עבור לתוכן

תקלה בנייד אחרי 21יום האם זכותי להחזירו או רק לתקן?

Featured Replies

פורסם

קניתי נייד של HP אחרי כמה ימים שמעתי רעשים מכיוון הדיסק קשיח

ולא חשבתי שזה רציני

בסוף זה הפריע לי

אבל זה היה אחרי הקניה ב21 יום

שלחתי למעבדה של HP ואמרו שצריך לבדוק אותו

האם זכותי לבקש החלפה בגלל שזה חדש ומהיום הראשון התחילו הרעשים אבל התעצלתי להתקשר לHP ולהודיע

או שכבר זהוא ושצריך לתקן במעבדה וזהוא?

פורסם

בעיקרון - התעצלת - זו בעיה שלך. הם הרי לא יכולים לוודא את זה.

עצם העובדה שיש רעשים שמפריעים לך עוד לא אומרים שמדובר בתקלה או במשהו שמצריך החלפה. זאת הכוונה שהם צריכים לבדוק.

אם החנות שממנה קנית תלך לקראתך ותסכים להחליף לך למחשב חדש, זה עניינם הפרטי וללא שום קשר ל-HP.

פורסם

*** אם זה רעש לא סביר מכיוון הדיסק קשיח אז יש מצב שכן.

בדרך כלל עד 14 יום רוב המקומות אמורים להחליף לחדש, לאחר 14 יום יש מצב שהם יעשו לך קצת בעיות עם זה

אבל אני מאמין שאם תרים קצת את הקול ותעשה להם בלגן (לא משנה איפה קנית את זה)

הם בסופו של דבר יחליפו לך, בהצלחה !!!

פורסם
  • מחבר

תודה רבה על העזרה

הנייד נקנה מאופיס דיפו

את האמת שאין לי כוח להתחיל מלחמות והחלפות

הבעיה בנייד זה רעש מכיוון הדיסק קשיח

האם יכול להיות מצב אם יחליפו חלק שזה יעשה בעיות בעתיד?

האם החלפת חלק כמו דיסק קשיח בנייד תגרום לבעיות בעתיד?

פורסם

אם יחליפו לך את הדיסק קשיח אז הסתדרת... יהיה כמו חדש ואני מניח שאת זה הם יעשו בלי בעייה... לא אמור להיות לך אכפת. לא צריך מחשב שלם חדש.

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים