עבור לתוכן

למי יש נסיון בשרתים? האם התקלות האלה נורמליות?

Featured Replies

פורסם

האתר שלי מאוחסן בשרת של חברה - http://www.serv-il.co.il/

אחסון של לינוקס, 300 מגה, ו35 גיגה תעבורה חודשית.

בהתחלה הכל היה מצויין עבד מהר, חלק, קיבלתי גם 35 גיגה תעבודה (זה חשוב לי ולפעמים לא מספיק).

ואז התחילו בעיות של אי זמינות למשך ימים שלמים. לפעמים יומיים רצוף.

פעם אחת המנהל אומר לי- חיזבאללה תקפו, אח"כ האקרים הפילו את השרת ל3 ימים, אח"כ תיבות POP3 לא עובדות, שוב לבנון תקפו,

אח"כ המערכת הפעלה קרסה-הוא הלך להדליק אותה מהחווה, ושוב ושוב, כל זה בהפרשים של שבוע בערך...

בהתחלה התעצבנתי- ביקשתי פיצוי, הוא הוסיף לי עוד תעבורה וחודש ללא תשלום.

כשראיתי שזה חוזר כל פעם- אמרתי לו שאם הוא לא מחזיר לי את כל הכסף ששילמתי אני מגיש תביעה.

הוא הסכים.... אז ירדתי מזה כי חודש שלם זה עבד...

עכשיו יש שוב בעיות...

האתר שלי תדמיתי והוא בעצם הכרטיס ביקור שלי.

הכי מרגיז זה כשאני עושה פרסום באינטרנט, וקידום, ומשלם אלפי שקלים על זה- ואז למחרת האתר לא פעיל !

האם זה נורמלי לכל שרת ?

פשוט חבל לי סתם לעבור לחברה אחרת אם גם שם זה יהיה...

פורסם

זה לא נורמאלי

פורסם
  • מחבר

יש חברה שתיהיה מוכנה להתחייב לי בכתב ל 100 אחוז זמינות?

פורסם

אין בזה שום דבר נורמלי - חובבנות לשמה.

פורסם
  • מחבר

האם תהעביר לשרת אחר זו פרוצדורה מסובכת?

מה לגבי התיבת מייל שלי...? מה יקרה עם כל המיילים ש"ממתינים" למשיכה ולא משכתי בזמן ההעברה...?

(שאני לא יגיע למצב שאני לא מקבל תשובות של לקוחות-זה יותר חשוב מכל דבר אחר).

לגבי האתר- פשוט מורידים הכל למחשב ומעלים חזרה לשרת החדש?

פורסם

יש חברה שתיהיה מוכנה להתחייב לי בכתב ל 100 אחוז זמינות?

100% יהיה מאד יקר. משהו כמו 99.95% (חצי שעה פעם בשבועיים) יותר סביר. תחפש בחוזה סעיף (Quality of Service (QoS שממציין דברים כאלה ועוד דברים חשובים כמן זמן לתיקון תקלה וכו'

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים