עבור לתוכן

בעיה כל נסיון התחברות לרשת ביתית או אינטרנט נחסם בעקבות התקנת תוכנה של רימון

על-ידי yeya
ב רשתות ואינטרנט

Featured Replies

פורסם

שלום רב

הורדתי לתומי תוכנה של ספקית האינטרנט רימון מאתר הבית שלהם, התקנתי אותה מתוך סקרנות.

לאחר ההתקנה מצאתי על שולחן העבודה 'סימן מים' watermark של סמל החברה שלא מצא חן בעיני.

התוכנה לא הופיעה ב uninstall לכן ניסיתי להסירה בצורה ידנית, מחקתי את התיקיה מה program files, לאחר שראיתי שהסימן לא ירד עשיתי חיפוש ומחקתי מהמחשב כל איזכור של המילה netowatermark וכן מהרגיסטרי.

הסמל אמנם נמחק אך המחשב נחסם טוטאלית לכל נסיון התחברות לרשת, בין מחשבים אחרים ברשת בין אינטרנט.

אמנם פינג אני מצליח לשלוח למחשבים אחרים ברשת אך לא להיכנס אליהם. האתר היחיד שנפתח הוא האתר של רימון.

לעומת זאת דרך מחשבים אחרים ברשת הצלחתי לתקשר עם המחשב הבעייתי ללא שום הגבלה.

פניתי לרימון, מתברר שהבעיה היא אי תאימות עם SP3, אך פיתרון לא קיבלתי.

ניסיתי להתקין spybot ו adaware ללא הועיל.

נ.ב. היום שמתי לב שרימון נזכרו לכתוב בדף ההורדה שהתוכנה לא תומכת ב SP3 ו VISTA

יש למישהו רעיון???

תודה מראש

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    מישהו?

    (מותר להקפיץ אחרי 24 שעות, נכון?)

  • ציטוט
    • פורסם

    איזה פעולות ביצעת עם רימון?

    לך לקובץ c:\windows\system32\drivers\etc\hosts. יש בו משהו? שורות אחדות? הרבה שורות? אם יש בו משהו אותו לפה.

    בנוסף, עשה זאת:

    נסה את זה

    (ב XP בלבד, אם יש לך ויסטה אז התהליך שונה מעט, כתוב כאן אם יש לך ויסטה ואפרט תהליך דומה עבור מערכת הפעלה זו)

    כנס לחיבורי הרשת

    תן קליק ימני על כל אחד מממשקי הרשת שלך ותעשה להם DISABLE ("בטל")

    (ממשקי רשת - Local area connection , בלוטות'ים ו-1394 למיניהם... WIRELESS CONNECTION וכו')

    אם יש עוד חייגנים, או עוד חיבורי רשת כלשהם, מחק ובטל אותם בהתאם.

    כנס להתחל-הפעלה

    רשום את הפקודה

    netsh int ip reset netshlog.txt

    תן אישור, חכה שהחלון השחור ייפתח וייסגר

    עכשיו באותה דרך הרץ את הפקודה

    netsh winsock reset

    הפעלה מחדש למחשב (זה חשוב)

    שים לב, זה קריטי למחוק את החייגנים לפני תחילת התהליך, ולנטרל את ממשקי הרשת, כמו שאמרתי.

    (וזאת על מנת שהם יוכלו לרשת ממערכת ההפעלה את הפרוטוקול המאופס לאחר מכן, שכן הם ישויות tcp/ip עצמאיות מרגע שנוצרו)

    ואז (אחרי ההפעלה מחדש למחשב)

    להפעיל מחדש את ה LAC/WC של כ.הרשת החוטי/אלחוטי שלך, לבנות חייגן חדש לפי סוג החיבור, במידה ונדרש כזה.

    זה הכל.

    תבדוק עם יש שינוי.

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    קודם כל תודה רבה

    הערב כשהתקשרתי לרימון עשיתי בעצם את אותם פעולות שהבאת למטה רק לא אמרו לי לבטל את כרטיס הרשת, הבעיה לא נפתרה והוא שלח אותי ל msconfig לבטל את כל התוכנות באתחול, ולהגדרות של ie לאיפוס כל הכרטיסיות ללא הועיל.

    ניסיתי לעשות זאת לאחר שקראתי את הודעתך כולל ביטול הכרטיס ועדיין לא נפתרה הבעיה.

    משום מה בתיקיה c:\windows\system32\drivers\etc\ אין קובץ בשם hosts, רק ארבעת אלו:

    lmhosts.sam

    networks

    protocol

    services

    לנסות להוריד אותו מהאינטרנט?

  • ציטוט
    • פורסם

    תעשה חיפוש. לקובץ אין סיומת.

    בנוסף, מפתח הרגזטרי שבו שמור הpath לקובץ נמצא ב

    \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DataBasePath

    דרכו אתה יכול למצוא את הקובץ ו/או לשנות את המיקום של הקובץ חזרה לc:\windows\system32\drivers\etc\

    ואז ליצור קובץ חדש. התוכן שלו צריך פשוט להיות:

    127.0.0.1    localhost
    ::1       localhost

    אתה יכול למוצא עוד מידע על הקובץ בגוגל.

    האם יש שיפור?

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    לא נמצא.

    הנתיב ברגיסטרי לתיקית etc

    יצרתי בעצמי את הקובץ

    מצאתי עוד מידע על הקובץ בגוגל

    עדיין לא עובד. לא אינטרנט ולא רשת ביתית

  • ציטוט
    • פורסם
    :S שיחזור מערכת....?
  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    חשבתי על זה, גיליתי שאין.

    לפי רימון התוכנה משנה משהו בכרטיס רשת, כך שלא נראה לי ששחזור היה עוזר גם אם היה לי.

