרב ערוצית, טכנאי חברת HOT אמור לשים פילטר שחוסם את התדרים הרלוונטיים ומאפשר מעבר רק לתדרים המתאימים לשימושי האינטרנט/טלפון. הפילטר מסנן לפי תדרים ולא לפי ערוצים. בפועל הם לא מקפידים על כך ופעמים רבות משקרים בבוטות כשמבטיחים להתקין ולא עושים זאת. חברת HOT ידועה בשיטות הנכלוליות שהיא מפעילה כדי לבוא אחר כך ולטעון שהתחברת באופן פירטי כלומר לא חוקי, ולדרוש שתתחייב להיות מנוי אצלהם בתמורה לכך שלא יתבעו אותך. גם הדרישה הזו כשלעצמה היא על פניה לכאורה בניגוד לחוק, אבל מצד שני כבר שמענו רבות שלא תמיד החוק הוא גורם לשיקול אצל אנשי חברת HOT.

פורסם

לא ענית לו בכלל על השאלה...

השאלה שלו היא, במידה וכן יש פילטר, האם הוא יכול לראות את הערוצים הרגילים שבמידה והוט לא היו מנתקים את תשתיות הבניין לאנטנה המקורית הוא היה רואה.

ערוצים כגון 22 11 וכו' שהם ערוצים שצריך לשלם עליהם אגרה.

בנוגע לשימוש עם פילטר לא יודע אם הערוצים האלה נשארים פתוחים, אבל מה שכן בטוח שלפי החוק במידה והתנתקת מYES או HOT, הם חייבים לחבר אותך מחדש לאנטנה של הבניין, דבר שלא קורה אף פעם.

פורסם

לנו דווקא פעם היה טכנאי הוט ממש נחמד. הוא ניתק את כל הבניין מיס כדי לחבר לקוח אחד לכבלים.

היה מאוד מצחיק :)

פורסם

אני עם פילטר(ללא טלפון או אינטרנט שלהם, אך לצורך העניין זה לא משנה) וקולט 1,2, מקומי, קניות. עד לא מזמן ניתן היה לקלוט גם את הערוץ ההודי.

שמעתי על מקרים בהם ניתן היה לקלוט גם ערוץ 10. זה די תלוי במיקום בארץ, הקצאת התדרים האנלוגיים שונה.

בכל מקרה, בקרוב (על פי התכנון) ניתן יהיה לרכוש בעלות חד פעמית ממיר ב-400 ש"ח שיאפשר את ערוצים 1,2,10, וערוץ הכנסת.

פורסם

ובטח בנוסף לזה תהיה מחוייב לשלם עדיין אגרה...

אז למה לעזאזל לשלם 400 שקל?

פורסם

אגרה משלם כל מי שברשותו מקלט טלוויזיה, הכסף הולך לרשות השידור(חוק מטומטם אך זה מה יש).

בממיר ב-400 ש"ח ניתן יהיה לקלוט את הערוצים המדוברים באיכות דיגיטלית (אין לך דרך אחרת לראות את ערוץ 10 לדוג', פרט לצלחת לווין פרטית). היו דיבורים להכניס לחבילה גם את הערוץ הרוסי, ועוד מספר ערוצי בסיס, אך עקב לחץ מצד יס והוט, נשארה חבילת ערוצים מסורסת למדי.

פורסם

אם אין לך לווין בבית ואתה צופה דרך האנטה, כשיחברו אותך לאינטרנט בכבלים אין לך ברירה, אתה חייב לחבר את האנטנה שלהם גם לטלוויזיה (לפחות זה היה ככה אצלנו, כי במקום להעביר עוד כבל בבית הם השתמשו בכבל הקיים)

אתה תוכל לראות את הערוצים: 1,2,9,10,הופ,הודי,אינדקס (שיש רדיו ולוח שידורים), ונראה לי שזהו, אולי ערוץ ספרדי אבל זה באיכות גרועה.

פורסם

בעקרון לפי החוק הם אמורים למתוח לך כבל חדש, ולא להשתמש בתשתית הקיימת

פורסם

לא ענית לו בכלל על השאלה...

השאלה שלו היא, במידה וכן יש פילטר, האם הוא יכול לראות את הערוצים הרגילים שבמידה והוט לא היו מנתקים את תשתיות הבניין לאנטנה המקורית הוא היה רואה.

ערוצים כגון 22 11 וכו' שהם ערוצים שצריך לשלם עליהם אגרה.

בנוגע לשימוש עם פילטר לא יודע אם הערוצים האלה נשארים פתוחים, אבל מה שכן בטוח שלפי החוק במידה והתנתקת מYES או HOT, הם חייבים לחבר אותך מחדש לאנטנה של הבניין, דבר שלא קורה אף פעם.

השאלה שלו הציגה טעות בהבנת מהות הפילטר. מה שניתן לראות זה תלוי במה שהפילטר מסנן וחוסם (תחום תדרים, לא ערוצים). תיאורטית הוא צריך לחסום תחום התדרים המשמש לערוצי הטלויזיה.

אגרה משלמים לא על הצפיה בערוצים אלא זה מעין מס על עצם קיום מכשיר המסוגל לקלוט שידורי טלויזיה (כך הגדרת החוק).

החיבור מחדש לאנטנה של הבנין היא רק אם לצורך החיבור של YES או HOT הם ניתקו אותך מהאנטנה הזו, כלומר להשיב מצב לקדמותו. אין באחריותם לדאוג לתקינות האנטנה אלא רק לחבר חזרה את הכבל שהם ניתקו כאשר חיברו את הכבל שלהם.

פורסם

מסכים איתך שהם לא אחראים למצב האנטנה, הם רק אחראים לחיבור מחדש, שזה מה שאמרתי, וזה לא קורה בכל מקרה אף פעם...

בנוגע לתשלום האגרה, מי שלא רוצה להטפל לקנות, הבין אותי.

פורסם

^ הבנו שאתה לא אוהב את העובדה שאתה משלם כפול לכאורה. אבל הבעיה היא לא בממיר בתשלום חד פעמי, כפי שהצגת זאת, אלא באגרה עצמה. (האגרה לא רלוונטית לערוץ 10 לדוג')

פורסם

תפסיקו לבלבל את המוח כבר,

אצל אחי בתל אביב יש רק אינטרנט בכבלים, חיברתי לו לשקע במקום המודם את הטלויזיה, קולטים את כל הערוצים שניתן לקלוט בממיר אנלוגי באיכותץ מצויינת.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים