תמיכה טכנית מובייל

היי לכולם יש לי בעיה בסמסונג גלאקסי שלי שהיא כבר די ישנה. אני לא מצליחה לקבל הודעות אסמס, המכשיר כותב שאין מקום באחסון הפנימי שלו. גם כשאני מוחקת דברים זה לא עוזר, האחסון לא מתרוקן ואין לי בכלל אפליקציות או מלא שירים/תמונות בפלאפון. הוא אמור להיות ריק לגמרי. בכל פעם שמישהו שולח לי הודעה המכשיר כותב שאין לו אפשרות לקבל הודעות ושעליי לרוקן את האחסון הםנימי. בד"כ ההודעת האסמס הרצויה מתקבלת בסופו של דבר אחרי כמה ימים, אבל עכשיו זה פשוט נורא, כבר למעלה משבוע שזה ככה. יש איך לתקן את \זה? אני ממש לא מבינה בכל ענייני הכרטיסים למיניהם, כך שאם יש צורך בלהחליף חלק בפלאפון או משהו כזה, אני כבר אעדיף ללכת לחנות מקצועית שתעשה את זה טוב יותר ממני. תודה מראש לעונים!

היי,קניתי לטאבלט שלי קייס עם מקלדת - http://www.geekbuying.com/item/Removable-Bluetooth-Keyboard-Case-Cover-Stand-for-10-1-inch-SONY-Xperia-Tablet-Z-SGP312-321686.html ,והיא באנגלית,אני רוצה להוסיף לו עברית,אז פניתי לאתר שקניתי ממנו ,והם נתנו לי קישור לזה: http://www.appbrain.com/app/hebrew-l...agepack.hebrew התקנתי והיא מופיעה לי בAPP GAURD: https://imagizer.imageshack.us/v2/25...674/WpuDmy.jpg אבל אין לי מושג איך להשתמש באפליקציה ולהוסיף את העברית לקייס מקלדת לטאבלט שלי. תודה מראש

ניסיתי להעביר שירים היום דרך האייטונס ולפי המקום פנוי שהאייטונס מראה לי נראה כאילו הוא העביר אבל באייפון אין שירים. מה לעשות? עריכה: לא משנה עשיתי רסטוריישן לפקטורי סיטינגס והבעיה נפתרה

או שפשוט לעשות *43 וזהו

שלום, רכשתי 2 מודמים סלולריים בחיבור USB , המאפשרים גלישה על הרשת המהירה 7.2MB. בחיבור המודם למחשב יש זיהוי USB והתוכנה הותקנה בהצלחה. המודם מתחבר לרשת הנתונים המהירה, אך מסרב לגלוש (אין תנועה בנפח הנתונים). התופעה מתרחשת בשניהם, כך שסביר כי מדובר בתקלה. יש ברשותי מודם שלישי נוסף (זהה לחלוטין), שהוא כן גולש עם סים קארד על אותו המחשב. 1. האם צריך לקנפג את המודם בדרך כלשהי? 2. האם כל סים קראד של רשת מהירה, שנשלף מהסלולרי, מאפשר גלישה עם מודם USB? תודה לעוזרים

שלום רב, ברשותי מכשיר נייד גלאקסי 3 שנרכש לפני יומיים. ברצוני לחבר אותי לרשת האלחוטית שאצלי בבית Tp - link, המכשיר מזהה אותו אך לא מצליח להתחבר דרכו. (הרשת האלחוטית היא ללא סיסמה). ניסיתי לחבר את המכשיר לרשת אלחוטית אחרת, של מכשיר נייד אחר וזה הצליח. מה הבעיה? כיצד אני מחברת אותו לרשת אצלי בבית??? תודה רבה, יעל

