תמיכה טכנית מובייל

שלום, אני מעוניין להשתתף בשיחת זום אליה אני מתקשר באמצעות נייד חכם. המכשיר מאפשר שיתוף מסך וכך הטלוויזיה מציגה את השיחה והנייד "מנדב" את המצלמה. נותרתי עם בעייה אחת: האודיו נשאר בנייד, מה שמפריע מאוד להפיק מהתצוגה הנאה מלאה. (השיחה עם מפגש עם מאמן וקשה לשמוע את הורותיו). האם יש דרך להעביר את האודיו לרמקולים של הטלוויזיה?

אהלן חברים יש לי sony xperia z premium כבוי שלחצן ההפעלה שלו לא עובד , כשאני מחבר מטען ניתן לראות את המכשיר נטען אבל אי אפשר להדליק בגלל הלחצן יש אולי אפשרות אחרת להדליק חוץ מהכפתור? אולי דרך מחשב?

על הגרסה החדשה ביותר. הWiFi שלי עובד תותים אבל בכל פעם שאני רוצה להפעיל את הAP הממשק נותן לי "Error" במקום שזה אמור לכתוב "פעיל". ניסיתי להשתמש באפליקציות צד-שלישי אבל זה לא צלח. יש לכם רעיון לבד מלפרמט את הכל לרום חדש ולראות מה העניינים?

קיבלתי נקסוס 1 מארה"ב, גרסה 2.3.7 (הכי עדכנית לדגם הזה). מצליח להתחבר לאינטרנט/app store אבל לא מצליח להוריד שום אפליקציה. בטוח שיש מספיק זיכרון גם בכרטיס וגם ומכשיר (אפילו שההורדות מוגדרות לSD CARD). מישהו יכול לעזור בבקשה?

יש לי גלקסי 3 בן שנתיים-שלוש. נסכים שהסוללה בפרק הזמן הזה נחלשת, ואף פעם לא בניתי שיחזיק מעמד לאורך זמן עם בלותות, GPS וWIFI עובדים במקביל (שאני צריך לניווט), אך לאחרונה זה נהיה מוגזם. קניתי מאונט מגנטי עגול קטן לאופנוע, קיבלתי איתו שני לוחות מתכת ושמתי את שניהם, בין הטלפון לכיסוי הסיליקון. שמתי לב ש1. הטלפון מתרוקן במהירות מוגזמת (נסיעה של 15-20 דקות, הסוללה מגיעה מ40%-50% לריקון. 2. כשאני מחליק את הטלפון על התושבת למקם אותו, המסך משתנה לי לתפריט נעילה שחור של מוזיקה \מענה לשיחות שקשה לי לצאת ממנו. משהו מתפקשש במכשיר או שזה פיצ'ר?

שלום לכולם התמונה הבאה צולמה באמצע אייפון 6 פלוס, מדובר בצילום סלפי, שהאיפון לא נמצא בתוך מארז, או משהו כזה. שימו לב שיש דמות כפולה רק באזור של המים והשמיים... מוכרת לכם הבעיה? תודה

שלום רב, יש לי את הטלפון הזה: XIAOMI MI 8 LITE אנדרואיד: 10 מערכת הפעלה: MIUI 12 מאז שמערכת ההפעלה שודרגה ל- MIUI 12 התחיל להופיע מין פס אפור קטן כזה בצורה אנכית בצד שמאל של המסך שאפשר לשחק איתו ולהוריד אותו מלמעלה למטה או ההפך ואפילו לשים אותו באמצע המסך... מה זה אמור לעשות הפס הקטן הזה? מה תפקידו ואיך מעיפים אותו מהמסך כי הוא מפריע בחלק מהאפליקציות לראות את הכל? תודה מראש

שלום לכולם לפני כמה ימים התחבר חבר מהעבודה דרך הפלאפון שלי לחשבון אימייל שלו. התחילו להופיעה לי כל הדברים ששייכים לחשבון שלו כמו אנשי קשר מיילים וכו'. מישהו יודע איך אני מסיר את החשבון מהפלאפון עצמו ולא למחוק את כל החשבון? פלאפון סמסונג גלקסי אדג' פלוס

נכון, המכשיר ישן אבל אני די מרוצה ממנו. אתמול קרתה בו תופעה משונה. נעלמה המקלדת בעברית. הבעיה היא שאני לא יכול לשלוח הודעה בעברית בווטסאפ ו/או ס.מ.ס בעברית. התפריטים נשארו בעברית. ניסיתי להעלות מחדש את העברית דרך הגדרות - שפה ומקלדת - . שורה עליונה רשום "שפה" ומתחתיה "עברית" אבל אין עברית. מתחת, תחת הכותרת מקלדות ושיטות קלט מופיעה שורה "ברירת מחדל" מתחתיה מופיעה Perfect keyboard free שמסומנת ב"V" ירוק. אשמח לעזרתכם.

