0xB585912C הודעת השגיאה במסך כחול

[yaniv55]

שלום ,

אני מקווה שאני שם את השאלה הזו במקום הנכון בפורום , אז הנה :

אחת ליום -יומיים -שלושה המחשב שלי נתקע ואני מקבל מסך כחול של WIN ו ב INFO מופיע לי :

[glow=red,2,300]STOP : 0x0000008E(9xc00000s , 0x00000008 , 0xb585012c , 0x00000000)[/glow] m

( בלי ה m בסוף ) ניסיתי לחפש ב גוגל אבל לא מצאתי כלום לגבי זה .

אחרי המסך הכחול יש ספירה עד 99 והמחשב שלי עולה מחדש ואז הכל תקין עד לפעם הבאה .

לפני שמופע המסך הכחול שמתי לב שפתאום המחשב לא מצליח לגלוש באינטרנט , כלומר דפדפן נפתח אבל אין גישה שלום אתר , לפעמים ה דפדפן עצמו לא נפתח( יש הודעת שגיאה שלא מוצא את הנתיב ,אבל לרוב פעם שניה שאני מנסה זה מצליח לפתוח את הדפדפן אבל עדיין אין גלישה )

מעבר לזה היום לאהצליח לפתוח לי קבצים עם סיומות ידועות כמו WAV או MP3 . ואין גישה לכונן השיתופי שלי ממחשבים אחרים ברשת .

הדברים היחידים ששיניתי / התקנתי בשבועים באחרונים ( התקופה שזה התחיל ) :

1. SP3 של XP

2. התקנתי תכנה בשם SPIKKO ( לשיחות VOIP )

שמעתי על בעיה של מסך כחול ב SP3 במחשבים עם מעבד AMD , אבל אצלי המעבד הוא של אינטל . ונראה לי שהתסמינים שונים

תודה על העזרה ,

יניב .

[SaXtoR]

עדיף לך לנתח את זה ע''י תוכנה

תעשה מה שכתוב פה במדריך

http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=124642.msg1014561#msg1014561

(גם אני סבלתי מזה בעבר)

[yaniv55]

זה מה שקיבלתי :

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:

srs_sscfilter+19a2

baad99a2 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: srs_sscfilter+19a2

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: srs_sscfilter

IMAGE_NAME: srs_sscfilter.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_srs_sscfilter+19a2

BUCKET_ID: 0x8E_srs_sscfilter+19a2

Followup: MachineOwner

---------

וכשלחצתי על מה שמודגש קיבלתי :

start end module name

baad8000 baae1000 srs_sscfilter T (no symbols)

Loaded symbol image file: srs_sscfilter.sys

Image path: \SystemRoot\system32\drivers\srs_sscfilter.sys

Image name: srs_sscfilter.sys

Timestamp: unavailable (00000000)

CheckSum: 00000000

ImageSize: 00009000

Translations: 0000.04b0 0000.04e0 0409.04b0 0409.04e0

בבדיקה של קובץ מאתמול :

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:

sptd+17360

ba6eb360 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: sptd+17360

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: sptd

IMAGE_NAME: sptd.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_sptd+17360

BUCKET_ID: 0x8E_sptd+17360

Followup: MachineOwner

---------

בבחירה של מה שמודגש :

STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:

sptd+17360

ba6eb360 ?? ???

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: sptd+17360

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: sptd

IMAGE_NAME: sptd.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_sptd+17360

BUCKET_ID: 0x8E_sptd+17360

Followup: MachineOwner

---------

[br]פורסם בתאריך: 17.07.2008 בשעה 16:33:51

---

בדקתי את כל ה LOG-ים האלה מהשבועים האחרונים

ושני הדברים שחוזרים זה : srs_sscfilter , ו sptd ( לחילופין )

מישהו מכיר ? זה קשור איכשהו ל SP3 או לתכנה שניה שהתקנתי ?

[multicore]

תסיר את daemon tools ותתקין מחדש דרייבר לכרטיס קול.

[yaniv55]

OK

כל הבלאגן התחיל בגלל SP 3 ? או שזה יכול להיות משהו אחר ? "ספיקו" לדוגמה ?

אולי שווה לי לפרמט ולהתקין הכל נקי כולל SP3 ? ( עברה כבר שנה וחצי ~ מאז שהמחשב הותקן לראשונה , כך שלא אכפת לי כל כך להתקין מחדש כשיהיה לי זמן ... )

[multicore]

ניסית את מה שרשמתי?

[yaniv55]

צודק ,

ניסיתי עכשיו . :-)

משום מה לא מצאתי את ה DEAMON TOOLS ב ADD REMOVE PROG , ומוזר מאוד שגם לא מצאתי אותו תחת ה PROGRAMS שלי .....

הצלחתי להסיר אותו דרך PROGRAM FILES > DEAMON TOOLS ושם היה UNINST .....

נראה לי שזה מה שגרם לתקלה , כנראה ש SP3 לא הסתדר טוב עם ה DEAMON .....

לגבי AUDIO DRIVER , יקח לי קצת יותר זמן למצוא , להסיר ולהתקין אותו , ואת זה אני מעדיף לעשות במידה ומה שעשיתי עד עכשיו לא יעזור ....

מה גם שבדקתי ב DEVICE MANGR והכל נראה שם תקין

בכל מקרה זו תקלה קצת בעייתית , כי המחשב לא נתקע כל הזמן לאורך זמן , אלא רק כשבא לו , אחת ל יום-יומיים ....

נקווה שהבעייה נפתרה ,

במידה ולא , אני אדע בימים הקרובים ואוסיף עידכון .

תודה ,

יניב