נו ומה זה יעזור ? אתה תתקשר והוא יגיד לך שאין לו במלאי או ימציא לך סיפור אחר .... או מקסימום יגיד לך שהייתה טעות אין לך שום סיכוי לקנות את זה במחיר ההוא ....

תוקן ל 1800 ש"ח

אני הזמנתי, נראה מה יעשו לי....

מה אתה חושב שיעשו?

חנות לא יכולה להרשות לעצמה למכור לך מעבד בהפסד

מר b127 שלום רב,

בהמשך לפנייתך לננו מחשבים להזמנת מעבד E6600,

לצערנו לא נוכל לספק את המעבד במחיר שהוצג מאחר וחלה טעות הקלדה וזהו לא המחיר הרשום בספרי ננו מחשבים.

מחיר המעבד הוא 1800 ¤ ואנו מציעים לך לרכוש אותו בהנחה של 100 ¤ כמחווה של רצון טוב לאור הטעות שנפלה.

נשמח לעמוד לרשותך בכל שאלה נוספת,

נ.ב- ניסיתי ללא הצלחה לשוחח עמך טלפונית בשני מספרי הטלפון שהשארת, לכן אני פונה באמצעות המייל.

שבוע טוב,

שלי הר-ציון

קשרי לקוחות

ננו מחשבים

03-6164263

זה מה שהם עשו.

אפילו הנחה, נחמדים

בכזה מקרה, הם יצאו ממש בסדר, הם לא דפקו אותך, אני אשקול ברצינות להמליץ עליהם בת'ראד חנויות

למה שהם ידפקו אותו :s05:

למה שהם ידפקו אותו :s05:

איזה מין שאלה מוזרה, בגלל שהם יכולים!

:s05:

דוגרי היו פיירים איתך ונתנו לך 100 שקל הנחה, המחיר עדיין בערך מה שאפשר למצוא בחנויות אחרות אבל עדיין נחמד מצידם אחרים סתם היו תוקעים אותך עם המחיר הרגיל

העסקה לא נסגרה, זה לא עניין של לדפוק אותו.

מעטות החנויות שיציעו "פיצוי" על טעות כמו זאת.

הם יצאו יותר מבסדר בסיפור הזה, ככה צריך להיות שירות לקוחות!

אכן הם יצאו בסדר, אבל צריך להודות שהם היו צריכים להביא פיצוי על דבר כזה כי הרבה אנשים חשבו שהם מוכרים בזול וככה הם גורמים לחשוב שזאת חנות זולה ובכך לפרסם את עצמם ככה.... עד שאיזה איש מתקשר ואז הם אומרים:"חלה טעות במחיר...." זאת יכולה להיות אחת האפשרויות...

בכזה מקרה, הם יצאו ממש בסדר, הם לא דפקו אותך, אני אשקול ברצינות להמליץ עליהם בת'ראד חנויות

או פשוט מהלך עם טיפה שכל מבחינתם...

קרתה טעות, התכוונו במקור לבקש 1700. המון קפצו על המציאה של 1070. אז במקום שיהיו המון לקוחות מעוצבנים, אז קבלו "הנחה" של 100ש"ח (חזרה אל המחיר המקורי שרצינו) בגלל שטעינו.

גם נחמדים וגם חכמים.

אולי ככה, ואולי לא.

עריכה: בואו ונראה באם עוד שבוע-שבועיים המחיר ירד לסביבות 1700.