בזק בינלאומי והכבלים

[netanel38121]

שלום רב. עשיתי 5 MB מהירות וחיבור קבוע. ולפי מה שהבנתי זה אמור להיות מעולה .

בכל אופן, מאז החיבור הקבוע. ניהיה לי PING בכללי לחול ולארץ. לא משנה לאיזה שרת או לאיפה מינימום 600PING בשעת "העומס" זה מגיע ל 800 או 900 זה כבר לא נורמלי. אני בטוח שכולם יודעים ש PING זה מילת העצם של האינטרנט וכל דבר כמעט קשור אליו אם זה מהירות ואם זה איטיות וגם אם זה קצב העברת נתונים כלומר הורדה העלאה וכו.

אני לא יכול להוריד כמעט כלום. גם מאתרים ישראלים בקושי על 20KB אם בכלל. יש לציין שלפני כל זה היה לי "גיימר" אצל לאומי (סתם עשיתי כדי לבדוק איך זה

(הייתי בשלב של ניסיונות כדי לבדוק מה יהיה הכי נוח) והכל היה מעולה אלא שגם "הגיימר" לאחר כמה ימים התחיל להשתבש לעשות לי בעיות ולעלות PING של עד

500. ואז לעיל עברתי ל 5MB עם חיבור קבוע. שאמור להיות בהרבה יותר טוב לפי מה שהבנתי מאנשים כאן.

עקב כל זה (התקלה) אני ממש לא יכול לעשות כמעט כלום, למעט להיכנס ל MSN או לגלוש פה ושם בלי להוריד כלום.

בדקתי בדיקות יסודיות עם הספק ועם הכבלים ועם עוד כמה מומחים שאפילו לא קשורים לעניין. בשיחות ועידה והגענו כולנו למסקנה שזה הכבלים. הוכחתי לכבלים שזה לא מהספק מכיוון שיש לי שכן ממש קרוב אליי שגם לו יש חיבור קבוע ואנחנו אצל אותו ספק ההבדל שלי זה 5 MB ולו זה 1.5 ועשינו בדיקה לו בממוצע הכל פועל טוב חלק ו PING סביר יחסית.ולי עדיין גבוה 600 בכל אופן אמרו שיטפלו בזה ושעוד שבוע שאני יבדוק אם חל שיפור. בשנה האחרונה התלוננתי על העניין הזה לפחות 15 פעם ואני לא מגזים.לפי דעתי זה באמת מהם מקור התקלה. אפילו מהאתר של הוט (בדיקת מהירות הורדה והעלאה) שאני אמור להוריד על המקסימום שלי שזה 625 KB לשנייה מחוון ההורדה בקושי נמצא על ה 300 ורק לשם המחשה גם אצל ה ספק אותו עניין.

היו פה אצלי לפחות איזה 8 טכנאים שבאו לבדוק ואמרו כי הכל תקין. אחד הולך לארון הבקרה השני מחליף חוטים למודם השלישי מחליף את המודם וכך הלאה והלאה ועדיין הכל אותו דבר. ללא שום שינו ואילו אחד אפילו. ואפילו בסוף "הטיפול" עושים לי הרצאה נחמדה על פינג ועוד כמה הסברים חשובים ואיך זה עובד וכו.

אבל... איך אתם מסבירים את העניין המוזר הזה שבערך מ 2 3 לפנות בוקר ועד שעות הצהריים PING צונחים דרמתית למטה כמו 100 ופתאום אני יכול להוריד כמו שצריך בלי שום בעיה.

טוב זהו פחות או יותר הסיפור. פשוט רציתי לשאול אם יש את זה לעוד אנשים. ובלי שום קשר לשתף אתכם. ולשמוע מה דעתכם אולי פיספסתי משהו?

[liiight]

אם אתה לא מקבל את השירות שמגיע לך אז או שתחליף ספק או שתתבע אותם. כל עוד הם אומרים שיש בעיה הם חייבים או לפתור לך אותה, או לפצות אותך.

[nikf]

לא כל כך מובן מהדברים שלך מה הייתה התשובה שלהם ומה הם בדקו.

בכל מקרה אין קשר בין פינגים גדולים לבין מחסום הורדה של 300kbps

אמרת שיש זמנים ( בלילה ) שזמניי הפינגים יורדים , האם גם אז אתה מוגבל במהירות ?

אם כן אז ישנה הגדרה שמגבילה אותך ,אצל הכבלים או אצל הספק.

