עבור לתוכן

צרכנות

פורום המיועד לדיונים בנושאי צרכנות, חוות דעת על חנויות ושאלות בנוגע לחוקים ותקנות צרכניות
שימו לב: חל איסור מוחלט על בעלי עניין לפתוח דיונים בפורום

  1. Started by golde,

    הזמנתי שעון מעלי אקספרס לקח לא להגיע למעלה מחודש...השעון היגיע ואינו תקין המחוגים אינם זזים כלל ומדובר בשעון מכני שניטען על ידי תנועה והזזה, פתחתי בקשה לזיכוי, התשובה שקיבלתי שהשעון צריך להגיע בחזרה לסין למוכר כולל אישור וכל זאת תוך 9 ימים בלבד כאשר התשובה ניתנה בלילה. לשלוח את השעון בשרות EMS יעלה כמעט כמו השעון ובדואר אויר ברור שצריך יותר מ 9 ימים. כמו שאני חיכיתי להגעת השעון למעלה מחודש הם צריכים לת זמן החזרה סביר ולא 9 ימים. מי שמזמין מעלי אקספרס שיכך בחשבון כך ההתנהלות שלהם ויחשוב אם בכלל כדאי להזמין.

    • 13 תגובות
    • 5.2k צפיות
  2. Started by Boris_yo,

    שלום. היום מצאתי את זה בקופסה של מצלמה דיגיטלית שקניתי ב-2006. אם אני לא טועה, היה תנאי שבקניית מצלמה הייתי מקבל החזר כספי. לאנשים קונים מוצרים בחו''ל, האם פשוט משהו שנקרה "REBATE" או "MAIL-IN REBAT" בארה''ב? בכל זאת אני לא מימשתי את זה. האם עדיין יש ערך לשיק זה או שלזרוק אותו? אני גם לא שייך לבנק דיסקונט.

    • 5 תגובות
    • 2.3k צפיות
  3. Started by *AlCHEMY*,

    ברצוני להתקין בבית מערכת אוסמוזה הפוכה בזמן הקרוב, מה "מחקר" הקטן שעשיתי כרגע אני בכיוון לקנות מערכת של Pentek בעלת 5-6 שלבים. רציתי לדעת אם למישהו יש ניסיון עם מערכת אוסמוזה הפוכה ? האם יש המלצות על מערכת ספציפית או חנות ספציפית ? תודה.

    • 1 תגובה
    • 2.9k צפיות
  4. Started by RDvd,

    היי, חשבתי על לקנות אוזניות מאמאזון (לא מאמאזון עצמם אלא מחנות יפנית שמוכרת דרכם). אף פעם לא קניתי מאמאזון אז רציתי לדעת איך הזמנה כזאת מגיעה בדרך כלל? I-PARCEL כמו האמאזון הרגיל? EMS? 100% שאני משלם מיסים על זה או שיכול להיות שזה יעבור בדואר רגיל ולכן אוכל להתחמק מהמכס? מה עושים אם מתעוררת בעיה? אמאזון בעצמם יטפלו בבעיה או שישאירו אותי לדבר יפנית עם המוכר? קצת מצחיק אבל אני מרגיש יותר בטוח לקנות באיביי רק בגלל שיש את PAYPAL ואיביי עצמם שיתנו את הפטיש במקרה הצורך. תודה לעוזרים.

    • 27 תגובות
    • 7.3k צפיות
  5. Started by d30DK,

    המקרה שאפרט הוא על טלוויזיה מדגם 47LW570Y , טלוויזית סמארט 3D. בזמנו עלתה לי 7,000 ש"ח כולל 3 שנות אחריות ח.י. איסוף מהמחסנים של ח.י עצמם. בזמנו תלת מימד היה ממש במכנסיו וכל הדגמים (גם של סמסונג שבזמנו היה רק אקטיבי) ולכן המחיר היקר. הסיפור המלא: בתאריך 30.10.14 (יום שישי) חזרתי מחופשה מחו"ל ובלילה ראיתי סרט עם המשפחה, הכל היה בסדר. למחרת יום שבת בצהריים הדלקתי את הטלוויזיה ואני רואה שיש פס בצד ימין לאורך כל המסך, מלמעלה עד למטה. כיביתי אותה, ניתקתי מהחשמל, נתתי לה 'לנוח', אבל כלום, הקו נשאר. בתאריך 02.11.14 (יום א') בדקתי דרך אתר של ח.י לגבי אחריות הטלוויזיה לפי מספר סיריאלי, ונשארה אחריות לחודש וחצי (אמצע דצמבר). מזל גדול. התקשרתי לשירות לקוחות של ח.י וסיפ…

