צרכנות
פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום
4,303 דיונים בפורום זה
-
לאחרונה יצא לי לקרוא במעבר זריז פה בפורום שסוגייה של משלוח מחשבים מורכבים (מה לעשות, לא לכולנו יש נגישות להרכבה של מחשב בבית/משרד) היא ממש בעייתית. החל ממארזים שנשברים, דרך קירור שמתנתק וכו'. חבל שכשעושים בירורים עם החנויות הם לא מעלים את הסוגיה הזו כבעייתית (אני כמעט עשיתי את הטעות הזו עם ציוד ממש יקר)... המצב חמור יותר כאשר במרחב צפון הארץ (חיפה וצפונה) אין ממש אלטרנטיבה לחנויות הדגל בתחום למעט הרשתות הגדולות ומוכרות... זה לא ממש לעניין לנסוע דרומה בשביל לקבל מחשב ו/או לממש אחריות. יש לכם הצעות מה לעשות לגבי אנשים שרוצים מחשבים טובים מבית טוב אבל גם שלא צריכים להתרוצץ ברחבי הארץ ו/או לקוות שבמשלוח לא תהיה תקלה ? כמו כן, אני רואה שכיום רוב המפרטים שמרכיבים בפורומים השוני…
-
- 3 תגובות
- 3.9k צפיות
-
-
האומנם ישן אבל מצחיק. תיאור חווית הקנייה: קנינו מכשיר אייפון 3. הובטח לנו כי המכשיר חדש. לאחר יום-יומיים התגלה כי המספר הסיריאלי (IMEI) של המכשיר אינו תואם את המספר הסיריאלי שעל הקופסה. מבירור הדברים, נטען על ידי המוכר כי הוא תמיד פותח מכשירים וייתכן כי התבלבל. ביקשתי ממנו שיתן מכשיר חדש עם קופסה תואמת אך הוא טוען כי אין לו. הסברתי לו כי המכשיר כנראה לא חדש, אך הוא הכחיש זאת בתוקף. בפועל, לאחר שימוש ראשוני במכשיר, התגלה כי נעשה שימוש (כנראה בחו"ל לפי האימייל) והוא APLLE ID של משתמש אחר. הסברתי זאת לחנות אך הם שוב הכחישו. מעבר לתמימות שלי, של מציאת מכשיר אייפון 3 חדש לאחר כל כך הרבה זמן. לא מומלץ לרכוש באו…
-
- 4 תגובות
- 3.1k צפיות
- 1 follower
-
-
היי חבריה, היי אנשים, ביום 26/08/14 רכשנו סט סירי נירוסטה 12 חלקים(סירי שריפה וחריכה יותר מדויק) מהספק BUYTHEWAY.CO.IL' לאחר כ-10 ימים קבלנו את הסירים אפילו ציינו שהסירים אמנם דקים אך אין לנו טענות ,שמרנו את הסירים לחג ראש השנה. וכאשר בישלנו בהם מרק עוף ,הסיר נחרך וטעם של שרוף במרק אשר כמובן נזרק לפח ,ניסינו סיר שני וחיממנו רק חיממנו גרגירי חומוס וכנ"ל הסיר נחרך הן בצדדים והן בתחתית .בפנייתינו לספק BUYTHEWAY התעלם ממני בטענה שאיני יודע לבשל.שרות לקוחות של וואלה גם הוא מתעלם ומסתתר אחר הטענה שחלפו 14 יום וכי הסירים היו בשימוש. באם לא אשתמש איך אדע שהסירים פגומים ולא שווים אגורה שחוקה?יתרה מכך בתגובת הלקוחות המופיעה באתר וואלה לגבי הסירים הללו 30% לא מרוצים ולחלקם טענות…
-
- 6 תגובות
- 2.3k צפיות
-
-
שלום לכולם , ברצוני לקנות כרטיס לכידה מטלוויזה מחו"ל ... לפי מה שאני יודע אם אזמין דרך האינטרנט אני אצטרך לשלם מע"ם ומס קנייה ( המחיר בערך 200 $ ) ... יש לי חבר שעובד בחו"ל ומגיע ארצה בקרוב , האם יש אפשרות שאזמין משהו וארשום את הכתובת שלו בכדי שיביא את זה איתו ? האם הוא יצטרך לשלם מע"ם ומס קנייה כשיגיע ארצה ? אם אני מזמין משהו מאמזון גרמניה לכתובת באנגליה למשל, האם חוץ מה "shipping " אצטרך לשלם מעם ומס קנייה או מכס כשהמוצר יגיע לאנגליה ?
