תמיכה טכנית מובייל

שבו החליפו לוח אם... לחצן החזור שאמור להופיע ליד לחצץ הבית לא קיים... מדובר בלחצנים שהם חלק מהמסך... או שאולי זה לא קשור לתיקון? כלומר אפשר ללחוץ עליו והוא מתפקד. רק שהוא לא מופיע. במקומו יש חושך

שלום, לא משנה לאיזה דף אני נכנס, ברגע שאני בא לקרוא תגובות של פוסט כלשהו, או שמופיעות 3-4 תגובות עם אימוג'י או שפשוט רשום no comments yet. זאת למרות שיש לאותו פוסט 500 תגובות. ניסיתי למחוק את האפליקציה (אי אפשר - גלקסי 8 פלוס). ניסיתי להסיר עדכון, לעדכן מחדש, למחוק DATA. ניסיתי למחוק עוגיות במחשב שקשורות לפייסבוק ואולי זה יאפס הגדרות כלשהן ששיבשו את ההגדרות באפליקציה. כלום לא עזר. מישהו? בבקשה. הלכה לי ההנאה מהפייסבוק. תודה!

הבעייה היא כזו : אני מטעין את המכשיר עד 100 אחוז ואז עם הזמן שהסוללה מתרוקנת ומגיעה לאזור ה 50 אחוז ,בעיקר בזמן שאני משתמש המכשיר עושה לעצמו ריסטארט ושהוא נדלק הוא כבר ב 0 אחוז ואז שאני שם אותו לטעינה מד האחוזים חוזר פתאום לאותו אחוז שהיה מקודם. פעם ראשונה שזה קרה לי חשבתי שזה חד פעמי אבל בזמן האחרון זה כמעט כל יומיים. המכשיר חדש נקנה לפני חודשיים הוא באחריות "יצרן",מעודכן לגירסה 4.3 . תודה לעוזרים.

מכשיר גלקסי 5 בן שבוע ימים. בעת שימוש באינטרנט או באפליקציות חברתיות המכשיר מרגיש חמים ביד ותוך זמן קצר. בעת שימוש במצלמה המעבד מגיע ל-70 מעלות והמכשיר חם עוד יותר. האם זה תקין או שעלי לפנות לשירות ?

שלום, הוט מובייל זה ספק סלולארי שלי ואני משתמש בנקסוס 4. פעלתי לפי הסברים בעמוד שלהם בשביל להגדיר MMS ולא מצליח לשלוח: https://www.hotmobile.co.il/ServiceSupport/Pages/APN.aspx לפי תמונת מסך שצירפתי ניתן לראות איף הגדרתי MMS. אם עשיתי טעות נא תנו לדעת. תודה

ואני אפרט - המקש השמאלי, כאשר היתי לוחץ לחיצה ארוכה עליו היה מעלה לי מין מסך חיפוש כזה שהיתי יכול להתחיל לרשום שם של איש קשר והוא צ'יק צ'ק היה מוצא. היום (מאז ששדרגתי ל-CM10 אם אני לא טועה) הוא מעלה לי מסך חיפוש של גוגל וזה הרבה יותר איטי. יש אפשרות להחזיר את החיפוש הקודם?

אהלן, ביצעתי מעבר לרום חדש של RENOVATE FINAL 4. שמרתי מהרום הקודם גיבוי של כל התכנים במכשיר. כרגע המכשיר שלי SUPER ריק לחלוטין. גם לא תמונות. איך אפשר לשחזר את כל שאבד דרך הגיבוי שביצעתי ב RECOVERY? יש אופציה בכלל?

מכשיר וואווי ascend p6. תודה

שלום, קניתי גלקסי S2 לפני כשבועיים ומאז הוא נכבה בערך פעם ביום, בלי שום סיבה. הסוללה לא ריקה ואין תוכנות/אפליקציות שפועלות ברקע. ממש סתם ככה... הSIM הוא של סלקום (המכשיר לא פרוץ)- הייתי אצלם והם איפסו הכל וקיוותי שיסתדר. אבל כבר למחרת חזרה התקלה... מה לעשות? מה יכולה להיות התקלה? המכשיר כמובן עם אחריות - מה הסיכוי שאם אבקש ייתנו לי מכשיר חדש? תודה, אלי

שואל אנושות אם למישהו יש מושג הקסלקסי 10 פלוס לפעמים משנה את הבירות במשחקים לבד עכשיו הבהירות היא על הכי גבוה והבהירות אוטומטית כבויה ושיחקתי כמה שיכולתי עם ההגדרות כיביתי לגמרי את הבהירות אוטומטית והורדתי תוכנה שאמורה למנוע את זה וזה עדיין קורה זה פשוט משנה את הבהירות לבד לפעמים סתם ככה למישהו יש מושג? זה מרגיש כמו שינוי בהירות שהפלפון נחשף לשמש אפילו שאני לא משחק בשמש אבל היתי רוצה לבטל את זה

בלי VPN מקבלים DL שנע בין 10-25 מגה ביט ועם VPN בכמה ספקים מקבלים קבוע 1.3-2 מגה ביט ! , שאני משנה את הסים ל 012 הגלישה ב VPN תקינה ששוחחתי עם נציג ב 019 הוא אמר שהבעיה אצל הספק VPN תחליטו אתם למי להאמין ועוד משהו ... בפורום אחר מישהו התלונן שיש לו ספק 019 והוא מקבל עם VPN בסלולאר LTE אותה מהירות הפלא פלא 1.3 מגה ביט לשניה ! הכול מקרי ? https://htmag.co.il/forum/?q=dmlld3RvcGljLnBocD9mPTYyJnQ9MzM5MDU3

לא מצליח להעלות את הטלפון עשיתי ריסטרט ,בוחר עברית,נכנס לחשבון גוגל , הטלפון מחפש רשת ואז כותב הודעת שגיאה כזאת : מישהו יודע מה הבעיה ומה ניתן לעשות ?