מקובל לבדוק עם חשבון אחר ( לא שלך ) מאותו מחשב , אם התקלה ממשיכה אפשר להסיק שזו לא בעיית הגדרה על החשבון שלך

בנוסף מקובל לעשות בדיקה (שלבטח עשיתם) מהירות הורדה משרת שנמצא בתוך רשת הכבלים (הכי קרוב אליך)

אם עשית את כל זה ולא היה פתרון אחרי שנשלחו אליך מספר טכנאים

תחליף ספק.

[ofershap]

יש לי פתרון יותר טוב בשבילך.

אתה לא מרוצה מהכבלים?

פשוט תעבור לADSL,בימנו המחירים כמעט זהים בינהם וזה לא ממש קשה לעבור(אלא אם כן אין לך קו של בזק בבית).

למה לטרוח כל כך בבדיקות וטרטורים?

ואם אתם שואלים את עצמכם אני כן בכבלים ומאוד מרוצה(חבילה של 1.5).

[nikf]

למה לטרוח כל כך בבדיקות וטרטורים?

בלי לדעת מה הבעיה קשה לפתור אותה.

אם הבעיה בספק אז טירטרת את עצמך לחינם ושילמת התקנה.

[netanel38121]

כבר בדקנו את העניין וזה לא הספק לדוגמא מעולה שאם שכן שלי יש לו בדיוק את אותו ספק וכבלים והכל אצלו פועל חלק זה כבר מוכיח שזה לא הספק אלא התשתית של הכבלים בנוסף בדקתי לעומק את העניין של הספק האם הם מגבילים אותי או משהו אחרי בדיקות המסקנה שזה מהכבלים לעיל.

בכל אופן בקשר לשאלה שלך "אמרת שיש זמנים ( בלילה ) שזמניי הפינגים יורדים , האם גם אז אתה מוגבל במהירות ?"

אז לא אני לא מוגבל ואני יכול להוריד על המקסימום שלי כמעט מכל מקום אפשרי שמאפשר זאת. בתנאי שהפינגים נמוכים כמו שהם אמורים להיות.

"בכל מקרה אין קשר בין פינגים גדולים לבין מחסום הורדה של 300kbps"

אם הפינגים גבוהים בצורות של מספרים כגון 600 או אפילו 400 אז זה ברור שזה מה שמשפיע על ההורדה וטו לא.

אני לא כל כך הייתי שמח לעבור ל ADSL בגלל שבכבלים יש חיבור קבוע והפינגים מעולים יותר נכון שהם אמורים להיות נמוכים. כמו כן,

עובדה שעשיתי גיימר וגם אז הפינגים היו גבוהים זאת עוד הוכחה שזה מהכבלים ואפילו הכבלים התנצלו וטענו אכן שהתקלה מהם.ותוך שבוע ימים היא תיפתר מהבקרה שלהם.

ואני באמת מקווה שאכן יהיה כך הדבר.

[nikf]

כבר בדקנו את העניין וזה לא הספק לדוגמא מעולה שאם שכן שלי יש לו בדיוק את אותו ספק וכבלים והכל אצלו פועל חלק זה כבר מוכיח שזה לא הספק אלא התשתית של הכבלים בנוסף בדקתי לעומק את העניין של הספק האם הם מגבילים אותי או משהו אחרי בדיקות המסקנה שזה מהכבלים לעיל.

זה ששכן שלך מחובר לאותו ספק דרך אותם כבלים באותו בנין ואין לו בעיה לא מוכיח כלום ההיפך

חשבתי שיש עומס בבנין אצלכם בכבלים לפי מה שתיארת אבל עכשיו אני לא בטוח

האם השכן באותו בניין ?

אם הפינגים גבוהים בצורות של מספרים כגון 600 או אפילו 400 אז זה ברור שזה מה שמשפיע על ההורדה וטו לא.

פינגים גבוהים אומר שאחד הקוים או השרת עמוסים, ברגע שזה גורם ל packet lost תהיה לזה השפעה משמעותית

400-600 זה רע אבל לא אמור לגרום לך למה שאתה מרגיש

האם ניסיתם להשתמש בחשבון אחר (לבדיקה) מהמחשב שלך ?

בזמן שהפינגים גבוהים כדאי שתבדוק היכן העומס ע"י traceroute - בwin - tracert

יכול להיות שהעומס על קו לחול של הספק למשל ומאחר ולכל ספק יש קוים רבים יכול להיות ששכן שלך עובר דרך קו אחר ולכן מקבל תוצאות שונות.