ב- ווטסאפ, ניגון של קטע קול שמתקבל משמיע בתוך ההודעה רצף צלילים המפריע להאזנה.

בוקר טוב, היום ניסיתי לעשות עידכון גירסא ל lg g2 שלי ולא שמתי לב שהיה על 1% סוללה, עכשיו כל פעם שהטלפון מנסה לעלות הוא עושה עידכון גירסא נתקע על 60% מתכבה, ולאחר כדקה שנטען שוב חוזר שוב על אותו התהליך. חברים מה אפשר לעשות במקרה כזה? תודה מראש

שלום, אחרי זמן מסויים של פעילות, אייפון X מפסיק לקבל או להוציא שיחות. ביצוע Restart למכשיר פותר את הבעיה באופן זמני. קרה לאחר שהטלפון היה אבוד - סומן כ-Lost Device וכשנמצא בוטל הסימון, הבעיה החלה לאחר מכן. ייתכן שהטלפון נפל בזמן שהיה אבוד. מעבר להחלפת סים ו\או מעבדה - למישהו יש רעיון לדברים שניתן לנסות? עברתי וביצעתי גם את כל הסעיפים שמוזכרים כאן: https://support.apple.com/en-us/HT204027 תודה!

שניים מתוך שלושת המקשים הפיזיים בתחתית המכשיר (מקש ה"בית" באמצע, ומקש "הצגת היישומים הפתוחים" משמאל) הפסיקו לתפקד, וזה נראה כאילו נמחקה הגדרת המקשים : כשאני לוחץ עליהם מורגש רטט כרגיל, אבל הם אינם מבצעים את מה שהוגדר להם. איך אוכל להחזיר למקשים את ההגדרות המקוריות שלהם ? אודה לכל מי שיוכל לעזור.

אהלן חברים, אני הולך להתקיל אתכם אשמח לעזרה. הפלאפון שלי נפל והמסך בלי ניתן להפעלה (מסך התצוגה כחול). אני רוצה להעביר את כל הקבצים ששמורים לי בפלאפון למחשב. הבעיה, אני לא מצליח לקשר את הפלאפון עם המחשב.. החיסרון שאין לי גישה לפלאפון ולכן הסרטון לא רלוונטי עבורי. יש רעיונות? נעזרתי בסרטון:

האם מישהו יודע על חוסר תמיכה של מכשיר ה-samsunge galaxy ace plus באפליקציות הבאות: viber, waze ו-whatsapp ?

בהתחלה כשקניתי נקסוס 4 הייתה לי בעיה הזאת. היא נעלמה אחר כך ואני לא עשיתי משהו מיוחד. הוצאתי, הכנסתי, נקיתי עם אלכוהול נקי שאני לא זוכר אם עזר כי לא הייתה תוצאה ישרה ולקח לזה כמה ימים להסתדר. מאז הייתי בהוט מובייל ועשיתי שינוי בתוכניות פעמיים. היום לאחר שנתיים של שימוש שוב אני מקבל הודעה ש-SIM לא מאשר התקשרות עם רשת: מה לעשות אם יש לכם מושג? אולי בעיה בהוט מובייל?

שלום, מחפש אפשרות להוציא log פעילות של אפליקציית Whatsapp לתאריך ושעה מסוימת. קראתי שניתן לבצע רק אם המכשיר עבר Root (למרות שנתקלתי גם במקומות בהם כתוב כי ניתן בלי ה-Root אך לא הצלחתי לבצע). אודה להכוונה בנושא או למעבדת סללולר המבצעת בתשלום. תודה רבה,

אולי תיהיה לי הזדמנות לקנות WIIU בזול מארצות הברית (יודע על ההגנה האזורית למישחקים ) המכשיר לפי הבנתי צריך 75W ראיתי את הממיר מתח הזה של 100W http://www.amperel.co.il/products/167833 זה יספיק ?

