במהלך ניסיון רישום לשירות isracard web התבקשתי להזין מספר רישום ראשוני, שזהו מספר המופיע בפירוט החיובים של ישראכרט הנשלח בדואר (צד שמאל למעלה). הבעיה היא שאני מקבל את הפירוט דרך האתר של ישראכרט ולא דרך הדואר, ושם לא נתקלתי באותו מספר רישום ראשוני. האם המידע קיים בכל זאת באתר או שעלי להזמין חיוב בדואר?

באתר עצמו יש לך את זה תחת כלים - קבלת קוד רישום.

תודה על התשובה, אבל בשום מקום אני לא רואה אופציה של 'כלים' או 'קבלת קוד רישום'.

עריכה: לא משנה, מצאתי. תודה רבה!

אם אתה מקבל כבר את פירוט החיובים דרך אתר ישראכרט, אתה כבר רשום לאתר שלהם. לא ממש מובן לאן אתה מנסה להרשם...

לא בדיוק הייתי רשום. נכנסתי פעם אחת דרך היוזר שלי באתר של בנק הפועלים לבדיקת חיובים בכרטיס אשראי, ואחרי זה קיבלתי הודעה בדואר מישראכרט על כך שמעתה אקבל את הפירוט דרך האינטרנט.

אם ישראכרט לא שולחת לך פירוט בדואר, אתה אמור להיות רשום לאתר שלהם, מעבר לגישה מבנק הפועלים.

הכי פשוט - תתקשר לתמיכה שלהם ותשאל.

כאמור, העניין הסתדר. בסוף מצאתי את הקוד דרך הקישור לישראכרט מאתר בנק הפועלים, ונרשמתי בצורה מסודרת לאתר.