    • 0 תגובות
    • 1.7k צפיות
  6. אני מחפש להורים שלי מדיח כלים עד היום אני לא מבין למה אין אתר שמדרג מוצרי חשמל למטבח אשמח לעצה או הפנייה לאתר שעושה השוואת כאלה אתרים מארהב לא רלוונטים כל כך כי הדגמים שנסקרים שם כמעט ולא נמכרים בארץ שאלה נוספת האם כדאי לייבא אחד כזה מחול?? אני מניח שלא בעבקות עלויות הובלה ואחריות אבל אשמח להחכים

    • 21 תגובות
    • 13.7k צפיות
  7. מבצע מעניין שנתקלתי בו היום בשופרסל דיל ליד הבית. 5 להבים של Schick Hydro עם הסכין עצמו ב-34 שקלים.

    • 17 תגובות
    • 6.9k צפיות
  8. http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4569003,00.html יש פה כתבה על המבצע של טסים לחו"ל ומשלמים 99 ש"ח לחודש ומקבלים 6 גיגה ושיחות ללא הגבלה. רשום בכתבה מפורשות: אני משלם מחיר מבצע של 59 ש"ח לגולן. כמובן שעברתי כפי שרשום באותו חודש ל 99 ש"ח בשביל לקבל את ההטבה בחו"ל. חזרתי לארץ (מקווה שלא ידפקו אותי איכשהו במחיר) ובאתר אין לי אופציה של לחזור למחיר הקודם וגם בשירות לקוחות אמרו לי שלא ניתן. עכשיו לאור זה שמייקל גולן אמר " ניתן לשלם 99 שקל בחודש רק בחודש הנסיעה לחו"ל ובחודש העוקב לחזור למבצע " מישהו פה לא דובר אמת. הסיבה היחידה שאני בגולן היא בעיקר כי אהבתי את הסלוגן שלהם מחיר אחיד בלי התחכמות ובלי חשבוניות לא ברורות. כי משאר הדברים אישית אני פחות מרוצה. האם מישהו מכם עש…

    • 0 תגובות
    • 3k צפיות
  9. תודה לעוזרים.

  10. עם כניסתו לפועל של צו חדש הפוטר ממכס מוצרים עם תג מחיר של עד ל-500 דולרים המיובאים באופן אישי דרך הרשת, אנחנו בודקים מה השתנה, מה עדיין לא ואיפה אנחנו מרוויחים מכל העניין הזה לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%9e%d7%99%d7%a1%d7%95%d7%99-%d7%97%d7%93%d7%a9-%d7%9e%d7%94-%d7%99%d7%a8%d7%93-%d7%95%d7%9e%d7%94-%d7%a2%d7%93%d7%99%d7%99%d7%9f-%d7%99%d7%a2%d7%9c%d7%94-%d7%9c%d7%a0%d7%95-%d7%91%d7%99%d7%95/

    • 5 תגובות
    • 3.7k צפיות
  11. אממ אני דיי חדש פה ובגדול הדברים שאני מתכנן לקנות בקרוב זה זכרון RAM 8 GB DDR3 ו chromecast. רציתי לדעת אם את המוצרים האלה כדאי לקנות בBF מהאינטרנט או שכבר עדיף לקנות אותם בארץ ?

    • 16 תגובות
    • 7.2k צפיות
  12. פילטר מגנטי בגודל 120 מ"מ. הזמנה מאיביי! באמת שאני מרוצה ממנו ! תראו ותתרשמו יש לציין שלא מצאתי את הפילטר הזה בארץ, וזה הגיע תוך שבועיים ממש משתלם ואיכותי! http://www.ebay.com/itm/261548999069?_trksid=p2059210.m2749.l2649&ssPageName=STRK%3AMEBIDX%3AIT

    • 5 תגובות
    • 2k צפיות
  13. Started by eliyahut,

    יש לי תשתית 100mb של הוט ואני רוצה לעבור לספקית HotNet. ראיתי שכל המהירויות אצלהם זה ב20 שקל כולל ה200mb.. אז חשבתי על זה ואני שואל את עצמי למה שלא כל אחד ייקח את ה200 מגה ב20 שקל אפילו שהתשתית שלו היא פחות מזה? הרי זה אותו מחיר ולפגוע זה לא יכול.. אשמח להסבר