לפני כמה ימים המכשיר שלי i9300, התחיל לאכול סוללה וחשבתי שזה עידכון אפליקציה חדשה למרות שלא התקנתי כלום, אך עברו כמה ימים והבעיה לא עברה למרות שרוב התוכניות הוסרו מהמכשיר. עכשיו ומאז שהבעיה התחילה, הוא כל הזמן מטעין ואף פעם אין נורה ירוקה כמו לפני הבעיה שהסוללה מלאה ואין צורך להטעין. זה כאילו מערכת ההפעלה מפעילה משהו ברגע שמושך המון כוח, 7% בערך זה לוקח מהסוללה כל שעה עגולה מבלי לעשות כלום עם הטלפון. לכן היום איפסתי את המכשיר למצב מפעל אחרי שעשיתי גיבוי לנתונים, אך הבעיה עדיין ממשיכה. נאמר לי על ידי משהי עם מכשיר של סמנסונג i9100 שגם אצלה התחיל דבר דומה בערך באותו זמן שזה התחיל אצלי. שני המכשירים לא עודכנו בגרסה וזאת הגרסה המקורית שאיתה הם הגיעו חשוב לציין!!! הניסוי היחי…

שלום יש לי נקסוס 4. אני משתמש בדר"כ באפשרות של "סיום שיחה בכפתור ההפעלה" הבעיה היא שלעיתים נכבה לי המסך בזמן השיחה עקב חוסר פעילות (כנראה בעיקר כאשר אני עובד עם הרמקול) במקרה כזו הדרך היחידה להפעיל את המסך היא כפתור ההפעלה מה שאוטומטית מנתק את השיחה. כפתורי הווליום לא מפעילים את המסך, ומאחר והוא מכובה, כל הקשה עליו לא עושה כלום. אולי אתם מכירים פתרון לבעיה? זה אגב מציק בעיקר כשאני מתקשר לשירות לקוחות זה או אחר וצריך להמתין את הקו (אני עושה זאת עם רמקול), ואז צריך להקיש על לחצן זה או אחר בתפריטים. אם למישהו יש פתרון אלגנטי, שעדיין יאפשר סיום שיחה מהיר , אשמח לשמוע

שלום, המכשיר אצלי כקצת פחות מחודש בשבוע הראשון יצא לי להוציא מספר שיחות וידאו עכשיו לאחרונה שאני מנסה שוב פעם להתקשר בשיחת וידאו זה רושם ששיחת וידאו נכשלה... ניסיתי מספרים שונים ושום דבר, בנוסף כשמתקשרים אלי בשיחת וידאו הכל עובד רגיל. מה הבעיה ואיך אפשר לסדר את זה?

למחוק בבקשה

יש לי סמסונג גלקסי יאנג הדגם המדוייק GT-S6310 יש הרבה סרטונים ביוטיוב שהוא לא פותח כי הוא לא תומך בפורמט או ברזולציה. מה צריך לעדכן כדי שהוא כן יתמוך ברזולוציות גבוהות ?

יש לי נקסוס 4 ושמתי לב שהשעון מאחר/לא זז אפילו אחרי שכיוונתי אותו ידנית וגם אם ההגדרות של המפעילה. מה אני יכול לעשות? מקווה שתעזרו במהרה הדר

שלום רב, יש לי את הטלפון הזה: XIAOMI MI 8 LITE אנדרואיד: 10 מערכת הפעלה: MIUI 12 מאז שמערכת ההפעלה שודרגה ל- MIUI 12 התחיל להופיע מין פס אפור קטן כזה בצורה אנכית בצד שמאל של המסך שאפשר לשחק איתו ולהוריד אותו מלמעלה למטה או ההפך ואפילו לשים אותו באמצע המסך... מה זה אמור לעשות הפס הקטן הזה? מה תפקידו ואיך מעיפים אותו מהמסך כי הוא מפריע בחלק מהאפליקציות לראות את הכל? תודה מראש

האם מישהו יודע על חוסר תמיכה של מכשיר ה-samsunge galaxy ace plus באפליקציות הבאות: viber, waze ו-whatsapp ?

