לאחרונה הזמנתי לי מאתר פומביות מפורסם מסך סמסונג 721s, אך הזמן חולף ועובר והמסך לא מסופק לי.

הספק חב' בת של היבואן הרשמי. החברה הנ"ל, כשפונים אליה, טוענת שאין לה במלאי מסכים כאלה ועל הלקוחות להמתין "עד שיהיה" ואז פשוט הם לא חוזרים אליך.

המלצותי:

1. אם קונים מסך של סמסונג - לשלם ולקחת, אל תזמינו אם האספקה לא במקום.

2. במידת האפשר, לא לקנות מוצרים של הספק/יבואן הזה.

3. תתפללו שלא תצתרכו את שירות האחריות שלהם (בהנחה שאת המוצר כבר קיבלתם) - מעניין איך הוא ....

ההודעה נערכה - הוסרו שמות החברות...

תבדוק תאחריות או בתקנון אולי יש לך אפשרות לבטל אחרה מספר ימים/חודשים שהסחורה..(במקרה שלך המסך..) לא מסופק....

והייתה צריך לקרוא את ההסכם/תקנון לפני הקניה...

יש לי הרגשה שהתר'אד הזה לא יחייה הרבה

תמחוק את השם של היבואן כדי שההודעה שלך לא תימחק.

תתקשר לחברת האראי שלך ובקש לבטל.

אפשר לחשוב איזה אזהרה... בעיות אספקת מסכים כאלו (במיוחד דגמים מיוחדים), היא בעיה ידועה בכל חנויות המחשבים בארץ, ולא נחלת יבואן/חנות ספציפית...

כמובן שהתנהלות החנויות גובלת בפשע (מרביתם), כאשר הם לוקחים את הכסף ולא מספקים את הסחורה... מה שנדרש זה פשוט לדרוש את הכסף חזרה, ולקוות שהחנות הבאה תהיה יותר נורמלית.

למה אתה מאשים את היבואן?

החוצפה היא של האתר/חנות שמכרו לך משהו שאין להם במלאי.

איך היבואן קשור לזה?

יש נקודה טוב למה שholy אומר

שלום חברים,

הספק המיועד היא חברת בת של היבואן (לידיעתכם, יש בעלי תפקידים אצל היבואן שגם עובדים בחברת הבת). חלק מההתכתבות/תקשורת שלי הייתה ישירות מולו.

אין דרך להפריד את האחריות של היבואן מהסיפור (גם היום המתנתי בבית וכלום לא הגיע - וזה אחרי שהבטיחו לי אתמול טלפונית שהיום אני מקבל).

ההרגשה שפשוט מצפצפים אלינו (על הלקוחות הפרטיים)!

מישהו קיבל מהם שירות טוב? אולי כל זה אישי נגדי....

ההודעה נערכה - הסרתי שמות החברות

עידכון חם (סת'כלו על השעון) עכשיו נחת אצלי המסך ע"י אחד הסמנכ"לים של ח... (בדרך הבייתה מהעבודה).

תם ולא נשלם - נדליק ונראה (אני מת מפחד - שאין פיקסלים שרופים).

צריך בכלל לציין שלא קיבלתי ס"מ של פיצויי (על זה שמ 7 ימי אספקה מובטחים נהיו 18)?

עברת על כול החוקים של הפורום ועוד אתה ממשיך להקפיץ

מזל טוב על המסך ,זה נגמר בסופו של דבר בטוב.