תמיכה טכנית מובייל

שלום לכולם! יש לי פלאפון ישן עם הרבה תמונות שאני צריך ונשבר לו המסך לחלוטין(מסך שחור). הפלאפון מסוג samsung galaxy j6 SM-J600F ניסיתי מספר תוכנות בשביל לגבות את המידע,אך ללא הצלחה. חלק מהתוכנות הסוג פלאפון הזה לא מופיע (dr fone,kies) וחלק דורשים שאני אפעיל developer debugging , מה שאני לא יכול לעשות כי המסך שבור. ניסיתי גם להוריד תוכנה שדרך המחשב אני יכול לראות את המסך.גם זה לא נחל הצלחה גדולה יש למישהו רעיון איך ובאיזה תוכנות להשתמש כדי לגבות את המידע ? תודה מראש לעוזרים

הסלולרי שלי משמש כנקודה חמה למערכת המולטימדיה ברכב. מערכת הרכב מזהה את הנקודה החמה ומתחברת אולם כשאני מפעיל וויז או גוגל מפות אני מקבל הודעה שיש בעיה בחיבור, או מחפש רשת, וכמו כן השעה משתנה לא לפי הרשת. מישהו יכול לעזור?

שלום, גיליתי שבגלקסי החדשים (8 ומעלה) אי אפשר להקליט שיחות לשני הכוונים. המליצו לי לקנות שיאומי NOTE 7 כדי שהפונקציה הזו תעבוד כמו שצריך. שאלתי בחנות סלולר, והמוכר אמר שהשיאומי מגיע עם אנדרואיד 8.1 אבל אמרו גם שיכול להיות מצב שעדכון עתידי של גרסת אנדרואיד יכול לחסום לי את אפשרות ההקלטה לשני כוונים. האם זה נכון? האם חסימת כוון הקלטה קשור לגרסת אנדרואיד? אשמח לתובנות והסברים ממבינים בעניין. תודה.

תודה

לפני חודש הייתי בחו"ל וקניתי שם סים מקומי. משום מה למרות שהוצאתי אותו כשחזרתי לארץ, הפלאפון שלי החליט לנצור אותו לעד ולשמור אותו כסים משני (סים 2). עכשיו מופיעה לי הודעה שסים 2 נעול, ואני צריכה להכניס את הpuk ואת הpin כדי לשחרר את הנעילה. הפלאפון נעול ואי אפשר להשתמש בו. המפעיל בארץ לא יכול לשחרר את הנעילה, כיוון שאין לו את הפרטים עליו, ולי אין את האריזה של הסים המקומי. רעיונות לפתרון החידה? כיוונים כלשהם??

אנ מנסה להוריד את כל קבצי המדיה (בעיקר ואאטסאפ) ממכשיר הגלקסי שלי הצלחתי להעביר את כל הקבצים מכרטיס ה-SD אבל אני לא מוצאת את הקבצים בזיכרון המכשיר הוא מראה שהוא מלא אך כל התיקיות ריקות. מה עושים? תודה

היי ,ישלי טלפון גלקסי 9s , הטלפון דרש שאני אעדכן תוכנה ואז עדכנתי לאחר מכן אני מנסה להיכנס באמצעות קוד הו לא מאפשר לי מה הפתרון

שלום רציתי לדעת איך אני יכול לפתוח את הסיסמא אם שכחתי אותה והאם ניתן לאפס או שאי אפשר עשיתי ניסיון להקיש את הסיסמא שזכרתי והוא לא נכנס אמר שהסיסמא שגוייה ואני לא יודע אם נעלתי אותו תודה לעוזרים

שלום אני מחפש תוכנה חינמית טובה לגיבוי האנדרואיד למחשב. (מצאתי תוכנה אחת שמגבה את האפליקציות אבל לא את הנתונים של האפליקציה ככה שזה לא ממש מועיל) המטרה שלי היא לאפס את הטלפון ואח"כ להחזיר את הנתונים. הגיבוי של המקוון של האנדרואיד משום מה לא עובד לי, וחוץ מזה אני מעדיף בכל אופן שיהיה לי גיבוי גם על המחשב.

