עבור לתוכן

דחוף - בעיית התחברות לאינטרנט

Featured Replies

פורסם

שלום לכולם.

אני מנסה להתחבר לאינטרנט ומופיעה לי הודעת שגיאה 769.

אני מחובר דרך הכבלים עם מודם בחיבור USB.

כיביתי את המחשב ניתקתי את המודם מהחשמל,מהמחשב ועשיתי סינכרון מחדש של המודם.הדלקתי חזרה וכלום לא עוזר.

מחברת הוט נמסר לי שיש בעייה עם שרת DHCP וזה בעייה במערכת חלונות שלי(windows xp pro sp2)

כמו כן באופן תמידי מופיע לי בשורת המשימות אייקון שאומר "מנסה לייבא כתובת רשת"

בדקתי בגוגל וב Y-NET על הקוד וניסיתי לפעול ע"פ ההנחיות וגם לא עזר.

אין לי תמונות להעלות מכיוון שזה מחשב של אחותי ושתינו נמצאים בערים שונות.

יש לכם רעיונות?

וגם - בכלי ניהול,שירותים:מופיע ששרת DHCP אינו מופעל.כשלוחצים הפעל מחדש נאמר לא הצליח להפעיל מחדש.

פורסם

שגיאה 769 – מחשב אליו אתה מחייג אינו זמין.

מודם Alcatel

§ יש לוודא חיבור פיזי בין המחשב למודם.

§ יש לוודא כי כרטיס הרשת נמצא במצב פעיל ( מצב "Enable").

§ הגדרת כתובת אי פי בכרטיס הרשת

o כתובת IP : 10.200.1.1

o מסכת רשת : 255.0.0.0

מודמים: Samsung , ECI270 , Alcatel 510

§ יש לוודא תקינות חיבורים פיזיים בין המחשב למודם. בכל סוגי המודמים ישנה נורית חיווי המציינת תקינות חיבור למחשב:

§ Samsung – נורית חיווי "LAN" מציינת חיבור המודם לכרטיס הרשת במחשב.

§ ECI270 – נורית חיווי "LAN10/100" מציינת חיבור המודם לכרטיס הרשת במחשב.

§ Alcatel510 - נורית חיווי המרכזית מציינת חיבור המודם לכרטיס הרשת במחשב.

§ בעיות בהגדרת כרטיס הרשת. יש לוודא כי בהגדרות כרטיס הרשת מסמנת אפשרות "Obtain an IP address automatically" ( קבלת כתובת אי פי באופן אוטומטי).

§ יש לבצע הפעלה מחדש של המחשב ומודם ( בכל מודם בדופן האחורי שלו ישנו כפתור הפעלה ), ניתן לנתק את המודם מהחשמל ולחבר אותו מחדש.

נלקח מתוך האתר של חברת ברק 013

פורסם

769 בכבלים זה יכול להיות בעיית ווינסוק

דבר ראשון אתה יכול לנסות להתקין מחדש את המודם , אם זה לא פותר את הבעיה ואתה לא מקבל כתובת אייפי מהכבלים

תלחץ על

התחל -> הפעלה -> netsh int ip reset 1

זה רענון פרוטוקולים זה אולי יסדר את הבעיה רק תעשה הפעלה מחדש לאחר הפקודה(צריך להפתח חלון שחור ריק ולהסגר)

במידה שזה לא עובד אז צריכים להתקין מחדש רכיב ווינסוק

הפקודה פועלת רק בווינדוז XP

עכשיו ברשת לא כדאי לעשות כיוון שזה מגדיר מחדש את כל הגדרות הרשת

ותבדוק את החיבור בין המודם למחשב מחדש אם הוא תקין , במידה שזה לא עוזר יש עוד כמה דברים שניתן לעשות אתה יכול לרשום פה אני מקווה שאוכל לעזור

ולבחור שהגיב אתה הבאת דוגמאות של מודמים PPPOE שזה תצורת רשת כבלים פועלים עם VPN והכתובות אייפי שונות וזה משהו שונה , אז לא לבלבל פה אנשים :)

ארכיון

דיון זה הועבר לארכיון ולא ניתן להוסיף בו תגובות חדשות.

דיונים חדשים