תמיכה טכנית מובייל

ביום שישי אחרי לילה פרוע נכנסתי לשירותים עם המכשיר, עברו כמה שניות והוא כבר יצא לשחייה במעמקי האסלה.. בהסיסוס קל אם להשאיר אותו שם או להוציא אותו ולהקריב את ידי בחרתי באפשרות השנייה.. הוא בהתחלה לא נדלק בכלל אבל אחרי שהגעתי הביתה פירקתי את המכשיר ונתתי לו להתייבש כל הלילה.. בבוקר למרבה המזל הוא נדלק ואני עובד ומתקשר רק עם הוואטסאפ (שמשתמש בwifi) אבל לצערי הוא לא קורא את הסים אז אני לא יכול לבצע שיחות ולא יכול לשלוח/לקבל סמסים.. השאלה שלי היא האם יש משהו שניתן לעשות בנידון? לא ממש בא לי ללכת ולעמוד בתור בפלאפון במשך שעתיים ואז לשלם עוד X שקלים ולהיות תקוע עם טלפון חוגה ואנטנה... :-\

בשעה טובה העברתי את אשתי לגולם טלקום. הניוד עבר בסדר גמור, את המכשיר לא מקבל את הסים. (מכשיר אחר - כן) פניתי פעם לאורנג' והם אמרו שהמכשיר פתוח. אבל מסתבר שלא. מישהו יודע איך לפתוח את המכשיר? ממש לא בא לי ליסוע אליהם חצי שעה ולחכות בתור שעה. תודה רבה.

המכשיר זולל את הסוללה החלפתי לסוללה חדשה זה לא עוזר במכשיר מותקן גירסה 4.1.2 יש לציין שהמכשיר הוחזר מתיקון לאחר פגיעה קשה והתופעה של הסוללה לא הייתה לפני התיקון

מה הפיתרון ?

שלום יש לי סמסונג גלקסי 3 לאחרונה שמתי לב שאני פותח אנשי קשר או הודאות המכשיר נורא איטי תופעה מעצבנת ולפי מה שקרתי פה בפורמים יש פיתרון להתקין jkay התקנתי זה לא כול כך עוזר יש עוד דברים שאפשר לעשות אני לא יודע איך ניראה מסובך יש לציין שהמכשיר שלי מחברת פאלפון אם גירסה 4.1.1 וזיכרון 32ג'גה שיש עוד 10 ג'גה פנוי

שלום קיבלתי מכשיר חלופי נקסוס כי הS3 שלי בתיקון והופתעתי לגלות כי אפליקצית המצלמה קורסת כל הזמן, יש לציין שבדקות הראשונות שלי עם המכשיר החלופי היא הייתה תקינה. המכשיר לא נפל או נפגע בשום צורה כלשהי. אני על גירסה 4.1.2 מקורית של גוגל. תודה רבה לעוזרים עם צריך עוד מידע רק תגידו אני אנסה לספק אותו עבורכם.

שלום, בסמסונג גלקסי נקסוס כל התמונות שצולמו נמצאות בתיקיה אחת בגלריה. איך ניתן לקבץ אותן לתיקיות. ראיתי שיש אפשרות לפי תגים אבל לא מצאתי איך אפשר לתייג תמונות

שלום לכולם, יש לי אייפון 4S שלפני כשעה עשיתי לו ריסטור ועדכון ל-iOS 6. משמע הוא לא פרוץ. האייפון מגיב ומתפקד בסדר גמור בינתיים, חוץ מבעיה רצינית אחד, שאאני לא מקבל התראות מאפליקציות כמו וואצאפף פייסבוק, מייל ועוד. אני בדקתי בהגדרות של האייפון ושל האפליקציות והגדרתי כל מה שצריך לקבלת הפוש, אך עדיין אני לא מקבל, רק כשאני נכנס לאפליקציה הוא מתחבר כמה שניות ואז אני רואה את ההודעות. בזמן שהיא דלוקה אני מקבל הודעות לייב. אני מחפש כבר מלא זמן פתרונות אבל לא מוצא! האם זה בעיה של IOS 6? או שאולי יש לי בעיה פיזית באייפון? תודה מראש!!!!! עריכה: שכחתי לציין שהבעיה הזאת הייתה עוד בגירסא הקודמת 5.0.1 שהייתה פרוצה, אז חשבתי שעדכון יעזור.