שלום לכולם יש לי שיאומי MI 6 ועדכנתי אותו לאחרונה עם miui 11.0.3. מאז הסוללה נגמרת יותר מהר. החלטתי לידע את היצרן דרך האפליקציה של המשוב המובנת. (אולי יהיה לו פתרון) העניין שהוא העלה לשרת של שיאומי קובץ יומן בנפח של כ 24 מגה בייט לפי הודעתו. שאלתי מה יכול להיות בקובץ הזה מבחינה אבטחתיות? האם יש שם חומר ממש רגיש (כמו סיסמאות) או רק תפעול המכשיר? תודה

היי כולם, תקלה מוזרה. כבר כמה ימים שכל האפליקציות נתקעות כל הזמן. היום זה היה ממש קיצוני. בשלב כלשהו, המכשיר הפסיק לזהות את כרטיס ה MICRO SD וטען שהוא פגום. ניסיתי לפרמט אותו, לא עזר. הוצאתי אותו. כרגע האיחסון הפנימי מלא לפי הטלפון, אבל אני לא מצליח לראות אף קובץ שנמצא בתוכו. הסייר מראה שהכל ריק. גם בחיבור למחשב מראה שהכל ריק. אם אני מנסה למשל להוריד תמונה בווטסאפ, מקבל את ההודעה הבאה: "אין אפשרות להוריד מפני שאין מספיק מקום באיחסון הפנימי. אנא נתק אותו משימוש ככונן ונסה שוב" מישהו מכיר?

פונקציית הCasting לצורך הקרנת מסך המובייל על מסך הטלויזיה במכשיר שיומי רדמי נוט 8 איננה עבודת באופן תקין. הקרנת מסכים דוממים ואו תמונות דוממות עובדת אך הקרנת סרטים איננה עובדת. הבדיקה נעשתה עם מתאם Mirascreen פעם אחת עם מכשיר nexsus 5 שבאמצעותו נכשתה העברה תקינה של סרטים ופעם שניה בעזרת מכשיר השיאומי שעובד בקצב איטי מידי להעברת סרטים.

יש לי מכשיר של הדרן והתוכנת סינון גורמת לתקלות מרגיזות שאלתי אל חברי הפורום האם יש אפשרות לחסום גם כן אופצייה של צריבה מחדש כך שלא תהיה שום אופצייה לפרוץ אותו גם לא ממחיקת האנדרואיד וצריבת הכול מחדש

שלום, יש לי שאומי רדמי נוט 5לפני מספר ימים שדרגתי גרסת שאומי 11.0.3. לא אהבתי את התוצאה. המכשיר עובד יותר לאט והסוללה נגמרת הרבה יותר מהר. חלק מהשינויים החדשים לא נוחים לי לעבודה. האם ניתן לחזור לגרסה 10? תודה

האם אפשרי במצלמה הזו ואודה לקבלת נתיב לביצוע.

שלום יש לי אוזניות BOSE SAUND SPORT FREE ונגן FIIO M5 .כאשר אני מאזין למוזיקה בחיבור האוזניות הנל לנגן הנל ישנה צרימה מעיקה ועקבית .בדקתי והבעיה אינה באוזניות בבירור.אשמח לדעת האם יש פתרון לדבר כזה (הנגן חדש ) היבואן טוען שמעולם לא שמע על בעיה כזו.תודה רבה.

שלום, במשך מספר חודשים הייתי מחובר לאינטרנט (מחשב נייד מסוג asus) בחיבור usb (שיומי רדמי 7 באמצעות bluetooth, tethering) עד שלפתע החיבור פסק לפעול. הקמתי חיבור hotspot וזה עבד כל הלילה. למחרת בבקר אחר שהפעלתי את המחשב, החיבור פסק לעבוד. קיים מדריך או מישהו שיכול להסביר לי מדוע חיבור לאינטרנט שעובד חצי שנה לפתע לא עובד? איך עושים שזה יעבוד מחדש? תודה !