    תודה על הנסיון.

    ניסיתי להתקין כרטיס רשת נוסף. לא עזר.

  • ציטוט
    • פורסם

    אתה יכול להביא פלט של הפקודה ipconfig /all מהמחשב הזה?

    פשוט כתוב ב CMD את הפקודה הבאה:

    ipconfig /all > C:\ipoutput.txt

    בתגובה יווצר קובץ בשם ipoutput.txt בכונן C שלך, העלה את הקובץ הזה לכאן.

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    Windows IP Configuration

    Host Name . . . . . . . . . . . . : YY

    Primary Dns Suffix . . . . . . . :

    Node Type . . . . . . . . . . . . : Unknown

    IP Routing Enabled. . . . . . . . : No

    WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No

    Ethernet adapter Local Area Connection 5:

    Connection-specific DNS Suffix . :

    Description . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce Networking Controller

    Physical Address. . . . . . . . . : 00-17-31-8F-8E-8E

    Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : Yes

    Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes

    IP Address. . . . . . . . . . . . : 10.0.0.4

    Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.0.0.0

    Default Gateway . . . . . . . . . : 10.0.0.138

    DHCP Server . . . . . . . . . . . : 10.0.0.138

    DNS Servers . . . . . . . . . . . : 10.0.0.138

    Lease Obtained. . . . . . . . . . : Sunday, February 01, 2009 2:28:49 PM

    Lease Expires . . . . . . . . . . : Monday, February 02, 2009 2:28:49 PM

  • ציטוט
    • פורסם

    כיצד אתה מחובר? איזה נתב/מודם? באיזו תשתית? האם הגדרות הIP הן בקבלה אוטומטית או מוגדרות ידנית?

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    תשתית - הוט

    ספק - רימון

    נתב - NetGear (אלחוטי אך הכל אצלי חוטי)

    IP אוטומטי וידני, ניסיתי את שניהם

    הנתב מחובר לסוויץ' שמחובר לסוויץ' שאליו מחובר המחשב הבעייתי אבל ברור לי שהבעיה לא באף אחד מהם משני סיבות

    א. המחשב ממנו אני כותב כעת מחובר לאותו סוויץ'.

    ב. עבד מצוין עד שהתקנתי את התוכנה של רימון.

    בלי אינטרנט אני יכול להסתדר אבל אני משתגע בלי רשת.

    כשהבעיה הופיעה עדיין הייתה אפשרות לתקשר עם המחשב ממחשב אחר ברשת אך משום מה ללא שינוי הגדרות זה הפסיק.

    הצורה היחידה בה אני מסוגל לתקשר עם המחשב הבעייתי ברשת היא דרך PCAnywhere. רק ממחשב אחר לבעייתי, לא ההפך.

    שוב תודה לכולם

  • ציטוט
    • פורסם

    אתה אומר שיש פינגים החוצה, נכון? לכל אתר? הוא נותן לך תשובה מהIP הנכון של האתר?

    אני יודע שזה פחות קשור וכנראה לא יעשה שיפור, אבל תנסה לשים לרגע כתובת DNS של ספקית אחרת (לא משנה איזה).

    אם אתה יכול תנסה לחבר את המחשב ישירות למודם ולבדוק אם אתה נכנס לאתר בקרה של הוט.

  • ציטוט
    • פורסם
    • מחבר

    כנראה שדפקתי משהו בכל הנסיונות

    א. עכשיו אני כבר לא מצליח להיכנס אפי' לרימון.

    ב. אני מקבל פינג רק אם אני כותב את כתובת ה IP, גם באינטרנט וגם ברשת. לפני כן אפי' כשכתבתי walla.com קיבלתי פינג ועכשיו אני לא מקבל אפי' מהשם של המחשב עצמו פינג אלא רק אם אני כותב כתובת IP.

    ג. כשאני שולח פינג לא כתוב

    pinging 10.0.0.138 with 32 bytes of data:

    אלא

    pinging °_ with 32 bytes of data

    לא משנה לאיזו כתובת

    ד. כבר לא מצליח לקבל IP מ DHCP, כותב 'קישוריות מוגבלת או חסרה', רק בידני "עובד".

    ארבעת סימפטומים אלו לא היו בהתחלה. כנראה דפקתי משהו רציני.

    ניסיתי לשים DNS של בב"ל, אין הבדל, אבל אז שמתי לב שגם לרימון אני לא מצליח להיכנס.

    מסובך מאד לחבר ישר למודם, אם זה ממש נצרך אני יכול לנתק את המודם מהקו.

    נ.ב. ניסיתי עכשיו לעשות שחזור מערכת ליום שהתחלתי לטפל בבעיה (אין לי שחזור לפני כן) כדי לנסות לפחות לתקן את מה שהזקתי אך לאחר הפעלת המחשב על ידי תוכנת השחזור (של Windows) קיבלתי הודעה שהשחזור לא הצליח ושאף קובץ לא השתנה, ללא פירוט.

  • ציטוט
    • פורסם

    לדעתי התוכנה הזאת חפרה לך עמוק לתוך הnetwork stack. :-\

    תנסה להשתמש בתוכנה מהמדריך הזה, אם עדיין מסרב לעבוד תנסה את התוכנה הזאת: http://www.xp-smoker.com/downloads/xptcprep.exe

    יש סיכוי כלשהו שהן יעזרו, בכל מקרה אתה במצב שלהחמיר את הבעיה זה כנראה לא יכול.

    הצעד הבא אחרי זה, לפי דעתי זה להתקין מחדש את הוינדוס, אבל תמתין אולי עוד חצי יום אם למישהו יש רעיון אחר .

  • ציטוט

    • ארכיון

    דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

    עבור לרשימת הדיונים

    דיונים חדשים