מאז נפילה של הגלקסי מגובה נמוך המצב הנוכחי הוא בזמן שהמכשיר בכיס, הוא לפתע מתכבה. כאשר אין אפשרות להדליקו בלי שאני מרכיב את הסוללה מחדש לגלקסי חשוב לציין שזה רק קורה שהמכשיר נמצא בכיס ולא שהגלקסי במצב שוכב ישר (מאוזן) בעיה מוזרה שאני מנסה לפתור

אחרי שאני עושה ריסטרט לסמארטפון (נקסוס 5) זה עובד יותר טוב. אבל אחרי כמה זמן הבעיה של התנתקות הוויפיי חוזרת. הבעיה כנראה בטלפון ולא בוויפיי כי בטאבלט זה בסדר בדרך כלל. יש בעיה נוספת. כאשר אני נכנס לרכב אז לא תמיד הוא מתחבר לבלוטות. אם אני מכבה ומפעיל את הבלוטות שוב אז זה עובד לכמה זמן. לפעמים גם באמצע שיחה בדיבורית הרכב זה מתנתק מהבלוטות והורס את ההתקשרות. הבעיה הראשונה יותר מפריעה לי כי גם כמעט אי אפשר לגלוש בוויפיי אפילו בדפדפן זה בעייתי. תודה למי שיעזור ובכלל שבת שלום

אשמח לברר אם ישנה אופציה לבדוק מתי (תאריך ושעה) הטלפון הודלק/כובה או מתי היה במכשיר שימוש בנתונים. (אם קיים משהו בסגנון register files) אני משתמשת במערכת אנדרואיד במכשיר מסוג גלקסי s7.

הי,יש לי איפון 4 S ועשיתי את עדכון גירסה למכשיר אחרי העדכון האייפון נהיה לי איטי מאוד בקושי מגיב, גם הלחצן של wifi לא עובד לי בכלל כנ"ל בלוטוס, עשיתי איפוס למכשיר לא עזר, עשיתי ריסטור בקיצור אין לי כל כך אפשרויות מה עליי לעשות ??

שלום לכולם, יש לי בעיה מאוד מוזרה, יש לאח שלי אייפון 5, כשאני מחבר את האייפון למחשב הוא מטעין אותו מצויין ואפילו מבצע סינכרונים באייטיונס חשבתי שהבעיה במחשב, אז הכנסתי את האייפון שלי 4S וכנ"ל לא קרא אותו. חשבתי שאולי הבעיה ביציאות אבל חיברתי דיסקונקי וקרא אותו מצויין והחלפתי את היציאות והכבלים ופשוט לא פותח את הכונן כדי לראות תמונות. מחקתי את כל מוצרי Itunes מהמחשב כולל תיקיות, הפעלתי מחדש והתקנתי מחדש כמו שצריך ועדיין ללא הצלחה כשנכנסתי למנהל ההתקנים ראיתי שבכונן טורי/אוניברסלי הוא מחובר כשורה אבל בהתקנים אחרים ראיתי רשום iphone עם סימן קריאה ניסיתי להתקין את היציאה דרך האינטרנט וגם דרך ידנית (Common files/apple/driver) וגם זה ללא הצלחה באמת שניסיתי כל דבר שרלוונטי מה יכ…

היי, אשתי מגבה בקביעות את תוכן הווטסאפ באמצעות הגיבוי האוטומטי של גוגל דרייב. באזור חודש יוני 2021 הגוגל דרייב ככל הנראה התמלא ללא ידיעתה. היום נמחקה לה הודעה ולאחר שקראה קצת באינטרנט, מחקה את הווטסאפ והתקינה מחדש כדי שהווטסאפ ישחזר את הכול כולל ההודעה שנמחקה. הבעיה היא שהיא הייתה בטוחה שזה כולל גם גיבוי של החודשים האחרונים. אבל זה לא המצב כך שכל החודשים האחרונים פשוט נעלמו, כולל תמונות, הודעות וכו'. הבנו שישנם גיבויים מקומיים של הווטסאפ על גבי המכשיר (יש לה galaxy s21 אם מסיבה כלשהי יש לזה חשיבות כלשהי). כיצד ניתן לשחזר את החודשים האחרונים? איך מוצאים את הגיבויים המקומיים עצמם ככל שקיימים? נשמח לקבל את…

