בעיה באימייל

[ariel-ro]

שלום לכם!

במחשב של חבר שלי יש בעיה באימייל של וואלה.

הוא לא יכול לפתוח את הקבצים ששלחו לו.

ואת אותם קבצים באותו מחשב באימייל של נענע אפשר.

אם זה קובץ של אופיס אז הוא פותח הודעה, ואם אתה עושה עזרה הוא אומר תבדוק אם אתה מבטל את האנטי ווירוס.

ואם קובץ ווידאו, אז הוא אומר שזה לא יכול לקרוא אותו.

מה אפשר לעשות?

אריאל

[ktbnus]

להפסיק להשתמש באימייל של וואלה. Gmail מכיר?

[ariel-ro]

בחיית נו..

אשמח לתשובה עם פיתרון.