-
- 0 תגובות
- 2.1k צפיות
-
-
שלום רב, אני מעוניין לרכוש מוצר מ Ebay אך עקב הקשיים שהדואר מבצע אינני יודע אם כדאי לרכוש עכשיו, והאם תהיה לזה השפעה על קבלת המוצר? אשמח לעצות
-
- 1 תגובה
- 2.2k צפיות
-
-
בד"כ חברה המוכרת את מוצריה נמדדת במהלך נתינת שירות ולא במעמד קניית המוצר. אני רוצה לציין שהתרשמתי לטובה מהשירות של דל ישראל. למחשב האהוב שלי התפגרה הסוללה (זה דגם בו הסוללה אינה נשלפת). התקשרתי אתמול לתמיכה של דל (CPM) ואחרי שיחת טלפון קצרה קבעו לי טכנאי להיום (אמנם בטווח של 4 שעות, אבל סביר). הטכנאי הגיע בזמן עם חלקי החילוף, היה נחמד מאוד, עשה את העבודה ואפילו לא התלונן על החפירות שלי בהחלט שירות שישפיע על מחשבים עתידיים שאקנה.
-
- 10 תגובות
- 4.4k צפיות
-
-
שאלה פשוטה, כרגע נגיד יש לי 50$ בחשבון פייפאל, בעבר קיבלתי מזומן בדרך כזאת, בעברתי לחשבון פייפאל של חבר, והוא החזיר לי במזומן. הבעיה שכמה אנשים אחרים אומרים שמס עוקבים אחרי זה. שאלה נוספת היא, האם ניתן להעביר כסף לכל חשבון בנק ישראלי, והאם מס הכנסה עוקב אחרי זה? עצלי לחשבון פייפאל, מקושרת רק ויזה, ונאמר לי שזה מספיק, כדי לחשוף מידע למס הכנסה, כי הוא מקושר לחשבון הבנק בארץ. רעיונות? תגובות?
-
- 16 תגובות
- 28.4k צפיות
-
-
שלום לכולם! בקרוב אתחיל לימודים באוניברסיטה, ואני מחפש תיק גב איכותי שישמש אותי לאורך התקופה. אני לא יודע בדיוק מהו גודל התיק שבדרך כלל מספיק לסטודנט, אולם בעיקרון אני מעריך שאצטרך לסחוב ציוד לימודים רגיל כגון מחברות, קלסרים ומחשב נייד (וכמובן אוכל להפסקות ) חשוב לי שהתיק יהיה איכותי, קל, פונקציונלי, נוח להליכה ממושכת ועם תא ייעודי למחשב. מבחינה כספית- אני לא כל כך מכיר את שוק התיקים והמחירים הסטנדרטיים, אז כרגע אקציב עד 350 ש"ח לרכישה. תודה ושנה טובה לכולם!
-
- 10 תגובות
- 4.2k צפיות
-
-
ב 12.9.14 יום שישי הזמנתי ממוכר ב ALI מכשיר טלפון בעלות 250 דולר. אחרי 3 -4 ימים הוא עדכן מספר מעקב דרך דואר סינגפור - עד כה הכל תקין ויפה. מאז, שאני בודק באתר הדואר הסינגפורי וגם דרך TRACK 17 מתקבל הסטטוס not found היום התאריך 21-9-14 יום ראשון וכבר עברו 9 ימים מאז ההזמנה ואין שום זכר לחבילה עדיין מציג סטטוס not found מה עלי לעשות ואיך להתנהל מול המוכר , האם לחכות עוד קצת, האם לשאול מה קורה
-
- 18 תגובות
- 11.5k צפיות
-
-
התעניינתי היום בפתיחת חשבון עו"ש בבנק והגעתי למוקד טלפוני של בנק דיסקונט, שם נאמר לי שייתכן ומכיוון שאני לומד במכללה הם יכולים לתת לי לפתוח חשבון סטודנט עם ההטבות הנלוות. ביקשתי מראש מהנציגה בטלפון לוודא שלימודים במכללה ולא לימודי תואר קבילים מבחינתם לחשבון סטודנט היא אמרה שלא צריכה להיות בעיה רק להביא טפסי הרשמה ללימודים ולגשת לסניף. ניגשתי לסניף בקרית אתא, רבע שעה לפני הסגירה בערך... קודם כל המספר שקיבלתי היה לסגן מנהל שהוא אחראי בסניף על פתיחת חשבונות. זה התחיל מזה שפקידה הודיעה לי שבגלל שזה עשר דקות לפני הסגירה המערכת "תינעל אוטומטית" ואי אפשר לפתוח חשבון כרגע (שזה שקר מוחלט כי מספר דקות לאחר שעת הסגירה היא הלכה לקופה לבצע פעילות בחשבון של הבת שלה). אמרתי שלא נורא רק …
-
- 18 תגובות
- 6k צפיות
- 1 follower
-
-
אני מסתפר מספר 3 כל הראש יש למישהו מכונה להציע לי? התקציב350-500 תודה!