תעשה tracert www.netscape.com בחלון דוס ותדביק כאן.

בנוסף אתה אמור לעשות בדיקת מהירות הורדה משרת שיושב ברשת הכבלים ( לפניי הספק ) עשיתם ?

אני יוצא מנקודת הנחה שטכנאי של הכבלים בדק את איכות הקו אצליך.

יכול להיות שלא תהיה לך ברירה ותצטרך לעבור ל ADSL ו או לעבור ספק...

[netanel38121]

העניין סודר ...סוף סוף לראשונה מזה כמה שנים אני יכול שוב לגלוש כמו שאני אמור לגלוש ולהוריד כמו שאני אמור להוריד כנראה הם סידרו את זה מהכבלים..

[FlipM0de]

אני לא יודע אם אתם מעודכנים, אבל התקלה ממש לא הסתיימה וכמו שזה נראה מדובר בתקלה רוחבית של איטיות לקווים הבינלאומיים של בזק בינ"ל.

[sausage]

אם יש בעיה של קווים לחו"ל, למה אתה מוריד לאט מאתר ההורדות של הכבלים בארץ?

[FlipM0de]

אם יש בעיה של קווים לחו"ל, למה אתה מוריד לאט מאתר ההורדות של הכבלים בארץ?

אני לא מוריד לאט "מאתר הורדות של כבלים בארץ"... דיברתי על איטיות לאתרים בחו"ל.

שים לב להופ החמישיי..

C:\Documents and Settings\Oren>tracert www.microsoft.com

Tracing route to lb1.www.ms.akadns.net [207.46.225.60]

over a maximum of 30 hops:

1 7 ms 7 ms 12 ms 10.221.160.1

2 * * * Request timed out.

3 10 ms 10 ms 10 ms bzq-219-188-253.dsl.bezeqint.net [62.219.188.253

]

4 13 ms 13 ms 21 ms 212.25.109.9

5 39 ms 38 ms 39 ms pal5-bezeq-2-il.pal.seabone.net [195.22.218.97]

6 406 ms 404 ms 406 ms ash1-new2-racc1.new.seabone.net [195.22.216.139]

7 669 ms 666 ms 664 ms Microsoft-1-us-ash1.ash.seabone.net [195.22.206.

22]

8 650 ms 668 ms 668 ms 207.46.47.65

9 736 ms 732 ms 750 ms pos6-2.wst-76cb-1b.ntwk.msn.net [207.46.35.97]

10 750 ms 749 ms 746 ms pos1-0.wst-12ix-1b.ntwk.msn.net [207.46.36.214]

11 742 ms 747 ms 750 ms pos1-0.tke-12ix-2b.ntwk.msn.net [207.46.155.13]

[sausage]

net_el:

ניהיה לי PING בכללי לחול ולארץ. לא משנה לאיזה שרת או לאיפה מינימום 600PING

אני לא יכול להוריד כמעט כלום. גם מאתרים ישראלים בקושי על 20KB אם בכלל

FlipM0de:

אתה מודע לעובדה שהאתר בארה"ב וכידוע ארה"ב זה נורא רחוק?

פינג של 400 לארה"ב בשעות העומס זה לא נורא בכלל.

שים לב לקפיצה בין ההופ ה-6 ל-7

[netanel38121]

ל US יש לי פינג 160 שזה נחמד מאוד (תלוי מתי ) יחסית התקלה לא סודרה במלואה מכיוון שעדיין יש שעות מסוימות שיש לי 200 או 250 אבל 600 או 900 כבר לא היה איזה יומיים שזה נס הייתי אומר. (יש לציין כי רוב היום (ביומיים האחרונים) הפינג יושב לי על 120)הכבלים אמרו שזה יקח שבוע אז אני נותן להם את הזמן אולי אכן זה יסתדר יחסית אני רואה שיפור אבל עדיין במקום להוריד על 625 הכי הרבה שאני מוריד זה 500 ואחרי זה גם זה מתחיל לרדת כאילו יש איזה הגבלה מצד בזק לאומי או הכבלים אנני יודע בביטחה בכל אופן אם יהיה שינוי אני יעדכן.

למי שיש גם בזמן האחרון עליות משמעותיות בהורדה או ב PING מוזמן להגיב.

[liiight]

אני באמת לא מבין מה אתם מנסים להשיג עם הת'ראד הזה. אם יש תקלה, מה כבר אתם יכולים לעשות? לעשות PASTE לעוד אלף פינגים ולבכות על זה?