שלום! לפני כשבוע שבועיים בערך שמתי לב שהאינטרנט לא ממש מתפקד, אני מתכוון לגלישה הסלולרית. כעת אני כמעט בטוח שהבעיה טמונה בנעילת מסך. כשאני נועל אותו הWIFI מתנתק והגלישה הסלולרית מתנתקת גם. ככה שאם אני מקבל הודעות כשהמכשיר נעול אני לא יודע אם הן הגיעו עד שאני מוציא את המכשיר מנעילה =( עזרה בבקשה, מריץ רום גרמני מקורי של סמסונג גרסת אנדרויד 4.0.4

שלום, אשמח לעזרה קניתי את מכשיר לפני כחודשיים הורדתי את פייסבוק - waze - וpango המכשיר כל הזמן נותן התראות וכותב שהאיחסון הפנימי של הטלפון מתמלא שהכרטיס sim מלא והכרטיס זיכרון מלא שני הכרטיסים ריקים יחסית ניסיתי לבדוק עם החנות שמכרה לי את המכשיר הם אמרו שזאת בעיה ידועה עקב זיכרון פנימי קטן ושאני צריכה להוריד את האפליקציה app2sd כדי לנסות להעביר לכרטיס הזיכרון כמה מהאפל' זה לא עבד! האפליקציה לא זיהתה אפשרות להעביר. המוכרים אמרו שמעבר לזה - כדאי לעשות לפרמט את הטלפון להגדרות יצרן ולא ממש הסבירו איך זה עובד אני לא מצליחה לקבל הודעות SMS כבר שבועיים גם מחיקת הודעות ישנות כבר לא כל כך עוזרת. הייתי גם במעבדה - שהבחור הנחמד שם אמר שזאת בעיה מוכרת עם הטלפון ושג…

אני רוצה לתת את הטלפון לאמא שלי ,הבעיה שהזונות אמרו שפתחו אותו ,שבפועל הוא ניסאר סגור ואין לי כח לשטויות של פאלפון בגדול אני רוצה לנסות ליפתוח ,בלי ליקנות שרותים מאתרים מפוקפקים ומדריכים שראיתי זה על חברות מחול הבעיה הגדולה שזה סלולרי שפאלפון הכניסה לו את התוכנה שלה אין לי בעיה אפילו לעשות ניסוים עם זה אפשרי כמו להתקין את התוכנה הרישמית של סאמסונג ,עם יש דרך לזה ועם זה יפתח את המכשיר בגדול זה או לתקן לבד ,או ליקנות משהו מאוד זול מהדואר או משהו בכל מיקרה תודה לעוזרים מראש

שלום, הטלפון חובר באמצעות כבל למחשב על מנת למחוק הודעות. במהלך הפעולה - נתקע, וכעת אפשר להדליקו אך לאחר מספר שניות מפסיק להגיב. אשמח אם מישהו מבין מה קרה ויוכל להנחות כיצד לצאת מהבעיה. תודה!

קניתי כבל OTG וחיברתי אליו את המקלדת שלי. המקלדת פועלת, וכך גם העכבר (סט אלחוטי), אך לצערי רק באנגלית! ראיתי שמישהו כתב איפשהו שצריך ANY SOFT KEYBOARD ואת החבילה בעברית, אבל אם יהיה פתרון שלא כולל התקנת עוד מקלדת וחבילה אני אשמח לשמוע עליו. אין את האפשרות לבחור מקלדת בעברית גם כשאני עם הSWIFTKEY וגם עם הAOSP אין אפשרות לעברית. פתרונות?

שלום, המכשיר אצלי כקצת פחות מחודש בשבוע הראשון יצא לי להוציא מספר שיחות וידאו עכשיו לאחרונה שאני מנסה שוב פעם להתקשר בשיחת וידאו זה רושם ששיחת וידאו נכשלה... ניסיתי מספרים שונים ושום דבר, בנוסף כשמתקשרים אלי בשיחת וידאו הכל עובד רגיל. מה הבעיה ואיך אפשר לסדר את זה?

לפני חודשיים קניתי NEWMAN N1 באינטרנט הטלפון בסדר ביחס למחירו אבל ה GORILA GLASS נכשל בתפקידו הטלפון נפל על הפינה מגובה נמוך - והזכוכית נסדקה ניסיתי למצוא היכן לרכוש זכוכית ולא הצלחתי למצוא - האם למישהו יש רעיון?? אגב - הספק שמכר לי את הטלפון הציע לי בתמורה ל 38$ לתקן לי את הטלפון ב.... סין כלומר עלי לשלוח בדואר ולקוות לטוב תודה מראש נועם

galaxy s3

שלום, החלפתי מסך לאיפון 4 ולאחר ההחלפה הקליטה של האינטרנט האלחוטי של המכשיר מאוד התחלשה מה לא חיברתי נכון?