היי, ידוע לי שיש בלגן עם החברה של וואווי בארץ. האם כדאי לקנות היום ואווי מבחינת אחריות ומבחינת עדכונים? תודה

שלום, חברות הסלולר השונות מציעות הצעות שונות לשימוש באותו סים לשני מכשירים שונים. כלומר, אני רוצה שאותו קו ישמש הן את האייפד פרו שלי והן את הפלאפון. גולן מאפשרת שימוש זה, כאשר אחד המכשירים הוא הראשי והמשני יכול רק לקבל שיחות נכנסות. פלאפון מציעה את השירות שבו שני המכשירים שווים בתשלום של 30₪ לחודש (בגולן התשלום הוא 50₪ על הסים). האם מישהו יכול להגיד לי איזו חברה מציעה את השירות הטוב ביותר במחיר הזול ביותר? תודה.

אני מחליף, סמארטפון בקרוב מHTC10 ל-Galaxy A10. הHTC10 שלי כרגע מגובה בגוגל דרייב ויש גם גיבוי וואטסאפ. הכי חשוב לי להבטיח את רציפות הגיבוי - יש משהו שאני צריך לקחת בחשבון? בנוסף, לא ברור לי עניין הפרדת הגיבויים. נניח שישנם שני טלפונים פעילים וששניהם מגובים על אותו החשבון - איך מתבצע גיבוי במצב כזה? האם תכתובות הוואטסאפ משני המכשירים ימשיכו? מה קורה במצב שבאחד מהמכשירים אתקין אפליקציה ובשני אתקין אחרת? האם ייפתחו לי בגוגל דרייב שני גיבויים - אחד לכל מכשיר? זה המצב הנוכחי בגוגל דרייב: תודה רבה, ממש נושא חשוב עבורי 🙏

יש לי 2 מצלמות שיואמי, האחת זו המצלמת ומסתובבת 360 מעלות, והשניה פשוטה יותר. שתיהן היו בשימוש והכל היה תקין. כרגע שצי המצלמות לא מצליחות להתחבר: 1. מצלמת 360 מעלות: היתה מחוברת ללא בעיות עד לפני כארבעה ימים , ואז פתאום האפליקציה כותבת מצלמה לא מחוברת. כל הנסיונות להתקינה מחדש לא צלחו. כולל ריסט למודם , למצלמה, כולל התקנה מחדש של האפליקציה. המצלמה לא מצליחה לזהות את הקידוד QR , בשלב הזה אין זיהוי לוויפאי של הבית, למרות שאני בוחרת את הרשת שלי בבי. בדקתי והסיסמה נכונה. בהגדרות הוויפי בטלפון מצאתי שנוספה לי רשת נוספת, רשת של המצלמה - ויתכן שזו הבעיה?! מי נתקל במצב הזה? 2. לגבי המצלמה הפשוטה יותר, גם היא לא מזוהה באותו השלב, אבל כשרק היא מחוברת לא רואים את…

אני לא מכבה לגמרה רק חולץ לחיצה קלה על הכיבוי של ורק של המסך ללא כיסוי המכשיר ביוטיוב מוסיקה והוא ממשיך לנגן בעיקר זה קורה כשאני עם אוזניות מחוברות למכשיר, גם אם אני לא לוחץ הוא כבה את המסך אוטומטי, מה שלא קורה ביוטיוב הרגיל. מה לעשות כדי שהמסך לא יתכבה לי . ד"א זה קורה לי גם ברדיו וגם בספוטיפיי

יש ברשותי מחשב עם מערכת הפעלה win10 .ברצוני להוסיף ברצוני מערכת הפעלה win7

במקרה שלי redmi note8 ואם זה עלול לפגוע במסך

שלום, ברשותי מדפסת אלחוטית Cannon PIXMA 490. בעבר חיברתי אותה לרשת באמצעות ראוטר שבשלב מסוים איכזב ומאז המדפסת מחוברת בכבל USB ישירות למחשב. אני מחובר לאינטרנט באמצעות סלולרי : צ'יומי redmi7 מע. הפעלה אנדרואיד ואני תוהה אם הוא יכול לשמש אותי גם לחיבור מדפסת אלחוטית למחשב. אודה למי שיאיר עיני בנושא חיבור מדפסת אלחוטית למחשב .