-
- 6 תגובות
- 2.2k צפיות
-
-
תודה למי שעוזר.
-
- 1 תגובה
- 2.1k צפיות
- 1 follower
-
-
אני ואמי מקבלים הודעות פירסומיות ממספר שדיווחו עליו במאגר זה: http://il.tellows.org/num/0722578163 אין אפשרות הסרה ממאגר. איך ניתן להפסיק שליחת ספאם?
-
- 18 תגובות
- 6.5k צפיות
- 1 follower
-
-
-
מקבלים שם משלוח ב-10 ש"ח עבור קנייה ב-750 ש"ח. מקבלים שוברים של 50 ש"ח הנחה ל-4 הקניות הראשות. הם מחשבים את ההנחה של השובר לפני החישוב של מחיר המשלוח ולכן מי שלא מעוניין לחרוג ל-800 ש"ח ועדיין לנצל את שני ההנחות בו זמנית יכול לעשות את הדבר הבא: 1. לעשות סל בשווי 750 ש"ח. 2. להוסיף את הקוד קופון. 3. לעשות שינוי כלשהו ברשימת הקניות (להוסיף מוצר למשל). 4. לבצע את ההזמנה. 5. להתקשר ולהתלונן שלא קיבלת את הנחת קוד הקופון. הטריק מבוסס על באג שהבחנתי במערכת האתר שלהם. ברגע שאתה מבצע שינוי ברשימה, המחיר בעגלה קופץ בחזרה למחיר לפני החלת קוד הקופון, למרות שקוד הקופון כבר נחשב "מנוצל", אך לא קיבלת את ההנחה בפועל. שירות הלקוחות שלהם חמדן ולא נחמד, והם לא מוכנים להחיל את קוד ה…
-
- 31 תגובות
- 30.2k צפיות
- 1 follower
-
-
מישהו יודע להמליץ על ספוג רחצה קשה מוצלח? כבר שנים השתמשתי ב-Massage של כיף, שהייתי קונה באזור ה-5-6 שקלים, אבל הם הכפילו את המחיר פי 3, ואני לא רוצה לקנות מהם יותר. מישהו שאולי משתמש בזה יודע להמליץ על אלטרנטיבות? (בארץ או ב-Ebay? או במקום אחר?)
-
- 10 תגובות
- 5.5k צפיות
-
-
הזמנתי חבילה לפני כ-35 יום ועד עכשיו היא לא הגיעה. בשתי ההזמנות הקודמות שלי החבילות הגיעו תוך שבועיים. דיברתי עם נציגה שלהם בצ'אט והיא אמרה שרק אחרי 60 יום אני צריך ליצור איתם קשר ואז הם פותחים חקירה, אבל זה לא מבטיח שאקבל את כספי בחזרה. לכן חשבתי לפתוח מחלוקת בפייפאל כדי לבטח את עצמי במקרה שלא אקבל את החבילה, וגם כי ניתן לעשות זאת רק תוך 45 יום ולא 60. האם מקובל לעשות זאת במקרים כאלו? אגב, נראה לכם שיש קשר לבלגן שקורה בזמן האחרון עם הדואר?