שלום! כאשר אני מפעיל מוזיקה במכשיר, אני מקבל שמע לא רציף, עם גליצ'ים. נתונים שאספתי במשך זמן רב של תסכול: 1. כאשר המסך דולק זה לא קורה. זה מתחיל כאשר המסך מוחשך. 2. זה קורה בין אם אני מחבר אוזניות חוטיות, אוזניות אלחוטיות, או משתמש ברמקולים המובנים של המכשיר. 3. זה קורה בכל נגן מוזיקה שבו השתמשתי, אם זה המובנה או אם זה נגן גוגל ודומיו. מישהו מכיר ופתר את הבעיה? נתונים - גלקסי s3 i9300, ללא ROOT, גירסת אנדרואיד 4.3. תודה מראש!

אני כבר לא זוכר מתי הבעיה התחילה כי הזנחתי אותה די הרבה זמן.. חוץ מבעיות של קליטה (יש פעמים בהם המכשיר מציין שיש קליטה אך בפועל לא מקבל שיחות) כל פעם שאני נמצא באינטרנט במצב 3g ומפעיל על האינטרנט קצת לחץ (גלישה רגילה ואפילו טעינת תמונה) הרשת מתנתקת לגמרי ומאתחלת את עצמה.. אני נמצא באורנג' (המכשיר הוא נקסוס 4 כפי שציינתי עם רום cyanogen mod בגרסא 4.4.2, אפילו שהבעיה הייתה גם בסטוק אז לפי דעתי הרום אינו הבעיה). חיפשתי פתרונות ברשת אך לא מצאתי דבר.. אם למישהו יש כיוון או אפילו דרך להגביל את המהירות המקס' של האינטרנט (סתם השערה פרועה) זה בהחלט יקל על חיי. תודה רבה!

עדכנתי לפי הרום הרשמי של דוגי, תומך בעברית והכל. לאחר מכן, כשהתחלתי להתקין מחדש את כל האפליקציות שהיו, לאחר מספר אפליקציות קפצה הודעה ש"אין מספיק מקום פנוי". אמרתי נניח, אולי המערכת הפעלה דורשת יותר מקום כעת. חיברתי microsd 8GB חדש וריק. ולמרות שהגדרתי שאפליקציות ישמרו על כרטיס ה SD, ושבאחת המחיצות יש כמה GB פנויים, עדיין מופיעה השגיאה הנ"ל. האם מישהו נתקל בזה? יודע איך לפתור זה? שאלת בונוס - במהלך העדכון המכשיר פורמט ונמחקו כמה ספריות תמונות. מישהו מכיר אפליקציית/תוכנת שחזור נתונים מהנייד? תודה לעונים.

צלמתי בטלפון סמסונג10s, גודל הסרטון ממש גדול ושוקל מלא איך אני מקטין את הגודל כך שאוכל לעלות את הסרטון ליוטיוב

שלום לכולם יש לי נקסוס 5 כבר כמה חודשים ולאחרונה המצלמה התחילה לקרטע.. זה התחיל מזה שמדי פעם היתה קורסת ולפעמים היו מופיעים קווים סגולים לאורך התמונה ונעלמים. בימים האחרונים תמיד מופעים קווים סגולים שממלאים את התמונה כל שאי אפשר לראות שום דבר והמצלמה נתקעת..מדי פעם אני מצליחה לצלם וגם אז מיד נתקע. כאשר אני משקשקת את המכשיר אני יכולה לשמוע שאולי יש שם משהו רופף, וזה לפעמים מסדר מעט את התמונה (שחוזרת מהר מאוד להיות סגולה). בנוסף לזה, כבר הרבה זמן המצלמה הקדמית לא עובדת- המצלמה היתה נתקעת כל פעם שהייתי מנסה להעביר לקדמית. הנחתי שמדובר בבעיה בתוכנה ולא התייחסתי ממש. היום אין לי אופציה להעביר למצלמה הקדמית (לא יודעת אם נורמלי או לא). אני מניחה שיש צורך להחליף את המצלמה א…