    • 6 תגובות
    • 2k צפיות
  14. Started by 3emi,

    פעם הזמנתי דרך אתר שילוח כמו BUY2USA בגלל שההזמנה נעשתה דרכה שהחבילה הגיעה לארץ קיבלתי קוד מעקב לדואר ישראל ככה היה לי קוד מעקב גם מאמאזון לארץ וגם מהארץ לדלת וידעתי בדיוק שהשליח בארץ יצא לכיוון שלי בבוקר ושהוא אמור להגיע האם יש דרך לקבל קוד מעקב לדואר ישראל בהזמנה ישירה מאמאזון ? בלי מתווך כמו BUY2USA הרי זה שיש קוד זה בטוח ברגע שנעשה שילוח בדואר ישראל כנראה יש קוד רק שאני לא יודע אותו יש דרך לאתר את הקוד? כרגע יש לי את הקוד של אמאזון בלבד

    • 41 תגובות
    • 22.6k צפיות
  15. שלום לכולם. אני מעוניין לקנות מספר מטבעות כסף מסויימים בחנות בארה"ב (לא איביי או אמאזון) שלא עושה משלוח לארץ. אני צריך להשתמש בשירות המשלוחים ש BUY2USA או דומיו. כל המוצרים לא עוברים את ה75$ כשלעצמם (המשלוח חינם בתוך ארה"ב תמיד) אבל כל הקניה כולה מגיעה לסביבות ה250 דולר. מישהו יודע מה הדרך הזולה ביותר לבצע את הקניה הזאת? אני יכול לפצל את כל הקניה לכמה קניות קטנות בהפרש של יום-יומיים אחד מהשני (כדי שיהיה לחנות מספיק זמן לשלוח את החבילה)? אם אני מזמין את הכל בקניה אחת כמה אני צריך להוסיף בהנחה שהקניה מסתכמת ב300 דולר (זה פחות אבל רק לשם השאלה...)? תחת איזה קטגורית מס זה נופל? תודה מראש לעוזרים

    • 11 תגובות
    • 2.9k צפיות
  16. Started by omrij,

    התחשק לי לשדרג את האינטרנט ל200 מגה - בעיקר בשביל האפלוד השארתי פרטים באתר של הוט וחזרו אלי במהירות אך התשובה שקיבלתי היתה: אתה לא יכול לשדרג את האינטרנט כי אתה מנוי סינגל (כלומר ללא שירותי טלוויזיה) השאלה שלי: האם זה חוקי? האם לא מדובר בהתניית שירות בשירות? אם זה חוקי, איפה עובר הגבול? אם מחר יחליטו שאינטרנט 200 מגה זה רק אם אני רוכש גם חבילת ספורט זה עדיין חוקי? בינתיים מחכה שיחזרו אלי מקשרי לקוחות להבהרה.

    • 16 תגובות
    • 4.6k צפיות
  17. Started by Sargon,

    012 התקשרו אליי והציעו לי טאבלט מתנה וחיסכוני אדיר של איזה שני שקלים לחודש אם אני אתחייב להשאר אצלם לשלוש שנים הבאות. שאלתי אם אני יכול לקבל את ההנחה מבלי הטאבלט, כי המחיר נשאר אותו הדבר כמו קודם בגלל שאני לכאורה גם משלם על הטאבלט. הם אמרו שלא. אז סיברתי להצעה שלהם. כי למה לי להתחייב לשלוש שנים? יש באמת סיבה להתחייב להם?

    • 3 תגובות
    • 1.8k צפיות
  18. מבצע השדרוג החינמי העדכני של מהירות תשתית האינטרנט עליו הכריזה בזק עשוי להתפרש בטווח הארוך לתוספת של עשרות שקלים בחשבונם של לקוחות שכלל לא זקוקים לתוספת המהירות הפוטנציאלית לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%94%d7%90%d7%9d-100-%d7%9e%d7%92%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%98-%d7%9c%d7%a9%d7%a0%d7%99%d7%99%d7%94-%d7%94%d7%95%d7%90-%d7%91%d7%90%d7%9e%d7%aa-%d7%94%d7%a1%d7%98%d7%a0%d7%93%d7%a8%d7%98-%d7%94%d7%97/