יש לי גלקסי 3 כבר כמעט חצי שנה. אני מאוד מרוצה מהפלאפון ויש לי בו המון אפליקציות ומשחקים וכל מה שאני צריך. לפני שבועיים עשיתי ROOT לפלאפון ולפני שבוע החלפתי לרום החדש של firefds. הרום לא עבד כל כך טוב ואתמול התקנתי שוב את הרום והפעם עשיתי WIPE מלא דרך הריקוברי וגם דרך הממשק התקנה של הרום. הפלאפון עובד יותר טוב עכשיו אבל עדיין יש איטיות בחלק מהדברים למשל בגישה לאנשי קשר והודעות ולפעמים גם כשאני יוצא מאפליקציות ומשחקים יש לאגים מעצבנים וגם לפעמים בגלילה בין התפריטים יש איטיות ולפעמים גם יש דיליי. יש לי כרטיס זיכרון של 8GB שלקחתי מהנוקיה 5800 שלי. עכשיו אני רוצה להבין האם הבעיות האלו זה בעיות של הרום שידועות או בעיות שבגלל שיש לי יותר מידי אפליקציות ומשחקים או משהו אחר בכלל.…

כאילו זדדדהההההה, אז למה בדיוק המציאו את הלילה עם לא לטעון את הסמארטפון?!?!?! קיצר איך מנטרלים את ההתרא(ד)ה הזו שלפעמים גם מעירה אותי בלילה(האור של הLED מעיר אותי, הצלילים מושתקים)? ועוד שאלה: איך ניתן לשנות את פעולת המענה לשיחה ככה שתהיה בלחיצה פשוטה (כמו שהיה לי בDESIRE עם FROYO )ולא בפעולת החלקה? המכשיר עם ICS 4.0.4 ללא ROOT.

היי, קניתי לפני מספר ימים DELL STREAK 7 מיד 2, הכל היה בסדר גמור. חיברתי את הטבלט למחשב העברתי איזה קובץ,ניסיתי לנגן אותו,ולאחר מיכן הופיע פס ירוק דק על כל אורך המסך לא משנה מה ניסיתי,להתקין מחדש את הרום,פקטורי ריסט,אפילו התקנתי רום מקוסטם..כלום לא עוזר אני כבר מתחיל לחשוש שזוהי בעיית חומרה אבל איך?הוא לא נפל,לא קיבל מכה,פשוט כלום אני בטוח שאם זו בעיית חומרה עלות התיקון תיהיה גבוהה יותר מעלות הרכישה[400 שח] בהתחשב שזה שאני רוצה טבלט כבר חצי שנה וככה קרה לי-דיי מבאס.. עזרתכם..

קיבלתי נקסוס 1 מארה"ב, גרסה 2.3.7 (הכי עדכנית לדגם הזה). מצליח להתחבר לאינטרנט/app store אבל לא מצליח להוריד שום אפליקציה. בטוח שיש מספיק זיכרון גם בכרטיס וגם ומכשיר (אפילו שההורדות מוגדרות לSD CARD). מישהו יכול לעזור בבקשה?

כל התמונות שהיו לי במכשיר נמחקו. האם יש אפשרות לשחזר אותם? תודה

היי ניסיתי להתקין רום לפי הבא: http://www.newsgeek.co.il/jellybean-galaxy-s-1-2/ מקבל את השגיאה הנ"ל Unfortunately, the process com.google.process.gapps has stopped. מה לעשות?

שלום לכולם, אני יודע שהמכשיר אינו מבוסס אנדרואיד, אך עדיין אני מעוניין לקבל את דעתכם לגבי הפתרון. המכשיר נפל לפני מס' ימים ומאז המסך שלו לבן, אך הוא עובד באופן תקין (מקבל שיחות). חיפשתי מסך חלופי ומצאתי שהעלות שלו היא ב-50 ש"ח. האם לדעתכם זה מסובך להחליף לו מסך? כמו כן, אולי מישהו מכיר מעבדות מומלצות למכשירי מוטורולה באזור קרית אונו? תודה מראש.

היי כאשר אני פותח את מסך הודעות או מסך השיחות (למשל כאשר אני רוצה להתקשר למישהו) אני נתקל בלאג נוראי שנע בין 2-5 שניות. מה שכן, אם כבר פתחתי את מסך השיחות ואז אני חוזר למסך הראשי ואז שוב פותח את מסך השיחות אז לא יהיה לאג בכלל. אין לי כמעט אפליקציות על המכשיר והעניין הוא שאני נתקל בלאג זה גם שלא רצות אפליקציות ברקע. מישהו נתקל בזה? אפשר עזרה? אני משתמש בגירסת אנדרואיד 4.1.1 בלי רום מיוחד כלשהו. תודה