-
- 8 תגובות
- 3.1k צפיות
-
-
הקנקן שלי ישן של בריטה בעל קיבולת של תא מילוי 1 ליטר ותא סינון 2 ליטר. אני מעוניין להתחדש ולקנות אחד מקנקני DAFI: http://bit.ly/1xnsfLf http://bit.ly/1xnsvtP שניהם 1.5 ליטר אחרי סינון אבל קיבולת של תא מילוי משתנה מ-1.5 עד 1.8 ליטר. יש הרבה מה לחשוב פה? אילו פילטרים יותר נפוצים? יש מצורת מלבן וסטנדרטים מהמוכרים. תודה
-
- 0 תגובות
- 1.8k צפיות
-
-
אתמול עשיתי טעות, השאלה אם הטעות הזו תעלה לי ביוקר, או שיש תקווה? אתמל חפצה נפשי במקרן חדש אחרי ששלי כבר גמר את את הסוס. התקשרתי לחנות מקרנים, ושאלתי על דגם בו הייתי מעוניין,וויוסוניק לצורך העניין שעולה 2000 שקל לערך. המוכר אמר שהוא מכר את האחרון היום, והציע לי מקרן של אפסון,אמר שהם עולם אחר,איכות מעולה. ששווה 3800 רק ב 2600 המוכר הפנה אותי לדף המוצר, בזמן זה אמרתי לו תן לי כמה דקות לחשוב על זה. וחישפתי מידע על המקרן. לא ממש היו ביקורות. חיפשתי לראות כמה עולה בחול, הוא עולה בערך 2400 תוך כדי שאני מחפש מידע על המוצר, המוכר התקשר אליי ושאל אותי מה אני אומר. ושוב ציין שאין מה לדבר שאפסון זה עולם אחר. משום מה השתכנעתי. רכשתי את זה תוך שעתיים זה היה אצלי בבית. מה שלא שמתי לב, …
-
- 11 תגובות
- 4.4k צפיות
-
-
-
האם אני אמור לשלם לו על כך שבא להרכיב את המכונה ?(ננאמר לי בחנות שהמכונה נשארת בקרטון עד שיבוא טכנאי ) לא כתוב בהזמנה לגבי זה, וגם במרכז השירות שהזמנתי את הטכנאי לא נאמר לי כלום בנושא זה.
-
- 3 תגובות
- 2.8k צפיות
-
-
אני צריך תיקון פשוט בנייד שלי, כנראה החלפה של הארד דיסק והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה. מישהו יודע להמליץ על טכנאי פרטי או חנות מקצועיים שלא קורעים במחיר? תודה
-
- 0 תגובות
- 2.4k צפיות
-
-
השלט לא מגיב, והבית לאחר צביעה. כך שנראה לי שהעינית מכוסה בצבע. היכן העינית? יש לי פיקוד ידני שאפשר דרכו להפעיל את המזגן על חום/קור/OFF ועוצמת מאוורר וטמפ'. תודה לעונים.
-
- 84 תגובות
- 43k צפיות
-
-
שלום חברים בקרוב אני עובר דירה ואני מעוניין להתחבר לאינטרנט איכותי. בתור עובד של הוט לשעבר אני יודע טוב מאוד מה ההבדלים בין שתי החברות. (אין דבר כזה הוט או בזק יותר טובים, הכל תלוי במיקום שלך). That being said המקסימום שבזק יכולים לספק לי זה עד 40 מגה בהתאם למיקום. אז לבזק יש מסלול עד 40 מגה ( ההתחייבות היא למינימום 20 מגה) ב 85 ש"ח לחודש. עלות התקנה בשווי 99 ש"ח. מודם משולב ראוטר לשנתיים "בחינם" ולאחר שנתיים עלות אחזקה של 10 ש"ח בחודש. הוט מציעים אינטרנט עד 100 מגה ב100 ש"ח, ההתקנה בחינם. מוד משולב ראוטר "בחינם" לשנה ולאחר שנה עלות אחזקה של 10 ש"ח בחודש. לגבי ספק אני כבר מסודר, יש לי דייל עם בזק בנלאומי של 100 מגה ב29.90 ש"ח לחודש ואני לא מעוניין לעבור. מה אתם אומרים?…
-
- 2 תגובות
- 3.9k צפיות
- 1 follower
-
-
מהו הדירוג שלו ? באתר הזה מופיע במידע נוסף C , ובמפרט טכני F http://www.imazgan.co.il/product/אלקטרה-קלאסיק-40?aff=Zap באתר הזה מופיע C http://www.p1000.co.il/sales/saledetails.aspx?auid=7758873&came=177&bid=true&utm_source=zap.co.il&utm_medium=cpc&utm_campaign=bid-zap באתר הזה מופיע F http://www.olsale.co.il/itemdetails.aspx?auction_id=22972429&af=2055&bid=true האם זה לא אותו מזגן ?
-
- 7 תגובות
- 2.8k צפיות
-