לצורך מעבר דירה, כיביתי ופירקתי את המחשבים שלי. כשהרכבתי את המחשבים בדירה החדשה, מחשב אחד עובד בסדר גמור ומתחבר לאינטרנט בלי בעיה. אבל, המחשב השני לא מצליח להתחבר לאינטרנט, וגם לא לדף הבית של הראוטר (192.168.168.1).

לשני המחשבים יש אותה כתובת IP שהיתה להם לפני כן.

כאשר אני מנתק את הכבל רשת ומחבר אותו, אז אני מקבל חיווי מתאים.

ניסיתי להחליף כבל רשת, וגם לחבר אותו ליציאה אחרת בראוטר, ללא הואיל.

המחשב הסרבן מריץ Windows XP Professional SP2, והראוטר שלי הוא Compex NP-28G.

מה יכולה להיות הבעיה, ואיך אני יכול לפתור אותה?

הכתובת שכתבת נראת קצת מוזרה...

כתובת רשת מוגדרת ידנית בכרטיס רשת או שהוא מקבל דרך DHCP?

בדר"כ הכתובת של ממשק הראוטר (עם התחלה של 192.) זה 192.168.0.1 או 192.168.1.1

שני המחשבים מקבלים את הכתובת רשת שלהם באופן אוטומאטי מהראוטר.

הכתובת שכתבתי נכונה, מכיוון שמהמחשב השני אני מצליח להתחבר לראוטר עם הכתובת הזאת בלי בעיה.

לפי IPCONFIG, לשני המחשבים יש את אותה הכתובת שהיתה להם לפני כן.

יכול להיות שהכרטיס רשת המובנה נדפק, או שזו בעיה אחרת שניתן לפתור באמצעות הגדרות כלשהן?

שלח פינג לנתב>פינג לIP של הוסט כמו 192.118.82.140>אם יש תשובה חיובית תשלח להוסט walla.co.il

בנוסף לכך אתה יכול לראות אם יש תרגום DNS נכון ע"י

nslookup walla.co.il

תעדכדן אותנו.

פינג לנתב - אני מקבל תשובה מיידית (עובד בסדר).

פינג למחשב השני - אני מקבל תשובה מיידית (עובד בסדר).

ב-My Network Places אני רואה בכל מחשב את המחשב השני, ויכול לגשת לתיקיות המשותפות שלו.

nslookup walla.co.il - אני מקבל תשובה של DNS request timed out.

נראה שהכרטיס רשת בסדר, אבל משהו נדפק בתרגום של כתובות אינטרנט.

בעיית DNS אם כך

לא כתבת אם יש פינג לכתובת IP של וואלה...

יש לך במקרה פיירוול מותקן כגון zone alarm וחבריו?

יש פינג לכתובת של וואלה (192.118.82.140).

יש לי ZoneAlarm Pro 7.0.470.000. כיביתי אותו והכל עובד בסדר. הפעלתי אותו מחדש, ושוב הכל נתקע. משמע - הבעיה ב-ZoneAlarm.

מה מקור הבעיה הפתאומית ב-ZoneAlarm, ואיך אני יכול לתקן את זה?

הבעיה היא שיצא עדכון לווינדוס שמתנגש עם ZONE ALARM.. תנסה להוריד את רמת האבטחה, לפחות עד שיהייה HOTFIX..

או לנסות את הפאטצ' של צ'קפוינט..

תודה!

התקנתי את העדכון החדש של ZoneAlarm, ועכשיו הכל עובד.

חיפוש בפורום (היו לפחות שתי דיונים על הנושא) היה חוסך לך את הטרחה.

לא הייתי יודע מה לחפש, מאחר ולא חשבתי שהבעיה היא הפיירוול.

לא שמתי לב שהיה עדכון של Windows, והעובדה שהתקלה התרחשה ממש אחרי מעבר דירה (בדירה הישנה הכל עבד בסדר, ולמחרת בדירה החדשה אי-אפשר להתחבר לאינטרנט ממחשב אחד) היתה חשודה.

בכל מקרה, תודה רבה על העזרה.