היי, אשמח לעצה. יש לי Xiaomi Mi9 T Pro, נפל לי למים, אבל המשיך לעבוד. שמתיי באורז ללילה (לא כיביתי, לא ידעתי שצריך). בצהרים למחרת הטלפון היה כבוי (לא הדלקתי), אבל היו טיפות קטנות על העדשה של המצלמה מבפנים. ולקחתי אותו למעבדה (דרך האחריות יבואן), שיפתחו ויראו מה הנזק. הטלפון חזר אלי היום בלי שפתחו אותו פשוט כי הוא עובד ונדלק רגיל. האם כדאי לקחת אותו למעבדה שיפתחו אותו ויראו אם יש בפנים מים או נזקי מים? או פשוט להתנהג כאילו כלום לא קרה? חג שמח

היי חברים, עדכנתי אתמול רום למכשיר שלי, עד אתמול היה מותקן הרום הזה CM10-20120924-NIGHTLY-mb525.zip ואתמול עדכנתי לרום הזה CM10-20121222-NIGHTLY-mb526.zip עד כאן הכל בסדר, עשיתי Wipe ל Dalvik Cache ול Cache הרגיל הטעות שלי היתה שהתקנתי GAPPS חדש מדי gapps-jb-20121212-signed.zip ועכשיו המרקט לא עובד לי ("Error retrieving information from server. [RH-01]") הבעיה החמורה יותר היא שכאשר אני מנסה לצרוב GAPPS תקין הוא כותב לי במצב RECOVERY e:can't mount /sdcard ולכן אני לא יכול לצרוב GAPPS אחר כשהטלפון עולה כן יש לי גישה לכרטיס הזכרון יש רעיון למישהו איך לתקוף את הבעיה? תודה מראש אלדן עריכה: למי שייתקל בבעיה דומה, פשוט לפרמט מחדש את כרטיס הזכרון, עובד מעולה

XPERIA XZ2 התקשרתי לשירות ומיד מוכנים לשלוח שליח אבל אם תרצה תוכל להתייעץ עם המעבדה המעבדה חצי יום לא עונים וכשמישהי ענתה לא הבינה על מה אני מדבר - קיצר טלפון טוב שירות זוועה

שלום לכולם שמתי היום כרטיס זיכרון SD 32GB בגלאקסי 3 המיושן שלי ומשום מה אין לי אפשרות להעביר לכרטיס הSD את האפליקציות,יש למישהו פיתרון? גרסה 4.1.2 JELLY BEAN

נראה כי יש דרך לעשות ROOT לאנדרואיד סטיק האלה, והדבר מצריך חיבור למחשב, אם כי כשאני מחבר את הסטיק למחשב דרך כבל המיקרו USB לא נראה שקורה משהו... יש למישהו כיוון ללמה לא קורה כלום ? אני מניח שהוא צריך להזדהות כמו פלאפון וכ"ו. מודלק מצב USB DEBUG.

היי.. אתמול הופיעה לי הודעה במכשיר שיש עדכון ובצעתי אותו. לפי מה שבדקתי במכשיר יש לי עכשיו 4.2.2 (רק קניתי את המכשיר הזה אז אני לא כל כך מבינה ). לאחר העדכון כל פעם שנכנסתי לאנשי קשר הטלפון היה נתקע לכמה שניות והתפעול של אנשי הקשר היה לוקח המון זמן. אם הייתה שיחה למשל בסוף זה תמיד היה נתקע על המסך של השיחה לכמה שניות אפילו שהשיחה נגמרה כבר. ניסיתי לשנות הגדרות/ששיחקתי איתו ונמחקו לי האנשי קשר (וכמובן בגלל שאני חדשה הגיבוי כנראה לא עבד ואין לי את האנשי קשר גם בחשבון הגוגל שלי). עכשיו שאני מוסיפה שוב אנשים זה שוב פעם נתקע על האנשי קשר כל הזמן. מה עלי לעשות? (במידה ויש עוד פרטים שצריך על מנת להבין את הבעיה תגידו לי אני חדשה במכשיר הזה ועד עכשיו היה לי אייפון אז הכל שו…

ברשותי שיאומי נוט 7. כאשר אני שומר מספרים שאינם קידומת סלולארית, למרות שאני רואה שהמספר שמור היטב, בעת החיוג מצטרפת לו הקידומת 972 ואז במקרים מסויימים, החיוג לא מתבצע. איך מבטלים את זה?