חברים תשמעו, אני לא יודע מה לעשות.

היום הדלקתי את המחשב, ואחרי שאני מתחבר לחשבון שלי בWINDOWS, עולה לי הודעה ש RRAS WIZARD מסכן לי את המחשב ולכן יסגר, ואז אני מקבל עוד הודעה שהתוכנה RRAS WIZARD ביצעה פעולה בלתי חוקית ולכן תיסגר.

לאחר מכן פשוט כלום. שום דבר לא עולה ואין לי מושג מה לשעות.

אחרי הרבה גישושים אני מצליח להגיע לDESKTOP והכל נראה תקין. הרצתי NOD32, S&D, ADAWARE ו-Malwarebytes' Anti-Malware וגם אחרי כל הבדיקות האלה, שאני מתחיל את המחשב, הכל חוזר על עצמו.

חיפשתי בעוד פורומים ולא מצאתי שום דבר שיכול לעזור לי.

אני לא יודע אם אני פותח את הנושא בפורום הנכון, אבל אין לי מושג מה לעשות.

תודה על כל עזרה,

יואב

תפעיל את המחשב במצב בטוח ותעביר את שרות Routing and Remote Access למצב disable.

ניסיתי לעשות את מה שהצעת.

הגעתי למצב בטוח של חלונות כמו שאמרת.

לפי מה שהבנתי אפשר להגיע לROUTING AND REMOTE ACCESS דרך ניהול מחשב - שירותים וישומים - שירותים. עכשיו כשמצאתי את זה כבר היה סוג ההפעלה 'לא זמין' כך שאין לי מה לשנות שם. גם במאפיינים לא מצאתי אפשרות יותר מקיפה לכבות אותו.

גם הפכתי ללא זמין את הדברים הבאים:

REMOTE ACCESS AUTO CONNECTION MANAGER

REMOTE ACCESS CONNECTION MANAGER

ועדיין, כשאני מפעיל את המחשב מחדש, יש לי את אותה הבעיה. לפי מה שראתי באינטרנט זה אומר שיש לי וירוס או סוס טרויאני במחשב, איך אפשר להיפטר מזה?

חרשתי עוד את האינטרנט ולא מצאתי כלום.

אם אני אתקין מחדש את חלונות הבעיה תיפתר?