שלום,

האינטרנט במחשב של חברה שלי ממש זוחל. יש לה Windows XP SP2 והיא מחוברת דרך 012 בכבלים.

(זוחל - לפעמים דפים בקושי נטענים, ואני צריך לעשות לדף ריפרש כמה פעמים)

ניסיתי לכבות את הפיירוול, לבדוק וירוסים באמצעות Symantec ו-AVG, בדיקת ספיוורים עם Adaware ו-Hijackthis, התקנתי Firefox - ושום דבר לא פתר את הבעיה. יש למישהו עוד הצעות לפתרון, או דברים לבדוק...? אני מנסה להימנע מהתקנה מחדש של ה-Windows.

תנסה לבקש מאיזה חבר שם משתמש וסיסמא של 014 למשל ותבדוק איך זה שם. כך תוכל לפסול בעיה ב-012 עצמם

תוריד את הראשון http://www.speedguide.net/downloads.php

ותבדוק אם יש הבדל גדול בין הגדרות עכשיו להגדרות אופטימליות [: ותעשה מה שנירא לך

תנסה כמה דברים כדי לראות באמת את הבעיה, אני מניח שאתה יודע באיזה חיבור היא מחוברת , אז תנסה לעשות בדיקת מהירות באתר של 012 : help.012.net

אם זה תקין תנסה איפוס דפדפן להגדרות ראשוניות ועוד מלא סריקות וביטול תהליכים מיותרים (מה גם שאתה יכול לראות כמה חיבורים המחשב שלך פותח באמצעות פקודת netstat בCMD) ואם הבדיקת מהירות של 012 לא תקינה , תתנתק מהאינטרנט ותכנס לאתר : 213.57.1.9 שאתה מנותק ותעשה שם בדיקת מהירות במידה וזאת גם לא תקינה אז HOT התשתית מגבילה אותך במידה וכן תקינה אז הבעיה אצל 012 או במחשב ואם באמת עשית סריקות והכל ולא עוזר תתקשר ל012 ויטפלו לך בבעיה

דיון על בעיות איטיות ב-012 , סביר להניח שגם אצלך יש בעיה כמו אצל שאר החברים ...

http://hwzone.co.il/community/index.php?topic=297425.new;topicseen#new

עדכון (באיחור קל):

בדקתי את המהירות ב http://www.speedtest.net/

נראה שהמהירות דווקא בסדר (הוא הגיע ל-1500kbps, נראה לי שזו מהירות החיבור אצלה בבית), וגם ב-help.012.net הקובץ ירד מהר.

ניסיתי להתחבר עם 014 (יש לי חשבון) ועבד מצוין, כך שנראה שהבעיה היא אכן ב-012. בכל זאת מפתיע אותי שלא הייתה בעיה בהורדת קבצים בודדים במהירות גבוהה - הבעיה הייתה בגלישה שוטפת, שמורידה הרבה קבצים קטנים (html, תמונות וכו'). אגב, כשביטלתי את הורדת התמונות ב-FF אז הגלישה הייתה מהירה גם עם 012 (הגיוני, בהתחשב במה שציינתי לעיל).

בקיצור, אמרתי לה להתקשר לתמיכה של 012 ושינסו לאתר את מוקד הבעיה, ואם הם לא יצליחו שפשוט תעבור ל-014.