  19. Started by Mr.positive,

    שלום לכולם! עד עכשיו מחיפוש באינטרנט הגעתי למסקנה שהחברות המומלצות היום בשוק הם B/S/H,AEG ו Electrolux. לגבי LG אני לא כל כך סגור מכיוון שאין דעה חד משמעית עליהם. אשמח להמלצה על מכונה בתקציב של2000 ש''ח עם עדיפות לאזור ה1500 שתהיה אמינה, שקטה וללא רעידות בכלל (אם זה אפשרי). כאשר נפח של 5-6 קילו ומהירות סחיטה 800 יספיקו בהחלט. כמו כן המכונה תהיה מובנית באמצע מטבח חדש מאיקאה כאשר עומק המטבח הוא 60ס"מ והרוחב להכנסת המכונה הוא 60 ס''מ וכאן יש לי שתי שאלות חשובות: -האם מכונה בעומק של 55-56 ס''מ תיכנס בפנים כולל חיבורים מבלי לבלוט מקו המגירות ? -האם מכונה ברוחב 60 ס''מ שתיכנס בדיוק כארון 60 לא תזיק למטבח כאשר תפעל (בגלל הרעידות) ? תודה מראש

    • 11 תגובות
    • 9.3k צפיות
  20. Started by eyenir,

    אני רוצה לייבא dell precision m3800 לארץ עם מפרט שאני קבעתי. הבעיה שdell לא מסכימים לקבל את הmastercard שלי כאמצעי תשלום. אין לי קרוב משפחה באמריקה/כתובת מה שמשאיר לי את paypal כאמצעי אחרון (שאלתי והם מסכימים להעברה שם) אבל ההעברה היא בעמלה די גבוהה שבנוסף על המע"מ בארץ והמיסים בארה"ב (אני שולח דרך mustop לאחר שהגעתי למסקנה ששירות הלקוחות גם שם וגם בBUY2USA זהה ודפוק אבל בMUSTOP לכאורה יותר זול) מקפיצה את המחיר באופן די משמעותי (בערך ב3000 ש"ח). יש למישהו דרך להתגבר על כך ולשלם בכל זאת עם המאסטרקארד שלי עם עמלה קצת פחות גבוהה מ1000 ש"ח?

    • 0 תגובות
    • 1.4k צפיות
  21. Started by arik100,

    אהלן אתם מכירים איזה מכונת תספורת טובה במחיר שפוי? היה לי פעם PANASONIC 145H שבפעם האחרונה נמכרה ב150 ! בזאפ וכבר לא נמכרת שם יותר. יש איזה מכונה אחרת זולה שאתם ממליצים עליה - אבל איכותית כן.. מאוד חשוב שלא תהיה גדולה.

    • 2 תגובות
    • 2.8k צפיות
  22. לקריאת המבזק: http://hwzone.co.il/newsflash/%d7%96%d7%95-%d7%94%d7%a1%d7%99%d7%91%d7%94-%d7%a9-alibaba-%d7%a9%d7%95%d7%95%d7%94-25-%d7%9e%d7%99%d7%9c%d7%99%d7%90%d7%a8%d7%93-%d7%93%d7%95%d7%9c%d7%a8/

    • 0 תגובות
    • 1.6k צפיות
  23. עם כניסתו לפועל של צו חדש הפוטר ממכס מוצרים עם תג מחיר של עד ל-500 דולרים המיובאים ביבוא אישי דרך האינטרנט, אנחנו בודקים מה השתנה, מה עדיין לא ואיפה אנחנו מרוויחים מכל העניין הזה לכתבה: http://hwzone.co.il/%d7%9e%d7%99%d7%a1%d7%95%d7%99-%d7%97%d7%93%d7%a9-%d7%9e%d7%94-%d7%99%d7%a8%d7%93-%d7%95%d7%9e%d7%94-%d7%a2%d7%93%d7%99%d7%99%d7%9f-%d7%99%d7%a2%d7%9c%d7%94-%d7%9c%d7%a0%d7%95-%d7%91%d7%99%d7%95/

    • 7 תגובות
    • 2k צפיות
  24. גוגל ישראל יצרה אתר מאוחד שיסייע לכם למצוא את הדילים הכי טובים ברשת הארצישראלית במסגרת יומיים של מבצעים גדולים. אנחנו כאן כדי לעזור לכם עוד קצת לכתבה: http://hwzone.co.il/48-%d7%a9%d7%a2%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%9c-%d7%a7%d7%a0%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%a8%d7%a9%d7%aa-%d7%9e%d7%91%d7%a6%d7%a2%d7%99-%d7%94%d7%9e%d7%97%d7%a9%d7%91%d7%99%d7%9d-%d7%95%d7%94%d7%92%d7%90/

  25. Started by ag43,

    http://www.globes.co.il/news/article.aspx?did=1000985445 שימו לב שמדובר על מכס ולא על מע"מ.

דיונים חדשים בפורומים