בעיה במקלדת + מחפש דרייבירים למדפסת

היי לכולם,

יש לי 2 שאלות:

1. האם מישהו מכיר איזה שהוא אתר שדרכו אני יכול להוריד דרייברים למדפסת nec picty 820W - חיפשתי בדי הרבה מקומות אבל לא הצלחתי לאתר כאלה שיתאימו ל XP.

2. יש לי מקלדת של מיקרוסופט microsoft wired keyboard 500 שמותקנת על מחשב עם XP PRO.

הבעיה היא שבזמן האחרון המקלדת הפסיקה פתאום לעבוד. כאשר אני מסתכל במנהל ההתקנים אני רואה שיש ליד המקלדת סימן קריאה צהוב ורשום :

This device cannot start. (Code 10)

אם אני מסיר את המקלדת ומתקין מחדש - היא עובדת ללא בעיה. אבל אם אני עושה הפעלה מחדש - המקלדת שוב לא עובדת (עד שאני מבצע את אותו תהליך שוב).

ביצעתי התקנה של הדרייבים היעודיים של המקלדת וזה עבד לאיזה פעם או פעמיים של הפעלה מחדש - אבל לאחר מכן הבעיה חזרה שוב.

חשוב לי לציין שלאורך די הרבה זמן לא הייתה לי שום בעיה עם המקלדת והכל עבד כמו שצריך.

כמו כן אם אני מחבר את המקלדת למחשב אחר היא עובדת ללא בעיה.

יש למישהו רעיון כיצד אני יכול לפתור את זה?

תודה מראש,

רם