שלום,

חיברתי את המחשב של אחותי במשרד (בגלל זה השימוש ב-win98) לאינטרנט, ומשום מה יש לו בעיה להתחבר לאתרים - חוץ מדפים של גוגל, ועוד כמה אתרים בודדים שעולים, הוא לא מצליח להתחבר (כותב "אתר האינטרנט נמצא. ממתין לתשובה..."). זה קורה גם באקספלורר וגם בפיירפוקס.

עזרה תתקבל בברכה.

באיזו דרך המחשב מחובר לאינטרנט?

ADSL

הוא התכוון אם רשת או חיבור ישיר, ואם רשת אז איזו תצורה.

הוא התכוון אם רשת או חיבור ישיר, ואם רשת אז איזו תצורה.

אההה.... . חיבור ישיר..

ואתה אומר שהוא כן מתחבר לאתרים מסוימים?

1. אולי בעיה זמנית בשירות (לא הכי סביר אבל עדיין...)

2. בעיה תוכנתית - הדרייבר של המודם מותקן כראוי? האם המודם מתחבר דרך כרטיס רשת או USB? האם הגדרות הדפדפן נמצאות בברירת המחדל?

3. נסה ללכת למאפיינים של אינטרנט אקספלורר, לCONNECTIONS ושם בחר "חייג תמיד בהתקשרות ברירת המחדל". לאחר מכן לחץ על "מאפייני רשת" או משהו כזה (למטה מצד שמאל) ותבדוק אם לא מסומן "השתמש בפרוקסי".

כתוב כאן אם זה עזר או לא. וכדאי לפרט קצת יותר, כי זה רק יכול לעזור.

אוקי, נמצאה הבעיה - בהגדרות אצל הספק.

הייתי אצלה היום, וניסיתי להתחבר דרך היוזר שלי (באינטרנט זהב), והופ... הכל עבד יופי! התקשרתי לספק של אחותי והנושא מטופל דרכו. הוא עדיין לא הצליח לבודד מה הבעיה, אבל לפחות אני יודע שזה לא במחשב או בתשתית, אז במקרה הכי גרוע נשנה ספק.

תודה רבה על העזרה

בבקשה.