פורסם 2006 באוקטובר 2919 שנים מדובר במנויים עד 1.5MBשמתי לב שהרבה אנשים לא מודעים בכלל שהמחירים ירדו מ 55 ..60 שקל תשתית לחודש ל 45 שקל הבעיה שמאז ש HOT הודיע על זה באינטרנט רוב האנשים חושבים שאוטומטית שונה להם המחיר ל 45 שקל בחודש תשתיתזהו שלא גם אני חשבתי ככה עד שבמקרה דיברתי איתם היום לגבי משהו אחר בכלל ושמתי לב שעדיין משלם 60 שקל במקום 45 אז קחו לצומת לבכם , המחיר לא השתנה אוטומטית , צריך להתקשר ולהודיע : "שמעתי שהמחיר של תשתית הוא 45 ש"ח עכשיו ולא 60" ואז ישנו לכם במקום .נ.ב עוד משהו קטן ...בקשההבנתי שיש אנשים שמשלמים ל 012 28 שקל במקום 35.. 40.....אם למישהו יש דרך מסויימת לגרום להם להעביר אותי למסלול כזה (צעקות לא עזרו) אני אשמח לדעת תודה.
פורסם 2006 באוקטובר 2919 שנים צעקות בטוח לא יעזרו לךתגיד להם שאתה רוצה להתנתק אל תפחד לא מנתקים כל כך בקלות גם אם אתה בהתחייבות ואז יעבירו אותך לקשרי לקחות ושם תגיד שזה יקר לך מדי ואתה רוצה להתנתק ואז יוזילו לך את זהצעקות בטוח לא!!!
פורסם 2006 באוקטובר 2919 שנים אצלי המקרה היה הפוך, שילמתי 37-38 שקל לחודש עד שהם החליטו "לעדכן" לי את המחיר ל 45 שקל!!!התקשרתי לברר מה פשר העניין מכיוון שאינ בתחייבתי לשנתיים למחיר קבוע!!! הנציגה אמרה לי שהיה עידכון כללי של מחירים ושההתחייבות שלי הייתה רק לכבלים ולא לאינטרנט!!!אחרי שידברתי עם מנהלת המשמרת שהודיע לי שאי אפשר לעשות כלום בקשר למחיר אמרתי שאינ מעוניין להתנתק ,וכאשר חזרה אלי נציגה של קשרי לקוחות היא אמרה שזאת "טעות" ושהמחיר לא אמור לעלות אצלי!!!זאת כבר לא פעם ראשונה שהם עושים "טעויות" כאלה (לפחות אצלי ) ואין שום דבר שהתעקשות (ןלפעמים צעקות ) ואיומים להתנתק לא יכולים לשנות אצל הוט!!!
ארכיון
דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.