שלום לכולם, לאחרונה אני חווה בעיות עם תוכנת ה HTC Sync Manager ב HTC one x שלי (מי שלא יודע זו התוכנה הזאת שמאפשרת להעביר את כל התוכן כמו מוסיקה, תמונות וכו' מהמחשב לפלאפון ולהפך, סוג של itunes כזה). לאחרונה כאשר חיברתי את המכשיר למחשב, התוכנה לא עלתה ובמכשיר היה כתוב "connection timed out, unable to open HTC Sync Manager on your computer. make sure the application is installed and open" בנוסף, ב חלון המשימות רשום שהתוכנה לוקחת יותר מ50% מה CPU, והיא לא עולה בכלל לא מבין מה הבעיה כי עד עכשיו הכל עבד בסדר ופתאום לא. האם למישהו קרה אותו דבר והוא פתר את זה ויכול לעזור לי? תודה מראש

בזמן האחרון אני לא רואה את השמות של המשתתפים בקבוצות, זאת אומרת מישהו שולח הודעה בקבוצה אני נכנס לקבוצה ורואה את ההודעה בלי השם של מי ששלח אותה, נעשה ניסיון להסיר את האפליקציה ולהתקין מחדש ועדיין לא עוזר. נתונים נוספים: מכשיר: iPhone 4S גרסת מכשיר: 8.1.1

מאז נפילה של הגלקסי מגובה נמוך המצב הנוכחי הוא בזמן שהמכשיר בכיס, הוא לפתע מתכבה. כאשר אין אפשרות להדליקו בלי שאני מרכיב את הסוללה מחדש לגלקסי חשוב לציין שזה רק קורה שהמכשיר נמצא בכיס ולא שהגלקסי במצב שוכב ישר (מאוזן) בעיה מוזרה שאני מנסה לפתור

ניסתי לבצע עדכון ל LG G2 לפי מה שרשום פה http://hwzone.co.il/gadgets/news/142600 ושחיברתי את הכבל למחשב וניסתי לעשות בדיקת שדרוג רשום שאין שום עדכון חדש והגרסה שלי 4.2.2 יש לי FOTA עם זה משנה

איזה אנטי וירוס חינמי הכי כדאי לסמסונג גלקסי ?

שכחתי את הסיסמת נעילת מסך....מה עושים???

שלום יש לי ווידג'ט שמראה את התאריך במסך הבית. בנוסף, גם מסך הנעילה מראה לי את התאריך. הבעיה היא שאני מתעניין בתאריך והשעה גם כשאני לא במסך הזה - למשל, באמצע שאני משחק, נמצא בוואטסאפ וכו'. אני מעוניין לקבע את התאריך והשעה לשורה העליונה של המסך - כך שבדיוק כמו שכשאני בוואטסאפ אני יכול לראות למעלה כמה סוללה נשארה לי ומה רמת קליטת הWIFI שלי מבלי לצאת מהאפליקציה - כך יהיה גם עם התאריך (ואם אפשר, גם השעה). יש לי HTC10, גרסת אנדרואיד 7. תודה רבה

אהלן, נשבר לי המסך הפנימי + החיצוני , Motorla Nexus 6 . אני לא מצליח לראות כלום במסך בכל מצב.כמה יעלה תיקון? האם מישהו תיקן ויכול להמליץ? מחיר של 1000 שקל (שזה מחצית מהשווי שלו היום) נראה לא שפוי במיוחד.

כשאני רוצה להרשם לאפליקציית המסרים wechat מופיע לי התמונה המצורפת. יש למישהו מושג איך נרשמים לזה. הסינים האלה משגעים אותי כבר!

שלום רב, מוכרת את המכשיר הישן שלי עכשיו. אך מכשיר חדש יהיה רק בעוד שבוע או יותר. יש לי שם התכתבויות וואסאפ איך מוחקת עכשיו מהמכשיר: 1. מבלי שהבעלים החדשים יוכלו להכנס לזה? 2. ואיך אראה את הכל בעוד תקופה במכשיר החדש? תודה לעונים יעזור מאאד

שלום רב טלויזיה חכמה שהווי פיי לא מגיע אליה ואי אפשר לראות בה תכניות מהאינטרנט. מה עושים.

הי, על איזה תשתית נמצאים we4g ורמי לוי? תודה

התקנתי 2 משחקים מסדרת prince of persia. המשחקים האלה שוקלים כל אחד הרבה בערך ג'יגה או קרוב לזה. וזה לא נותן לי לשמור את ההתקדמות שלי במשחק. זה רושם לי באנגלית שאין יכולת לשמור כי אין מספיק מקום בדיסק. התקנתי את המשחקים בגלקסי s7 שהוא 32g, ואחר כך העברתי אותם לכרטיס זיכרון החיצוני שלי שהוא 120g. למרות זאת זה לא עזר וזה לא נותן לי לשמור במשחק. למה ומה ניתן לעשות? שאלה נוספת בגלקסי s7 ניתן להתקין ישירות אפליקציות לכרטיס זיכרון החיצוני, ולא להתקין בטלפון ורק אחר כך להעביר לכרטיס? ואם כן זה מחייב דרך אפליקצייה מסויימת ? אין דרך פשוטה יותר דרך ההגדרות בגלקסי?