עבור לתוכן

מחשב נייד HP בעיה בCD

Featured Replies

פורסם

שלום!

יש לי מחשב של HP DV4 בן פחות מחודש.

לא היה לי שימוש כלל בכונן וכאשר ניסיתי לצרוב משהו הבחנתי כי הכונן אינו מוכן לקרוא דיסקים...

המחשב מזהה את הכונן והוא נפתח והכל ובנוסף החלפתי כונן עם חבר שיש לו אותו מחב ונמצא כי הכונן אינו תקין...

אני יודע שיש אחריות של HP אבל הם מבקשים שאני ישאיר את המחשב שם ואיני מעוניין...

האם למישהו יש ניסיון איתם בנושא זה האם יש איזה משהו להגיד להם כדי שיבצעו החלפה אחד לאחד?

ובנוסף האם ניתן לתקן אותו במעבדה פרטית מישהו יודע סכומים?

תודה!

פורסם

אז כך את התגובה שלי בכובד ראש

לי היה DV4

המחשב אומנן מצויין

לעולם אל תשאיר להם את המחשב בחברת CPM לעולם

התיקון יקח יותר מחודש

אני נשרף לי המטען הם ביקשו ממני לשלוח את המחשב וחודש לא ראיתי אותו

לאחר התמקחויות על חברת HP שלחו לי מחשב חדש אחר

בוא נתחיל ככה גש אליהם ותדרוש תיקון במקום כי אתה עדיין לא מבין במה מדובר

מדובר בישרות לא נורמאלי

אם היה מדובר רק בחברת HP זה לא בעיה אבל מדובר במשחק מלוכלך של זכיינת בשם CPM שהיא המעבדה של HP הם לא מחוברים אחד עם השני בכלל

דרוש תיקון במקום בלבד

לעולם אל תשאיר אתה מחשב

נכון יכול להיות שיש כאלה שיגידו לך שהם הלכו ותיקנו להם ביום אחד

זה כנראה מזל

תקישב למה שאני אומר לך אני אכלתי קש חודש שלם כל יום טלפון הם רק בוקים את המחשב תוך 6 ימים רק אחרי זה מזמינים חלקים הם טוענים שהזמנת החלקים יכולה לקחת עד 21 ימי עבודה וזה אכן לוקח לא פחות מ 21 ימי עבודה לאחר חודש המחשב מוכן

זה חולני

פורסם

תתווכח איתם ותנסה לשכנע אותם שתשאיר להם רק את הכונן.

פורסם
  • מחבר

התקשרתי אליהם ענתה לי איזו פאקצה

ודיברה אלי ממש לא יפה...

אני שלחתי להם את השאלה שלי דרך האתר שלהם אז הם חזרו אלי לפלאפון ואני שואל את הניצגה קראת בכלל על מה מדובר???

היא אומרת לי שלא?!?!

ועוד משלמים לה כסף?!?!?!

אחרי זה אני אומר מסביר לה מה קרה והיא עונה לי "שיגעת אותי מה המספר הסידורי של המחשב"

אני אומר לה אותו

וכשהיא הבינה שזה מחשב מחו"ל היא אומרת אין מצב שיש במלאי...

אני עונה לי זה ממש לא משנה לי איזה דגם זה העיקר שיתאים לי למחשב אפילו א אכפת לי הצבע של הכיסוי העיקר שיעבוד

כי הרי כל כונן SATA של הניידים של HP במיוחד מדגמי DV יתאימו (תקנו אותי אם אני טועה)

לאחר שהתחננתי שתבדוק במלאי היא שוב פעם אומרת לי...

"נו נו תביא שוב את המספר הסידורי של המחשב..."

פשוט חוצפה!!!

עכשיו אני ממתין כשהיא "בודקת" אם יש את החלק במלאי...

בטוח לא יהיה...

מישהו מכיר מקום שמתקנים כוננים כאלו?

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים