שאלהl פנייה לספק/יבואן עקב בעיה במסך...

[RS4]

רכשתי לפני כפחות משבוע מסך LCD של סמסונג מדגם 713B

התקלה במסך היא שיש פס לבן למטה במסך

הבעיה היא אך ורק במסך, מפני שגם לאחר שניתקתי תמסך מהמחשב והוא היה מחובר אך ורק לחשמל עדיין היה תפס הזה

ולא מצאתי כל דרך להפטר ממנו

עכשיו לשאלתי למי אני צריך לפנות עקב הבעיה הזאת

ליבואן של סמסונג

או לחנות המחשבים שקניתי ממנה תמסך?

תודה מראש

[shirNoshe]

לחנות ממנה קנית.בדר"כ יבואנים לא מתעסקים ואין להם אחריות לצד שלישי.

[RS4]

ומגיע לי מסך חדש?

או שהם ינסו לתקן קודם תמסך

כי קניתי תמסך לפני פחות משבוע...

[shirNoshe]

תלוי מי החנות שתלחץ.מי היבואן ואיזה מסך זה.

אבל אחריות יש,אז אין לך מה לדאוג כלכך.