ידע - הנציגה בארץ של APPLE ידועה כחברה נוראית , בעיקר בכל נושא תחום השירות ללקוח , שגיור מכשירים של APPLE הוא חלק ממנו.

התרעומת על ידע היא ארוכת שנים , ומוצדקת לחלוטין.

אך אין קשר בין מה שידע משדרת לבין מה שAPPLE משדרת (למרות שגם היא יכולה להישתפר) , וצריך להבין שאין קשר בין APPLE למה שקורה כאן עם ידע.

ללא ספק היחס והמדיניות של ידע פוגעים בAPPLE בארץ ופוגעים במכירות של מוצרי APPLE , עם נציג נורמאלי היו קונים הרבה יותר מוצרי APPLE.

רק מן הראוי , כשאתה בא עם טענה כזו - לציין את המצב במלואו ולא בצורה בה ייצגת את המיקרה. ידע דורשת כסף על התוכנה רק ממי שלא רכש דרכה את מכשיר האייפוד (ז"א קנה מחול או מיבוא אפור) , דבר שהוא כביכול לגטימי כמו שבהרבה מוצרים אתה מקבל תמיכה מלאה ואחריות ארוכה מהנציג רק אם קנית דרכו, אך לדעתי הדבר עדיין "מגעיל" ולא מתאים לנציג של חברה גדולה כמו APPLE.

בכל מיקרה בפעם הבאה הצג את הדברים במלואם ואל תנסה לגרום לאנשים לחשוב דברים מסויימים ע"י הצגה חלקית ומניפולטיבית של הדברים - תן לקוראים את כל הנתונים בצורה אוביקטיבית , את דעתך על הנושא - ותן להם לעשות את שיקול הדעת.

צייניתי הכל דיי ברור

1. לינק - כל אחד שיודע לקרא עברית רואה מיד מה הבעיה.

2. הדעה שלי על ידע.

מה צריך יותר?

אולי הכותרת קצת מטעה..כי כתבתי אפל.

OK עזבו נעשה הכל נקי וחדש.

------------------------------------------------------

פתיח:

מה שידע עושים זה פשוט זלזול בלקוח.

בלינק שמצויין בעמוד 1 של הדיון

אפשר לראות שידע דורשים 50 ש"ח על תמיכה בעברית לנגני ה אייפוד

וזה פשוט מגעיל שהם לוקחים כסף בזמן שכל חברה שמכבדת את עצמה נותנת את זה חינם.

לא מספיק שהלקוח משלם 1600 שקל על הנגן עכשיו גם על עברית הוא צריך לשלם.

מתי תבין שזה עדכון של חברת ידע עצמה ולא של אפל?!

חלק מהחברות מפרסמות עדכוני קושחה עם שפות חדשות בחינם.

אבל זה לא העניין פה - העניין פה זה האופי הזבלי של הישראלים - ואני לא מדבר על ידע אלא על המשתמש שפתח את הדיון.

ידע היא לא יצרנית המוצר, היא סה"כ משווקת אותו. החנות שכרה מישהו שיבנה עידכון לאייפודים שייתמכו בעברית - מה אתה חושב, שהם קיבלו את זה חינם משמיים?

זכותם לגבות תשלום על מוצר שהם ייצרו ומשווקים.

זה שהמחיר מוגזם, זה משהוא אחר..

אז הם משווקים את המוצר אז מה!

אז בשביל זה צריך לבוא ולדפוק את הלקוח?

זה מה שאתה אוהב ? שדופקים אותך?

אז אתה ישראלי טיפוסי...תהנה.

"מתי תבין שזה עדכון של חברת ידע עצמה ולא של אפל?!"

1. זה לא של ידע

הם אפילו לא תרחו לייצר את זה...למי שזוכר את הסיפור

איזה בחור בנה את זה והם קנו את זה ממנו.

אם הוא לא היה בונה לאף אחד לא היה עברית עכשיו.

2. וגם אם ידע "בנו" את זה... זה אמור להיות חלק מהשירות שהלקוח אמור לקבל בחינם

ולא לשלם עליו כסף...

זה מה שאתה אוהב ? שדופקים אותך?

אז אתה ישראלי טיפוסי...תהנה.

ישראלי טיפוסי לא אוהב שדופקים אותו... הוא אוהב לדפוק אחרים, או לפחות חושב שזה מה שהוא עושה

-

1. זה לא של ידע

הם אפילו לא תרחו לייצר את זה...למי שזוכר את הסיפור

איזה בחור בנה את זה והם קנו את זה ממנו.

אם הוא לא היה בונה לאף אחד לא היה עברית עכשיו.

2. וגם אם ידע "בנו" את זה... זה אמור להיות חלק מהשירות שהלקוח אמור לקבל בחינם

ולא לשלם עליו כסף...

1. אם קנית משהו מחנות מסויימת, המוצר הוא שלך או עדיין של החנות?

ידע קנו את זה, זה שלהם.

2. מה אתה אומר. זכותם לבקש על זה כמה שהם רוצים, הם לא מכריחים אותך לקנות.

^^^^

בדיוק..הם יכולים לגבות על עדכון גם 500 שקל..אם זה מוגזם או לא, זה משהו אחר..

mute, אתה קראת מה שכתוב שם לפני שהגבת?

אם קנית את האייפוד שלך בארץ, ההורדה בחינם. רק מי שלא קנה את האייפוד מידע צריך לשלם. שזה אולי מבאס, אבל די הגיוני.. כמו שאמרו קודם ידע קנתה את המוצר הזה ממתכנת פרטי ואז שיפרה אותו ובנתה אותו מחדש כדי שתיאים לגירסאות החדשות, והיא מעניקה את השירות בחינם למי שקנה אצלה..

אפשר לראות שידע דורשים 50 ש"ח על תמיכה בעברית לנגני ה אייפוד

וזה פשוט מגעיל שהם לוקחים כסף בזמן שכל חברה שמכבדת את עצמה נותנת את זה חינם.

מה לא הבנת ? הוא ניתן בחינם למי שרכש את הנגן בארץ דרך יבוא רישמי שלהם. אם קנית את הנגן ביבוא אפור או אישי - הם לוקחים על זה כסף. גם כשאתה בא לקארט יבואני קאנון עם מצלמה שקנית בתאילאנד ורוצה אחריות ושירות - לא תקבל, את השירות הזה יקבל רק מי שרכש מצלמה דרך יבוא רישמי שלהם.

הIPOD HE הוא שירות של ידע ולא של APPLE , וחבל שכך.

זה שמצפים מידע לדחוף תמיכה (חופשית מן הסתם) בעברית במוצרי אפל שהיא חברת על , זה העניין , ולא רק שידע בקושי עושים את זה , הם הפכו את השם של אפל לעסק נצלן ופרטי. אבל הטענות שלך והטון שלהן - ממש לא תואמים את המציאות.

(ואם כבר אתה טוען שהתחלת מדף נקי - תשנה את הכותרת למשהו ענייני).

זאת הבעיה...

שהם מכריחים אותך לקנות אצלהם ואז גם להתקע עם השירות הגרוע שלהם.

ואם אתה לא קנית ורוצה עברית

אז דורשים לך כסף על זה, חוצפה.

אגב, העדכון פותח במקור על ידי משתמש פרטי והופץ בחינם, ולאחר מספר שבועות נרכש על ידי ידע; מאז הם גובים על זה כסף.

דווקא לא- עד לפני יציאת האייפודים דור 5.5 ונאנו דור 2 העדכון ניתן בחינם גם באתר ידע.

מה שמיני כתב נכון, ידע לא פיתחו שום דבר מהתוכנה הזאת.