עבור לתוכן

מעבר חבילה בבזק עם מבצע, כלקוח קיים, איך?

Featured Replies

פורסם

אז ככה אני לקוח כבר בבזק בחבילה של 750k, ואני משלם 109 שקל לחודש כמובן כבר אין לי התחיבות.

והייתי רוצה לעבור למבצע של בזק לחבילת ה1.5M, ב80 ש"ח לשנה.

היום התקשרתי לבזק לבקש את המבצע והם אומרים לי שזה ללקוחות חדשים בלבד.

כמובן ניסיתי לדבר איתם ולשכנע אותם, אבל הם אמרו שיחזרו אלי וכמובן לא חזרו.

איך אני יכול לשכנע אותם לעבור למבצע? למישהו יש נסיון?

פורסם

אז ככה אני לקוח כבר בבזק בחבילה של 750k, ואני משלם 109 שקל לחודש כמובן כבר אין לי התחיבות.

והייתי רוצה לעבור למבצע של בזק לחבילת ה1.5M, ב80 ש"ח לשנה.

היום התקשרתי לבזק לבקש את המבצע והם אומרים לי שזה ללקוחות חדשים בלבד.

כמובן ניסיתי לדבר איתם ולשכנע אותם, אבל הם אמרו שיחזרו אלי וכמובן לא חזרו.

איך אני יכול לשכנע אותם לעבור למבצע? למישהו יש נסיון?

אני לא מבין את הטמטום שצריך לשכנע אותם !?

ככה זה בישראל...........

לפי דעתי תאיים בהתנתקות מהם ואם זה לא יעזור תתנתק באמת ותעבור לחברה אחת

כי בין כו וכו הם לא משהו.....

בהצלחה!

פורסם

דבר איתי באיציק,

אני עובד בבזק (בזק עסקי), יכול להיות שאני יכול לסדר לך משהו...

עריכה: מי שמעוניין להזמין אינטרנט מהיר ב-ADSL, אנא ליצור קשר עימי.

פורסם

תגיד שהכבלים מציעים לך דילים יותר זולים, ישר תקבל מבצעים.

ככה אנחנו עושים, היום לכבלים אנחנו משלמים 150 ש"ח על כל הערוצים לתקופה של שנה ולתשתית אינטרנט עוד 60 ש"ח (לחבילה של 1.5 מגה)

פורסם
  • מחבר

לירן - אמ.. מבזק אי אפשר לברוח חחח..

Chevy. - תודה על העזרה אני ידבר איתך.

The_Exorcist - בעיה ענקית אצלנו באזור היא כבלתק, שאין להם עדיין (ואני מאוד מקווה שמתכוונים) אינטרנט מהיר בכבלים, ככה שאין לי "תחרויות" באזור :(

פורסם

לי קרה קודם בדיוק אותו הסיפור.

אני רוצה לעבור מ 0.5M ל1.5M ואומרים לי שצריך להיות לקוח חדש בשביל זה.

התעקשתי בכל זאת, ואמרו שיעבירו אותו לדבר עם מישהו מעליהם, ולא חזרו, התקשרתי שוב, ולא חזרו, התקשרתי שוב, ואני מחכה...

ממש בושה וחרפה איך שחברות מתייחסות ללקוחות קיימים. זו ממש אפליה.

פורסם

אז ככה, אני מחובר לADSL, הספקית שלי היא בזק בינלאומי, אני בחבילה של 750, לבזק בינלאומי אני משלם 74 ל4 חודשים ראשונים, לבזק אני משלם 100 שקל לשלוש חודשים כי אני לא לקוח חדש, עברתי ל750 לפני חודש אחרי שהייתי כמעט שנה ב500.

עכשיו חבר שלי היה מחובר כמוני בהתחלה ל500 וכשאני עברתי גם הוא עבר, ואז אבא שלו התעצבן על בזק שהם נותנים מבצעים רק ללקוחות

חדשים וללקוחות הישנים תוקעים מחירים חרא. בקיצר בסוף עכשיו הוא משלם 100 שקל כמו תמיד לשלוש חודשים ואחרי זה הוא ישלם רק 70 שקל למשך שנה (משהו מוזר אבל בדקתי את זה עם אבא שלו וזה נכון על בטוח).

אח"כ התקשרתי לבזק שיעבירו אותי למבצע והם אומרים שאין כזה מבצע, חוצפה! אמרתי להם שאני בטוח ב100 אחוז שחבר שלי עבר למבצע

ואז היא אומרת שאין לי אפשרות להעביר אותי.

מה אני יעשה? למה שחבר שלי יקבל כזה מבצע ואני לא?

דרך אגב המחיר שאני משלם לספקית הוא סביר או שאפשר למצוא משהו יותר אטראקטיבי?

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים