עד אתמול היה לי 2 מגה (בזק בינ"ל) והיום אני בא לבדוק את המהירות ואני רואה שהמהירות לא השתנתה. בדקתי במלא דרכים- HTTP, FTP, P2P הורדות העלאות ועוד מלא דרכים בקיצור לא השתנה- למרות ששלחו לי אימייל והודיעו על השינוי בחבילה.

מה עושים? ולמי צריך להתקשר במקרה כזה, לספק או לתשתית ?

תנתק את המודם מהחשמל ותחזיר אותו, בדרך כלל זה מסנכרן אותך למהירות החדשה :

ותבדוק כמובן אצל בזק (תשתית) או הוט אם עדכנו את המהירות אצלם..

המחשב היה מנותק מהחשמל עד היום בצהריים- וכך גם המודם.

אמא שלי אתמול ניתקה לי את האינטרנט ובערב היא החזירה אותו- אני מאמין שהדבר נעשה דרך 199- בזק הרגיל אז הם מודעים לדבר, לא?

אם לא אז זה מסביר את הדבר הזה...

תתקשר אליהם שוב לשאול אם עדכנו, אולי שכחו או לא הספיקו.

אז ככה, הם לא שינו את זה עדיין (התשתית) , עכשיו דיברתי איתם והכל הסתדר..

תודה לכולם על העזרה